広島インテリジェントホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声

【8/19　636号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルに「好印象」とお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。ＪＲ広島駅から当ホテルへのアクセスにつきましては、徒歩がご面倒でしたら路面電車がおすすめです。稲荷町の停留所で下車して頂ければ、徒歩ですぐの所でございます。アメニティーの綿棒ですが、客室には常設しておりませんが、フロントスタッフにお申し付け下さい。ご案内不足であった事をお詫び致します。これからはスタッフの接客サービスにおいても、ご満足して頂ける様に努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　紙本尚

【２／２４　525号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。広島へ出張の度にご利用いただいているとのご投稿を拝見し、大変嬉しく思っております。また、繁華街から近いと気に入っていてだき、お役に立てて光栄でございます。今後もビジネスでご利用の方に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント　東郷　歩美

【12/16　１０１２号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの客室ドアにつきましては、半自動のドアになっておますので、ドアはご自身で閉めていただく必要があります。（ドアが閉まれば自動的に施錠されます）こちらのご案内不足でお客様にお迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件の含め、お客様にご満足して頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　紙本尚

【9/7　310号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、コインランドリーの件は大変申し訳ございませんでした。早急に施設管理の者に伝え改善したいと思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。　フロント　河合直城

【8/4　1201号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂いた部屋は角部屋のデラックスタイプのツインでございまして、窓から見える広島市内の風景も楽しんでいただけたのではないでしょうか。お客様のご希望のスポンジに関しましてはご準備はございあませんが、バス、フェイスタオルの他に体を洗う専用のウォッシュタオルをご準備しております。スポンジには負けてしまいますがエコな気持ちでご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。　フロント　油木岳志

【３／１６　７２３号室】
　この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　今回のご宿泊におきましては、室内のスリッパの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　今後は備品の状況に対しても細心の注意を払い、お客様にご満足して頂けるお部屋を提供出来る様に徹底して参ります。
　あらためて心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　紙本尚

【１１／２１　５０１＆５０３号室】
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日はエアコンの音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。定期的な分解洗浄と、それ以上の回数でフィルター洗浄を行っておりますが、まだ行き届いていない部分もあったと実感しております。再発防止に向けて早急な再点検と改善を行って参ります。またプランに関しましては重宝していただけたようで嬉しい限りでございます。お好み焼きチケットと路面電車券付きという何とも広島らしいプランで、ホテルとしても大変オススメでございます。朝早くホテルにご到着されて荷物をフロントに預けられ、チケットを受け取られて丸１日活用されるお客様も少なくありません。是非、こちらのプランで広島を満喫いただければ幸いでございます。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　岩本隆弘

【１１／１８～２泊　６０５号室】
この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、お部屋の乾燥で快適なご滞在を提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはご利用いただきましたように加湿器の貸し出しもしているのですが、ここ最近は急に冬らしい気候が続いた事もあり、お部屋の湿度も上がりにくかったのだと思います。皆様からの貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　紙本尚

【１１／７　８０２号室】
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊当日はご覧になりたいテレビ番組があまりなく、また番組数自体も少なかったということで十分お楽しみいただけなかったことを思いますと、心苦しい限りでございます。現在、ご要望とは少しずれてしまいますが、地上デジタル放送の準備中でございます。有料放送のチャンネルはすぐには増やせないかもしれませんが、ご要望が多くなれば検討して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　松下忠司

【９／１０　１２０１号室】
この度は数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はバスルームの件でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。天井の高さにつきましては改善が難しいところでございますが貴重なご意見としまして今後改装の際には参考にさせていただきます。今後も、より良くお客様に過ごしていただけるように従業員一同、施設サービスの向上、接客サービスの向上に努めて参りたいと思います。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　片山弓子

【7/5　428号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は広島駅と繁華街の中間地点に位置しており、ビジネス、観光共に利便性の良い場所かと存じます。立地を気に入っていただけましたようで、大変嬉しく感じております。機会がございましたら、当館自慢の朝食バイキングなどもお試しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　澄川

【６／１１～２泊　１０２５号室】
　ご宿泊とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
　全国のホテルをご利用されているということで、様々な点を鋭く観察していただき、ホテルとして緊張もしますが、大変参考になりました。
　バスルームの温度調節機能やボトル式ソープ類は、改装時にお客様の使い勝手をまず第一に考えて採用したものでございます。
　また、ゴミ箱に関しましては、バスルームにあった小さめのサイズの物を元々設置していたのですが、お客様からのご指摘により、バスルーム用に移して客室内に関しましては容量の大きなものを追加させていただきました経緯がございます。
　これまでと同様に、皆様から頂戴するご意見を参考に、より過ごし易い客室づくりを目指して、今後も頑張って参ります。
　どうぞ再び広島でご宿泊の際には、広島インテリジェントホテルアネックスをお選びくださいますよう宜しくお願い致します。
宿泊部　岩本隆弘