この度は、広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの交通アクセスはＪＲ広島駅から繁華街への中間点に位置しており、バスや路面電車の駅も近くにございますので、幅広い用途でご利用して頂けると思います。

様々な目的に応じて当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

フロント澄川

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊には概ね満足いただけているようで何よりですが、お部屋の照明に関してご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りです。
当館では貸し出しの電気スタンドのご用意もございますので、ご入用の際はフロントにお申しつけ下さいませ。

この度の貴重なご意見を参考に、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。　

フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は広島駅と市内中心部の繁華街の間に位置しており、またバスや路面電車の駅も近くにあるので交通の便も良く、立地が良いとご好評をいただいております。
お好み焼きのお店では満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできるホテルを目指して精進して参ります。

肌寒くなりつつありますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント長尾

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

契約駐車場におきましてご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
今回により駐車場の案内用紙に記載しいております電話番号は駐車場ではなく、別場所の事務所であることが判明しました。
早急に案内用紙の改善や告知をしていく所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。　

フロント　河合

この度は、広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロントのサービス等も概ねご満足いただけたようで嬉しく存じております。
これからもよりご満足いただけるようなホテルづくりに精進してまいります。

また、広島インテリジェントホテルグループは、当館を入れて広島駅周辺に３館ございます。
お客様のニーズに合わせてお選びいただけると思いますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。　

フロント濱出

いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室が、喫煙希望のお客様であってもご気分を害されるほどの臭いだったとの事、大変に申し訳ございませんでした。
もちろん清掃時に換気はしておりますが、それでも臭いがのこっている場合に、常備しております空気清浄機や消臭スプレー以外にも事前に消臭ができるよう対策を講じてまいりたいと思います。

ご指摘いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし、重ねて心よりお詫び申し上げます。

フロント川端

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やサービス面で評価を頂けてとても嬉しく思います。
建物の築年数は経っておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、設備メンテナンスやアメニティ等の充実を図っていく所存ですので、これからもインテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間をさいてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

フロント香林

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を拝見し、確かに３連休ということもあっての価格だったのですが、それも含めまして、お客様にご納得いただけるサービスの充実や快適さをご提供をできるよう、今後の課題としてホテル全体の向上に努めて参りますので、これからも何卒当館をよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント　香林

この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。従業員の対応や朝食など、お褒めの言葉をいただけたにも関わらず、客室に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に調査し加湿器は修理致しました。清掃につきましても、客室管理のスタッフには注意し改善するよう申し伝えました。こうしたお声が上がっていることに私自身も恥ずかしく思いますし、反省致しております。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント　河合

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思います。加湿・空気清浄機や、客室の景観では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の立地の関係でお部屋によっては暗くなってしまったり、隣のビルと隣接している場合もございます。お客様の貴重なご意見を参考に、これからもよりよいサービスがご提供できるよう頑張って参ります。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　上田

この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの特徴の一つである、広めのバスルームにご満足いただくことができ、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。次回ご利用の機会がございましたら是非とも当ホテル自慢の朝食をお試しいただければと思います。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルを目指し、より一層精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。　
フロント　河合

この度は、数あるホテルの中より広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。頂戴致しましたご投稿を興味深く拝読させていただきました。お隣からのお声漏れやエレベーターの待ち時間等でご不便をお掛けしましたようで、申し訳なく存じます。折角、立地条件、バスルームの広さや清潔感、ご朝食等にお褒めのお言葉をいただけただけに残念でなりません。お客様よりいただいたご指摘に耳を傾けるか否かでホテルの信頼が決まってまいりますので、対応策について真摯に検討させていただきたいと思っております。これから夏本番を迎えると共に、気温も上り体調管理が更に難しくなりますので、ご自愛下さいませ。この度のご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。
フロント　中筋

【1/14　537号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雨の降る中、大変お疲れ様でございました。お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。　フロント　澄川

【11/2　1035号室】この度は広島インテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。建物自体は築年数が経過しており若干の古さは否めませんがそれを補うよう清掃・メンテナンスは細心注意払い今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。　フロント　河合

【8/29　322号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や内装、従業員の対応にまでお褒めの言葉をいただき、中でも調度品に関しましては、内容から配置にもこだわっておりますので、従業員一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。ネット予約からでも還元率の高いポイントが貯まるホテルグループのメンバーズカードもございますので、またお越しいただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。　フロント　川端

【8/6　503号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。部屋の広さや無線LANの環境にご不満の残る滞在になり申し訳ございませんでした。お部屋の間取りについては早急な対応はなかなか難しいところではございますが、ご意見は改装をしていく際の参考にさせていただきます。無線LANにつきましては、現在1階ロビースペースでは無料でご使用可能な環境でございます。客室におきましては有線LANはご自由にご使用いただけますが、今後無線LANが使用いただける環境づくりを模索していきたいと考えておりますので、今しばらくのご猶予をいただけたらと存じます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。　フロント　中本

【7/18 530号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館廊下の照明につきまして、お客様に不安感や不快感を与えてしまったことを大変心苦しく思います。申し訳ございません。しかしご朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることが出来たようで安心しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、当館ご利用のお客様が快適に安心しておくつろぎ頂けるよう改善に努力して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント　東

【6/16 931号室】いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。隣にマンションが立ちましてご不便をおかけしております。マンション側との交渉や部屋に半透明のシールを貼るなりの対策、検討してまいりたいと思います。この度は貴重なご意見、まことにありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　フロント　高津

【2/17 607号室】広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。前回のご宿泊は満足していただいにも関わらず、今回はご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今度このようなことがないよう、改善して参ります。また、毛布に関しましてはお客様からいただいた貴重な意見として検討させていただきます。ご満足していただけるサービス、客室づくりに精進して参りますので、今後ともインテリジェントホテルアネックスにご愛顧いただけましたら幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。　フロント　上内

【10/28 630号室】この度は広島インテリジェントホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。前回はエコノミーシングルＡでご予約いただいたのですが、お部屋をスタンダードシングルＣへ特別にグレードを上げてご準備させていただいておりました。スタンダードシングルＣをお気に召していただきありがとうございます。楽天トラベルにシングルＣも部屋をお出ししておりますので、次回以降ぜひスタンダードシングルＣをお選びしてみてください。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント　中本