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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
天然温泉の露天風呂・展望風呂は高評価。フロントのサービスも満足。残念なのは部屋食の対応。料理の説明がなかったり、(せっかく)あとから提供された「とり天」が冷たかったりして、せっかくのメニューが楽しめませんでした。改善の余地がありそうです。
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おにやまホテルでございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉については「高評価」とのお声をいただき嬉しく思っております。お食事の際のご指摘に関しましては、お料理のご案内や、本来温かく召し上がっていただくはずのお料理が冷めていたりと私共の不手際が重なり、ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。改めて、お食事のタイミングや提供方法などの見直しを図ってまいります。貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今回のお声を今後のサービス向上に活かしてまいります。また別府へお越しの機会がございましたら当館をご用命いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
天然温泉の露天風呂・展望風呂は高評価。フロントのサービスも満足。残念なのは部屋食の対応。料理の説明がなかったり、(せっかく)あとから提供された「とり天」が冷たかったりして、せっかくのメニューが楽しめませんでした。改善の余地がありそうです。
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おにやまホテルでございます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉については「高評価」とのお声をいただき嬉しく思っております。
お食事の際のご指摘に関しましては、お料理のご案内や、本来温かく召し上がっていただくはずのお料理が冷めていたりと私共の不手際が重なり、ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
改めて、お食事のタイミングや提供方法などの見直しを図ってまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今回のお声を今後のサービス向上に活かしてまいります。
また別府へお越しの機会がございましたら当館をご用命いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。