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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
家内と2人でベッドが楽なので洋室を予約しましたが、部屋のタバコ臭がきつく消臭してもらったものの最後までタバコ臭は消えませんでした。もともと禁煙室という設定がなく、部屋の変更もできませんでした。また、枕と浴衣は加齢臭がひどくて、枕はバスタオルを巻いて、浴衣は部屋から撤去してもらいました。温泉と立地は抜群にいいだけに、残念な旅行となってしまいました。
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クチコミ感謝いたします。当日は、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。早速、当日の関係スタッフに こちらの内容を配布させて頂きました。有難うございます。皆様のお言葉にて、スタッフが学び・成長することが出来ます。心より御礼申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
家内と2人でベッドが楽なので洋室を予約しましたが、部屋のタバコ臭がきつく消臭してもらったものの最後までタバコ臭は消えませんでした。もともと禁煙室という設定がなく、部屋の変更もできませんでした。また、枕と浴衣は加齢臭がひどくて、枕はバスタオルを巻いて、浴衣は部屋から撤去してもらいました。温泉と立地は抜群にいいだけに、残念な旅行となってしまいました。
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クチコミ感謝いたします。
当日は、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
早速、当日の関係スタッフに こちらの内容を配布させて頂きました。有難うございます。
皆様のお言葉にて、スタッフが学び・成長することが出来ます。心より御礼申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。