楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
地獄めぐりをするには立地は最高でした。お風呂は地階の露天風呂付き大浴場と屋上の露天風呂と二か所あり、どちらもお湯は最高で、体の芯から温まりました。屋上は景色が最高で山々や温泉街の湯煙を見ながらお湯に浸かれて気持ち良かったです。夕食はお手頃なプランを選んだので、これと言った目玉は有りませんでしたが、全体的に美味しくいただけて量も満足できるものでした。朝食バイキングは味も品数も雰囲気も全て良く、文句無しです。フロンとが有る二階にはフリースペースが充実していましたが、お客さんの出入りも有りスタッフの目も有るのでリラックスできませんでした。大浴場の前にフリースペースがあり自動販売機も有りましたが、座席数が少なく、豪華さも２階とは違いシンプルな物だったので、湯上りにリラックスできるところが有ったら良かったかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
クチコミ感謝いたします。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。２階フロントフロア、１階大浴場前のご休憩スペースでは、リラックスいただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。特に、フロントでは、私共スタッフの対応により、お寛ぎいただけなかったご様子で、大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。お客様皆様に、温泉、お食事と、心身ともにゆったりとご滞在いただけるような施設づくり、接客サービスを提供できるよう、今回のご指摘をしっかりと受け止め、今後の改善に活かしてまいります。また機会がございましたら当館をご用命いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
地獄めぐりをするには立地は最高でした。お風呂は地階の露天風呂付き大浴場と屋上の露天風呂と二か所あり、どちらもお湯は最高で、体の芯から温まりました。屋上は景色が最高で山々や温泉街の湯煙を見ながらお湯に浸かれて気持ち良かったです。夕食はお手頃なプランを選んだので、これと言った目玉は有りませんでしたが、全体的に美味しくいただけて量も満足できるものでした。朝食バイキングは味も品数も雰囲気も全て良く、文句無しです。フロンとが有る二階にはフリースペースが充実していましたが、お客さんの出入りも有りスタッフの目も有るのでリラックスできませんでした。大浴場の前にフリースペースがあり自動販売機も有りましたが、座席数が少なく、豪華さも２階とは違いシンプルな物だったので、湯上りにリラックスできるところが有ったら良かったかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
クチコミ感謝いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
２階フロントフロア、１階大浴場前のご休憩スペースでは、リラックスいただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
特に、フロントでは、私共スタッフの対応により、お寛ぎいただけなかったご様子で、大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
お客様皆様に、温泉、お食事と、心身ともにゆったりとご滞在いただけるような施設づくり、接客サービスを提供できるよう、今回のご指摘をしっかりと受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また機会がございましたら当館をご用命いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。