楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
眺め最高!食事最高!大満足!食事のお世話をしてくれた方も気さくで面白く、小さい子どもが邪魔をしてしまったのに、上手に接してくれてうれしかったです。宿泊直前に誕生日ケーキをお願いしたにもかかわらず、ご対応くださり、心遣いもして下さり、良い思い出になりました。ありがとうございました。コロナ対応でいろんな所にアルコール消毒を設置していましたが、お風呂の脱衣所にアルコール消毒があると嬉しかったかな。洗面台に。あと、お湯のみに汚れがあるのが気になりました。食事のお茶と、部屋の茶湯セットの湯飲み全部。ご飯粒がこびり付いていたのと、茶葉の洗い残し。食洗機たからかなぁ…と思い、洗い直しました。それ以外は大満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
クチコミ感謝いたします。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お誕生日の記念旅行のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思っております。「大満足」とのあたたかいお言葉をいただきましたが、食器類の不備につきましては、ご不快な思いをされた事と存じます。大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、同じことがないよう、清掃、客室係など、すべてのスタッフ一人ひとりが責任をもって業務に努めるよう徹底してまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
眺め最高!食事最高!大満足!
食事のお世話をしてくれた方も気さくで面白く、小さい子どもが邪魔をしてしまったのに、上手に接してくれてうれしかったです。
宿泊直前に誕生日ケーキをお願いしたにもかかわらず、ご対応くださり、心遣いもして下さり、良い思い出になりました。ありがとうございました。
コロナ対応でいろんな所にアルコール消毒を設置していましたが、お風呂の脱衣所にアルコール消毒があると嬉しかったかな。洗面台に。
あと、お湯のみに汚れがあるのが気になりました。食事のお茶と、部屋の茶湯セットの湯飲み全部。ご飯粒がこびり付いていたのと、茶葉の洗い残し。
食洗機たからかなぁ…と思い、洗い直しました。
それ以外は大満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
クチコミ感謝いたします。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お誕生日の記念旅行のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思っております。
「大満足」とのあたたかいお言葉をいただきましたが、食器類の不備につきましては、ご不快な思いをされた事と存じます。
大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう、清掃、客室係など、すべてのスタッフ一人ひとりが責任をもって業務に努めるよう徹底してまいります。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。