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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル クチコミ・感想・情報

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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.59
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.58
  • 食事4.08

部屋4

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-27 20:34:25

お風呂はとても良かったのですが、担当についた仲居さんがいまいちでした。
お皿を落としたり、料理の天ぷらが何かを聞いてもわかりません。
とのそっけない対応。接客面をもう少ししっかりしてほしいです。

せめてロビーだけでも無線LANを完備していただけるとうれしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2010-01-01 15:41:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心のこもった接客を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また、無線LANの設置につきましても今後検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地魚5種と豊後牛、ミニ地獄蒸会席【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室(夕:部屋食)】