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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
未就学児の多い私たちにはＢｅｓｔなプランでした。しゃぶしゃぶのお肉は・・・それなりでしたが、赤ちゃん用に椅子でベットをつくって頂いたり、気遣って頂いたのは非常に嬉しかったです。お風呂も広くて感激！夜に屋上の露天風呂に行きましたが、他のお客さんがいなくて貸切状態でゆっくりつかれました。スタッフの方の言葉遣いや仕草すべて良かったです。ただ一つだけ残念なのは・・・子供の浴衣のサイズを２度、「小を○枚と、中を△枚の合計□枚で」とお願いしたのですが、まったく違うサイズ・枚数で・・・裾をひきずりながら無理矢理着せなければなりませんでした。人数が多いので間違えたのでしょうけど、少し残念でした。プランにもよるかもしれませんが、お値段と内容のバランスを考えたら非常に良い宿だと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お子様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。浴衣のご用意に関しましてはスタッフの不手際からご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。同じようなご指摘をいただくことの無いよう、サービスの改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル（大分県）
4.0
投稿日：2010-01-04 19:27:24
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総合4
もんちゃん1977さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
未就学児の多い私たちにはＢｅｓｔなプランでした。
しゃぶしゃぶのお肉は・・・それなりでしたが、赤ちゃん用に椅子でベットを
つくって頂いたり、気遣って頂いたのは非常に嬉しかったです。
お風呂も広くて感激！
夜に屋上の露天風呂に行きましたが、他のお客さんがいなくて
貸切状態でゆっくりつかれました。
スタッフの方の言葉遣いや仕草すべて良かったです。
ただ一つだけ残念なのは・・・
子供の浴衣のサイズを２度、「小を○枚と、中を△枚の合計□枚で」とお願いしたのですが、まったく違うサイズ・枚数で・・・
裾をひきずりながら無理矢理着せなければなりませんでした。
人数が多いので間違えたのでしょうけど、少し残念でした。
プランにもよるかもしれませんが、
お値段と内容のバランスを考えたら非常に良い宿だと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
浴衣のご用意に関しましてはスタッフの不手際からご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
同じようなご指摘をいただくことの無いよう、サービスの改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。