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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂が最高でした。海側の部屋を取ったので景色も良かった。食事も食べきれないほどで美味でした。ちょっと残してしまい残念でした。スタッフの皆さんも明るく対応もよく、何もかもが良かった。「いいホテルだったね」と話したんですが、最後の最後にトラブルがあり残念でした…。お客様との約束は守ってほしいです。基本ですよね。【ご利用の宿泊プラン】【海側・部屋食】＜＜ポイント10倍＞＞和牛すき焼き・ふぐ薄引き～華会席～お部屋食鉄輪の街並みを望む【海側和室】
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご精算時の不手際があり、ご迷惑をおかけしましたこと、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。大変ご不快な思いをされた事と思いますが、お食事や接客についてなど、あたたかいお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。今後このようなミスの無いよう管理体制の見直しを図り、サービスの改善に努めてまいります。また別府へお越しの機会にも当館をご用命いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
お風呂が最高でした。海側の部屋を取ったので景色も良かった。食事も食べきれないほどで美味でした。ちょっと残してしまい残念でした。スタッフの皆さんも明るく対応もよく、何もかもが良かった。「いいホテルだったね」と話したんですが、最後の最後にトラブルがあり残念でした…。お客様との約束は守ってほしいです。基本ですよね。
【ご利用の宿泊プラン】
【海側・部屋食】＜＜ポイント10倍＞＞和牛すき焼き・ふぐ薄引き～華会席～お部屋食
鉄輪の街並みを望む【海側和室】
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご精算時の不手際があり、ご迷惑をおかけしましたこと、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
大変ご不快な思いをされた事と思いますが、お食事や接客についてなど、あたたかいお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
今後このようなミスの無いよう管理体制の見直しを図り、サービスの改善に努めてまいります。
また別府へお越しの機会にも当館をご用命いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。