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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ･お客さまの声
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母の還暦祝いにプレゼントした旅行でした。ホテルの露天風呂から、地獄めぐりが出来たと喜んでいました。お料理もとてもおいしく、量も食べきれない程だったといいます。ただ残念だったのは、チェックアウトが10：30までＯＫのプランでしたが、朝食（バイキング）後、部屋に戻るとすべてが片付けられていて、部屋やトイレ、ＴＶの電気もつかず、朝食後くつろぐことなく、早々にチェックアウトしたことです。
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この度はプレゼント旅行の場として、当おにやまホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件でございますが、こちらの不手際によりお客様を追いやるような格好になってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。せっかくのご旅行が台無しになってしまったのではないかと危惧しております。今後、このようなことがありませんよう、十重に注意をしてまいります。ご意見、またご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ
母の還暦祝いにプレゼントした旅行でした。
ホテルの露天風呂から、地獄めぐりが出来たと喜んでいました。お料理もとてもおいしく、量も食べきれない程だったといいます。
ただ残念だったのは、チェックアウトが10：30までＯＫのプランでしたが、朝食（バイキング）後、部屋に戻るとすべてが片付けられていて、部屋やトイレ、ＴＶの電気もつかず、朝食後くつろぐことなく、早々にチェックアウトしたことです。
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この度はプレゼント旅行の場として、当おにやまホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、こちらの不手際によりお客様を追いやるような格好になってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行が台無しになってしまったのではないかと危惧しております。
今後、このようなことがありませんよう、
十重に注意をしてまいります。
ご意見、またご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。