子供のアメニティなどもしっかり準備され、食事もほぼ大人同様でした。
接客の態度も素晴らしく快適でした。

あえて苦言を呈させていただくならば、
食事の際、部屋のドリンクともにちょっと高い気がします。

あとは、子供用に縁日がありますが、
内容コストともに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月２日に、一泊しました。過去のクチコミにもありましたが建物が少し古めかしいですが部屋などきれいで広く満足でした。また、フロントの対応もよくお部屋まで荷物を持って行ってもらえ設備他の案内など親切丁寧で気持ちの良い対応でした。あと夕飯、おいしかったです。牛のしゃぶしゃぶと魚の刺身(とても新鮮でした)、とり天、茶碗蒸し、デザートと満足でした。朝食もよかったです。あと時期的なこともありましたが、夜ロビーで縁日があり子供も夜を楽しく過ごすことが出来ました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とにかく料理に大満足です。しゃぶしゃぶは食べきれないほどでした。食べ放題だけでなく、お刺身・鳥てん・茶碗蒸しまで、一歳の子どもの分もありびっくりしました。お刺身が大好きなので、嬉しかったです。主人と食べながら「また来ようね！」と話しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【レストラン】【ポイント５倍】【お子様無料】お父さん大助かり★小学生までお子様無料！牛しゃぶ食べ放題
和室（夕：レストラン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

スタッフの方々はとても親しみやすく親切でしたし、食事も美味しくて満足でした。
今回は小さな子供が３人居たからゆっくり温泉に入れなかったのが残念ですが、またいつか、手がかからなくなった頃にでも来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】☆豪華絢爛☆伊勢海老、豊後牛、河豚などの贅沢会席【部屋食】
和室(夕：部屋食）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

荷物を預かってくれたりと親切な対応 お風呂も良い 食事だけがバツ 天ぷらは衣が油で固まり 刺身は新鮮味なく 暖かい物は冷めていた上に兎に角不味い 改善して何とか生き残って欲しい 老舗だけに惜しい

【ご利用の宿泊プラン】
おにやまから☆お年賀☆プラン13,650円【お部屋食】
和室(夕：部屋食）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

12月29日にしゃぶしゃぶ食べ放題付きプランで宿泊しました。お風呂も大変気持ち良かったです。温泉が気持ちよくて夕方、夜、翌朝と家族風呂にも入りホテルの温泉を満喫しました。
夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題は他にお刺身、とり天、茶わん蒸し、ご飯、デザートと盛りだくさんでおなかいっぱいになりました。しゃぶしゃぶ凄く美味しかったです。子供たちも大満足でした。
従業員の方の接客も親切で好印象でした。とても楽しい家族旅行になりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

従業員の皆様は気遣いが行き届いていてアットホームな宿でした。随分昔に泊ったときと大露天風呂が変わっていましたが、新たに展望ふろが出来ていました。
星を眺めながらの露天ふろは最高でしたが、夜景が風呂に浸かったままでは見えないのが残念です。特に今回は強風で寒かったので風呂から出てゆっくり見ることはできませんでした。浸かったまま夜景が見えると良いですね。塀に、トイレの窓などに設置してある格子戸（互い違いになった縦板を使って開け閉めする仕掛け）を付けることはいかがですか。お風呂に浸かって窓を開け夜景を眺めながらゆっくりする・・・いいですねえ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

12月23日に利用させていただきました。ネットでの予約でしたので、最初駐車場の場所がわからなく、
何度もうろうろして結局ホテルの前で止まって従業員の方に聞いたところここで結構ですと、ネットでの言葉のやり取りがなく、駐車場も料金しか記載されていなかったため、どこへ行ったらいいか分かりにくかったところがマイナスです。ただ、玄関で待たれていた従業員の方、受付の方、お部屋案内係の方と、とても接客の感じがよく、好感がもてました
施設の面では、お風呂は開放感があって、気持ちよかったです。
部屋の冷蔵庫にジュース、コーヒーなどもあってもよかったと思います。(お酒、水のみでした）
料理は１Ｆのレストラン利用でしたが、人が混みあっていてあまりリラックスして食事する事が出来なかったのが残念です。部屋食にすればよかったと少し後悔
今回は初めての利用でしたが、とにかく印象としては従業員の方の接客のよさが残ってますので、
また別府方面に行く機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

格安の素泊まりプランですので、正直あまり期待はしてませんでした、しかし老舗のホテルですので、それなりのレベルと考えていましたが、接客サービス以外は見事裏切られました、部屋は狭いし布団を敷いたらくつろぐ場所が無い、道路沿いで車の騒音や後付けのエアコンはうるさい、おまけにトイレは昭和４０年ごろのままで、普通の便座と最悪でした、おまけに楽しみだった露天風呂は工事中でした。安いのも良く考えないとと、反省させられた宿泊でした。その他ホテルの敷地内に駐車にかかわらず、別途駐車料を取られます？。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

夏休みに毎年家族旅行で利用しています。毎回すばらしい温泉に癒されています。
要望としては、牛しゃぶ食べ放題も良いのですが、食事のときにジュースなどのソフトドリンクが無料だったら子供がもっと喜ぶのにな～と思います。まあ、お値段が格安なので仕方ないのですが・・・。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

外観は新しいとは言えないですが、中は綺麗でよかったです。車の誘導も含め、みなさん親切でした。
部屋は普通でしたが、夕食、朝食ともに十分なボリュームと種類で、おいしかったです。
なにより良かったのが温泉です。個人的には屋上のお風呂が良かったです。（３回も入りました。）眺めもよく、最高です。
また別府に行くことがあれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

2月20日に宿泊しました。この日は満室だったらしく、お風呂もいっぱいでした。
お部屋は家族4人でも広い部屋で大満足でした。
地獄めぐりには立地がとてもよかったです。でも割引券がもらえるときいていましたが、もらえなかったことが、残念でした。露天風呂もよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

とにかく露天風呂が広く気持ちよく入浴できました。
食事もおいしく、特に温泉を使用した蒸し料理は、一押しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

先日はお世話になりました。
前回は家族で、今回は友達家族でお世話になりました。
友達家族も喜んでくれました。

子供料金が無料なので、宿泊しやすいですね。
近くに地獄めぐりがあるので、チケットの割引券等あればよかったかな？と思います。


スタッフの対応はすごく良く、気持ち良い旅の思い出になりました。

宿泊年月

2009年10月

今回は父の還暦祝いに子供たちからのプレゼントで両親がお世話になりました。
立地がとても良く料理もとても美味しく完食したと次の日旅先から喜びの電話がありました。　35年振りの夫婦での九州旅行、とても楽しく過ごしている様で旅館の皆さまには大変感謝しております。ありがとうございました。

また次は私たち夫婦もおじゃましたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

10月11日に宿泊しました。【牛しゃぶ食べ放題】（小学生まで無料）にひかれ、申し込みをしました。食べ放題だったが、始めの一皿で十分でした。一皿の量をもう少し少なくすれば、追加注文が出来、お得感があったかもしれませんね。
お風呂は、天空の湯がすごく眺めもよく、最高でした。
地獄めぐりが近くに３か所あり、翌日に行きました。チェックアウトの後も、車を駐車でき、助かりました。
帰る前に食べた、地獄蒸しプリン？（多分こんな名前）とてもおいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

まずカーナビでホテルを検索し、外観を見てガックリ・・・（ちょっと古いかな～）ホテルに到着したら、気の毒いくらいのお出迎えありがとうございました。とても気持ち良かったです。時間があったので周辺をぶらり（＾－＾）鬼山地獄はすぐそば！当日と翌日（ワニのえさやり）を見学しました。食事はバイキングだったんで、あまり期待していなかったんですけど、カニを腹いっぱい堪能しました。（＾◇＾）＋豊後ステーキは予想以上に美味しかったです。部屋・建物は古かったですけど、ホテルの従業員さんの接し方は気持ちのいいものでした。（教育が行き届いている印象を受けました。）また、機会があれば・・・っと思っています。

宿泊年月

2009年10月

９月の連休に家族で宿泊しました。
地獄めぐりにはもってこいの立地でした。
ホテルに着くやいなや、スタッフの方が数名で、笑顔で出迎えてくださいました。
ホテル自体は古い作りでしたが、スタッフの対応がよく、清潔で気持ちよく過ごすことができました。
大浴場が時間によって男女入れ替わるのもよかったです。
残念だったのは屋上の露天風呂が朝７時からしか利用できなかったこと。
朝日を浴びつつ朝食前に入りたかったのに、それができなくて心残りです。

宿泊年月

2009年09月

７月２８日宿泊でお世話になりました。
スタッフの方の対応がとても丁寧で感じがよくビックリしました。

外観が古かったのでチョット心配になりましたが、中はとっても綺麗！！

口コミ通りのホテルでした。

まずは、お部屋に案内してもらった後「係りのものがすぐ来ますので」と言われたので
ずっと待ってましたが、来られませんでした。

フロントに聞いたら、「１７時半には伺うと・・・」と時計を見たら１７時４０分・・・

すぐに確認しますと言ってくれましたが、お風呂に行きたかったので
私達が部屋に居なくても良いならもう良いですと確認をお断りしました。

お布団を敷きに来てくれる係りの方の事を言われていたのか？
仲居さんみたいに、お茶を汲んでくれる係りの方の事だったのか？？

何だかよく分かりませんでしたが(笑)


夕食のバイキングで、ゆで卵？があったので「温泉卵？」と聞いたら、中国人の研修の方が「はい」と笑顔で答えてくれました。

トローリ半熟を期待して割ってみたら「普通のゆで卵」でした(泣)

でもコレ実は「地獄蒸し」と言うものだったのでしょうか？

ステーキも美味しかったし、子供たちも大喜びでした。


全体的に、値段の割には良かったと思います。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月