別府に行く時は何度かホテルの目の前を通った事があったので、外観は知っていました。ちょっと古いホテルですが、館内は清潔にしてあるしお風呂も綺麗だったのでとても気持ちよく過ごせました。お食事もおいしくお腹いっぱいになりました！お風呂がヌルヌルしてとっても気持ち良く、2日で三回も入りました！近場のひょうたん温泉の時はヌルヌル感はなかったのでとっても感動しました。
電車での旅行でしたので、地獄巡りには徒歩で行けるし四歳の娘でも歩いて地獄巡りできたので立地は最高でした。また地獄巡りの際にチェックアウト後も荷物を預かってくださりとても助かりました。フロントの方の対応はとても気持ちが良く、また訪れたいと思うホテルでした。館内で売られている地獄蒸しプリンが私はとっても美味しかったです。(^_^)母と娘と孫、女三人素敵な旅になりました♪ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

久しぶりの家族旅行へ出かけてきました。温泉も綺麗で広々、子供たちは大はしゃぎ。スタッフの方の対応も、ものすごく良くて大満足でした。スタッフの皆様、大変お世話になりありがとうございました。また機会があれば遊びに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族３人で家族旅行に利用しました。白池地獄のお隣にあるので、別府の地獄めぐりに最適な場所だとおもいます。地獄めぐりは午後１７時までで終わるところが多いので、早めに行くことをおすすめします。私たち家族はそれを知らず１６時５０分からまわろうと思ったため海地獄しかいけませんでしたが、それでも観光気分は味わえました。（海地獄だけは１７時でも入れてもらえました。助かりました）
部屋も３人には十分すぎるほど広く、夜も静かでした。食事も地獄蒸しに鳥天、様々な料理がついて食べきれませんでした～。ご飯とお吸い物は食べれず、お断りしたところ、快く了解していただき、デザートも部屋へ持って帰ってから食べていいと言っていただき、デザートの地獄蒸しプリンをお部屋でいただきました。おなか一杯だったのですが、このプリンが最高においしかったです。
夜は１９時３０分から館内で小さなこども夜市（くじとかじゃんけん）があり、５００円券をカウンターで買って楽しみました。ホテルのスタッフの手作り感あふれるもてなしに、子供も楽しんでいました。
温泉も、家族風呂、男湯、女湯、さらに屋上に露天風呂があり、すべてに入りました＾＾。朝、屋上の空の湯に入ったのですが、景色も良く、気持ちよかったです。
宿泊翌日は、某ホテルのプールに行きました。１０分ほどの距離でしたよ。
とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

１５日にお世話になりました「寿喜門会」でございます。いろいろお願い事を快くお聞きいただき大変感謝いたしております。会員一同喜んでおり、幹事として一安心しております本当に有難うございました。　特に、フロント女性スタッフ（その中でも特にお１人）の素敵な笑顔と優しい心遣いと軽快なフットワークに気持ち良く過ごさせていただきました。また、会食時のスタッフの方（はつみさん）、ラウンジの方々、朝から出会った「空の湯」の方、皆さん心優しく応対して頂き「おにやまホテル」を選んで本当に良かったと思っております、有難うございました。また、必ずご利用させていただきます。
これからが「夏本番」で夏休みシーズンですから、皆様体調に気をつけられて素晴らしいサービスを提供して下さい。皆様のご健勝とご繁栄を祈念申し上げます。「Team Oita]のポロシャツも素敵でしたよ！！

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友達

宿泊年月

2013年07月

家族風呂が予約不能のシステムが使いづらく結局入れませんでしたが、お湯の泉質は素晴らしくこれぞ鉄輪温泉って感じで満足です。屋上大浴場はあいにくの雨でしたがとっても良かったです、結果的に、家族風呂に入れなくて良かったかもしれません。
尚、部屋・トイレの匂いが気になりましたが価格から考えれば我慢しなければって感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

初めて利用をしました。チェックイン後のお部屋の案内など接客態度がよく、凄く丁寧で気持ちがよかったです。ただ部屋の網戸の埃があまりにもひどく、網戸の手入れをしている感じが全くなかったのが残念でした。また機会があれば利用をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

心のこもったサービスで楽しく過ごさせて頂きました。
車で行かれる方は表玄関に駐車しあとはホテル側のパーキング
サービスを利用されると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

従業員の皆さんが人柄がいい感じがよかった。仲居さんのヘアースタイルがおばさんパーマでとても迫力がありました。５歳の子供は人数に入ってなかったのでおかしがありませんでしたが、仲居さんが親切に持ってきて来ていただきよかったです。夕食は、量はとても多く的食べきれませんでしたが、味は普通な感じでした。お風呂はとてもよかったです。泉質がすばらしい。屋上の風呂は朝日がきれいでとてもよかったです。下のの風呂は、ひろくて気持ち良いしとてもよかった。ぬるめの湯船もあったのでながくはいれました。部屋は古い感じで下でしたがとても清潔感ありました。部屋の風呂は利用しませんでしたが、タイル張りの昭和な感じでした。トイレはウォッシュレットでとてもよかったで。南館でした。

宿泊年月

2013年04月

家族風呂も利用でき、また露天風呂は良かったです。食事は金額相応と理解していますが、朝食の明太子でご飯を2杯も食べました。訳有部屋ですが、清潔で広くて眺め以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

観光への立地とお風呂は大変良かったです。食事は金額相応と理解しています。部屋からの眺めには不満が残った。連泊で2日目の訳有と同じ部屋というのは、ある意味気を遣ってくれたのかもしれないが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

今回初めて宿泊させていただきました。スタッフの親切な説明、娘の浴衣の準備などをしていただきおかげでゆっくりする事が出来ました。家族風呂は脱衣場が狭くちょっとキツかったけれど温泉は気持ち良かったです。露天風呂や屋上の温泉も本当に最高でした。子供達もすごく感動していました。またあの温泉リピ決定です。
食事も地獄蒸しが大変美味しくて旦那と感動してました。ただご飯と味噌汁が食べたいタイミングになかなか出てこなくてあたしは結局お腹いっぱいになり食べれずじまいでした。でも写真サービスなどがあり記念に残る一枚が出来て本当に良かったと思います。

また別府に行く機会があればおにやまホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月