温泉気持ち良かったです。朝食もバイキング形式で、美味しかった。
また泊まりたいと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2泊しました。1泊目は雨で、せっかくのお風呂が楽しめず、残念でしたが、2泊目は別府湾を一望の屋上露天風呂と大きな庭園露天風呂を堪能しました。時間をずらしたので、ほとんど独り占め状態、申し訳ないくらい快適でした。地獄巡りも5カ所がすぐ近くですし、良いホテルでした。
地獄蒸しを食べてみたかったので、申し込みましたが、2日目は懐石になると説明書きがあったので、ためらわずに申し込めました。2日ともに大満足です。
部屋内は良かったのですが、古いタイプのキーなのに自動で閉まることが説明されず、持たずに部屋を出てから気がつき、ドアをたたいて入室する羽目になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

地獄めぐりには、最適な立地でした。
ホテルの食事も美味しく、スタッフの皆さんも優しく、親切で、気配りが随所に感じられるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

結婚記念日で利用しました！
申し込みの時に記載していたからなのか
フロントでは何も言われ無かったが部屋がグレードUPされてたよーな気がしました。新しく綺麗
食事の時も！おめでとうございますとグラスワインサービスとても嬉しかったです、ありがとうございました
地獄巡りも凄く近い車使わず徒歩で行けるのも良いです
一番良かったのは！温泉ですね最高！3回も入りましたwww.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

見た目は酷いが中身が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋は昭和感満載でしたが、お風呂は最高に気持ちよかったです。

GWの事もあり、ホテルで食事がとれなかったのが残念。
駐車場が有料だったり、Wifiが部屋になかったのは不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

源泉最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

源泉のお湯は最高でした。
一階も良いですが屋上眺望　開放感たまりません。
食事はパッケージ選択済みの夕食はなかなかボリュームでした。フグ刺しがお品書きに　酢の物とあるところさすがだなでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族旅行で利用しました。
接客が大変良いとの口コミでしたが、担当の仲居さんの対応が良くなかったです。
夜の部屋食の希望時間を聞かれたので夜7時と答えたところ、ずいぶん遅いですねと言われました。少しでも早く食べ終わったほうが早く帰宅出来るからと言わんばかりでした。お昼がずれてたので7時にしたかったのに。結局6時30前に料理がきました。せっかくの豪華料理が入りませんでした。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの対応が凄く良かった。食事も美味しく両親も喜んでいました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/28の宿泊です。
地獄めぐりは若いころ何度か訪れましたが、たくさんの地獄があるたぐい稀な別府を、息子にも体験してもらいたく、今回伺いました。
8畳のお部屋の予約でしたが、通されたのは10畳のお部屋で、白池地獄や湯煙の昇る街の向こうに別府湾が見えるいいお部屋でした。グレードアップしていただき、ありがとうございました！
温泉もおにやま地獄の80℃源泉だそうで、お湯にパワ－があり、広いジャングル風呂は最高でした。
おにやま地獄のワニさんと同じ温泉のお湯ですね(笑)
立地もホテルの周りに、地獄がたくさんあり、巡りやすくて、とても良いと思います。
到着時の車誘導と朝ごはんを担当していただいた長身の男性の方の元気のよい接客がとてもよかったです。
夕飯の時の若い男性の方もお願いしたことを忘れずに笑顔で対応してくださって、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなで、心に残る楽しい別府が堪能できました。感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月23日に宿泊しました。
サービスはもちろん、温泉も大変良かったです。料理も美味しかったです。
また泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

２年ぶりにお世話になりました。前回とても良かったので両親を連れて行きました。ホテルのスタッフさんは感じの良い方ばかりで気持ちが良かったです。チェックイン・アウト時に小さい子どもの相手をしてくださり助かりました。夕食時に、荷物を会場に持っていき置き場所に困って床の端に置いていたら荷物入れを持ってきてくださりそっと入れてくれました。心遣いに感謝です。
残念だったのがお部屋の掃除。天井の角にクモの巣にホコリがついてるほどなのと、障子のさんに積もったホコリ、窓の手すりにもホコリか積もっていて拭きました。
食事は満足だった分、お部屋にガッカリ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月19日に宿泊しました。団体さん向けのホテルです。
温泉はとても良かったです。
食事は特に良い食材を使っているとも思えず、工夫されているわけでもなく、朝食バイキングは種類が少なかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

建物は少し昔の感じでしたが、お部屋はきれいで二間続きだったので三世代7人ゆとりありました。
スタッフの方が、歩いて回る地獄めぐりの効率の良い行き方を詳しく教えて下さったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋は8畳のはずが10畳のお部屋に変更してくれた様でよかったです。部屋から海が見えることを期待していましたが、お部屋からは見えませんでした。翌朝屋上のお風呂に入りましたが、男性側は海が見えなかったので、屋上のお風呂も時間ごとの交代制にすれば良いのにな、と思いました（屋上のお風呂については、交代制の案内はなかったので、交代制ではないと思うのですが。）。食事は小学生の子どもも、大人と比べて食前酒がない程度のほぼ同じメニューで、喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

気遣いがすごく、快適でした。
また行きたい!と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

昔ながらの旅館ホテルという感じで、着くなり従業員の方が元気よくお出迎えして下さいました。
接客がとても丁寧だったのが好印象です。
また、食事も美味しくかなりボリュームがありました。土瓶蒸しがとても美味しかったです！還暦近い両親との旅行でしたが、3人ともお腹いっぱいになりました。

お風呂に関しては、新しい設備ではないので見栄えなどあまり良いとは言えません。
しかし温泉ということもあり肌はすべすべになったので、気持ちよかったです。
屋上露天も期待していた程の見た目ではなく、少し寂しい作りな感じもしましたが、両親はとても喜んでいたのでいいかと思いました。

最近できたばかりのような旅館やホテルと比較してはいけない、老舗ならではのおもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今まで何回も別府温泉に行きましたが、おにやまホテルさんには初めて滞在させて頂きました。温泉、お料理、接客姿勢、掃除、どれをとっても素晴らしかったです。泉質は柔らかくしっとり。また温度も適温で気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。夕食の関アジはブリッとした感触で美味。しゃぶしゃぶの黒毛和牛は畳んだ状態で出されましたが広げると大きく、食べ応え充分。そして早朝の広い露天では、木漏れ日が立ち上る温泉の湯気と輝き、まるで観光ポスターの一面を飾るような美しさ。温泉の行き届いた清掃も頻繁に来られ、コロナ対策も十分で行き届いた接客姿勢に感心致しました。地獄めぐりや地獄蒸しにも近く、観光ロケーションにも最高の立地です。別府観光には是非、お勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月