楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.57
  • 食事4.07
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1297件中 1~20件表示

サービス5

kaorin-nさんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

kaorin-nさん [50代/女性] 2024年04月13日 21:47:55

訳ありのプランでしたが平日だった為かツインのきれいなお部屋に案内してもらえました。
立地は地獄めぐりやぶらぶら観光するのにとてもいい場所でした。
お風呂が2箇所あってどちらもとてもよかったです。特に2階にある露天風呂は夜はとても幻想的で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年04月14日 10:01:01

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【1泊朝食】 レイトチェックイン22時までOK♪ お手軽プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】和室または洋室※指定不可(夕食なし)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 14:34:15

地獄めぐり観光において大変便利な立地でした。夕食は品数が多く満足いく食事となりました。屋上、1階の温泉湯加減も良く私には最高の温泉で、各スタッフの方の親切な応対、いろいろな気遣いで気持ち良く宿泊出来ました。別府観光の際はまた泊まりたいホテルです。
スタッフの皆さまありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年04月02日 12:45:37

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オススメ】 別府名所「地獄めぐり」周遊券付 よくばりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

mat2011さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

mat2011さん [50代/男性] 2024年03月26日 17:19:48

3月24日(日)に宿泊しました。レンタカーをホテル玄関前に駐車し、受付対応、館内サービス案内が手際良く心地よかったです!。
夕食は、部屋食に変更可能とのことで、早速変更してもらいました。正解でした。
また、今回、妻との旅行ということで、食事を期待して予約したのですが、期待をかなり上回る夕食で、大変満足しました。翌朝、8時からホテル近くの地獄めぐりを楽しんでから、チェックアウト。天候には、恵まれませんでしたが、楽しい旅となりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年03月27日 09:37:53

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】≪贅沢スタンダード会席≫大分が誇るブランド食材を厳選。関あじ×豊後牛×河豚の唐揚げ
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:32:08

おにやまホテル様には子供の小さいときに、
2005/10、2006/11、2010/3と3回宿泊させて頂きました。
空の湯が今月限りとの情報を知り、ちょうど真珠婚の記念旅行に宿泊させて頂きました。
14年ぶりの利用でしたが、スタッフの方々も以前と変わりなく気持ちの良い対応でした。
お風呂もサイコー、料理もまずまず、安定のおにやまホテルでした。
改装後も機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。良い真珠婚になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年03月22日 11:54:49

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
≪贅沢スタンダード会席≫大分が誇るブランド食材を厳選。関あじ×豊後牛×河豚の唐揚げ
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 03:52:35

全てにおいてとっても満足です!
お部屋はとても広く清潔で、4人で泊まってものびのび過ごすことが出来ました。別府らしい湯煙が部屋から眺められて、洗面も広く、並んで化粧をしても歯を磨いても肘がぶつからない広さです。強いてあげるならコンセントがもう一箇所あれば、というくらいです。
お料理も美味しく、豊後牛のコースを予約しましたが関ブリ?のお刺身もついていて地元食材が楽しめたのが嬉しかったです。
また、温泉は本当に最高で、特に屋上露天風呂の女湯は街の湯煙や別府湾も見渡せて展望が素晴らしかったです。男湯はあまり見晴らしが良くないそうなので、こちらも大浴場と同じく男女時間交代制にしてあげてほしいなと思いました。
ホスピタリティも良く、ここに泊まって良かったです!
また来たいお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年03月07日 14:42:37

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
≪豊後の四季会席≫ とろける旨みの“豊後牛”かけ流し大露天&展望露天風呂で温泉満喫
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:14:57

彼が遊びに来たので、温泉が良くて広い所という事で決めました。建物は古いですが、掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。温泉も良くて喜んでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年03月05日 11:39:06

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 レイトチェックイン22時までOK♪ お手軽プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】和室または洋室※指定不可(夕食なし)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:03:11

「地獄めぐり」の中にあって、おにやまの湯をかけ流しで味わえるというのが魅力です。スタッフの皆様の対応が、とても良かったです。お風呂は、さすが老舗の雰囲気がありましたが、別府温泉を味わえて良かったと思います。お部屋はきれいでした。冷蔵庫は大きめです。おトイレ、洗面所とも新しい感じでした。3~4人で泊まるには狭めでしたが、空気清浄機もあり良かったです。
お食事は、こだわりの食材で美味しかったです。女性にはちょうど良いですが、男性には物足りなかったようです。小1の子のお子様ランチは、冷めていたようで、食が進みませんでした。朝食のビュッフェは、満足したようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年02月28日 16:24:06

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】≪豊後の四季会席≫ とろける旨みの“豊後牛”かけ流し大露天&展望露天風呂で温泉満喫
ご利用のお部屋
【和室7.5畳、または洋室(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

けー7398さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

けー7398さん [60代/男性] 2024年02月18日 19:52:00

2月17日に夫婦で宿泊しました。妻の誕生日ということで,記念日のプランでおいしいケーキをいただきました。部屋は改装されていてきれいでした。いろいろな風呂を楽しむこともできました。地獄めぐりにも便利な場所でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年02月21日 11:38:56

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【記念日プラン】ケーキ&4大特典でお祝い『これからもずっと仲良くね』を応援します♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◆2021年12月改装【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:58:46

はじめてこちらに宿泊したのですが、大満足でした!
キッズスペースあるし、ご飯は美味しいし、スタッフの方も皆さん優しくて、本当に良かったです◎
子供たちもすごく喜んでいました!

また、温泉もとても気持ちが良く、特に宙の湯?からの景色は最高でした◎

地獄めぐりをするのに、立地もいいので、今度から別府に旅行するときはこちらに泊まろうと思います!

ステキな時間を、本当にありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年02月21日 11:39:10

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12/1予約より【旅得クーポン付】【予約人気NO.1】おにやまホテル14品の会席!家族風呂無料♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

ゆき2782さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

ゆき2782さん [50代/女性] 2024年02月15日 16:15:17

洋室で、室内から見える湯けむりは、最高でした。
大浴場、展望露天風呂も、ゆっくり入る事ができ、堪能しました。荷物を預かって頂き、周辺地獄めぐりも、歩いていけ、鉄輪温泉を満喫しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年02月18日 15:37:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【素泊】 別府最大級の露天風呂でゆったり♪ お気軽プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】和室または洋室※指定不可(夕食なし)【禁煙】】

サービス5

PAW!!!さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

PAW!!!さん [60代/男性] 2024年02月06日 22:14:22

部屋は和室で別府湾向きだったので景色も最高でした。地獄めぐりがほぼ徒歩で行くことができて立地は最高ですが、駐車場がわかりにくく、宿泊しても有料だったのは不満な点でした。大浴場が午後8時30分入れ替えで、当日は男湯が先に広い浴場で、お湯の温度も高めだったので、入れ替え後のお湯がぬるく残念でした。屋上の浴室は利用者が少なくて一人っきりで堪能できました。食事は蒸し野菜もすき焼きもおいしく満足で、朝食がビュッフェでパンが選べたのが良かったです。卵が温泉卵でなくゆで卵だったのは別府ならではでしょうか?でも半熟で食べたかったです。コーヒーを紙コップで部屋に持ち帰れるようにしてもらえるともっと良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年02月14日 10:26:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】 訳ありでゴメンナサイ・・・でもお得 おすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳、または洋室(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 22:25:24

今回、地獄めぐりのために宿泊させていただきましたが、立地もよく、大変よい宿でした。
地獄めぐりするにあたりチェックイン前に荷物を預かっていただいた上、
チェックイン後に部屋に案内していただいた際にも寒い雪が降る中、しっかりと暖房の効いた部屋を用意してい頂く配慮にも大変感謝しております。
この値段帯ですので景観と部屋が少し老朽化しているのは気になりましたが、それ以外は大満足の旅行となりました。
特に食事も朝食夕食ともにおいしく頂けたのでぜひまた利用させていただきたいと思います。
お風呂は悪天候の雪で屋上露天風呂は利用できませんでしたので次は利用できる時期にぜひ伺いたいと思います。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月31日 14:51:36

この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】 訳ありでゴメンナサイ・・・でもお得 おすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳、または洋室(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 18:48:01

1月20日に宿泊しました。
スタッフの方々も感じが良く、色々話せて楽しく過ごせました。
食事も美味しく、量も多く食べきれない程です。特にビュッフェの朝食にでた椎茸の含め煮は『さすが大分県』と思うほど肉厚で美味しかったです。
露天風呂も広くて寛いだ時間を過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月31日 14:54:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】≪大分ブランド会席≫  関あじと黒毛和牛しゃぶしゃぶや河豚薄引き!家族湯無料
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

ムネボー4055さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

ムネボー4055さん [40代/男性] 2024年01月15日 16:56:26

1月13日に宿泊しました。
娘が露天風呂も大好きで、夜も朝も入浴しました。
また、スタッフの方がとても対応が丁寧でした。
夜の食事も会場食事から部屋室食事に変更していただき、誠に有難うございました。
また、宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月17日 16:56:56

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】≪大分ブランド会席≫  関あじと黒毛和牛しゃぶしゃぶや河豚薄引き!家族湯無料
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:50:40

海と湯けむりの見える、とても素敵なお部屋を案内して頂きました。夕食の会席も、質量ともに大満足でした。露天風呂も、とても広いお風呂と屋上のお風呂で楽しめました。従業員の方の接客態度やサービスがとても気持ち良く、また宿泊したいと思って帰路につきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月17日 16:57:07

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12/1予約より【旅得クーポン付】【予約人気NO.1】おにやまホテル14品の会席!家族風呂無料♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

ひろ0515さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

ひろ0515さん [40代/男性] 2024年01月07日 23:33:08

結婚記念旅行で宿泊させてもらいました。色々と便宜を図っていただき本当に記念に残る旅行になりました。

しいてあげると、夕食は大広間での食事だったのですが、朝食会場でよかったのでは?と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月14日 17:48:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪大分ブランド会席≫  関あじと黒毛和牛しゃぶしゃぶや河豚薄引き もちろん家族湯無料♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:42:43

布団が硬く、身体がバキバキになり、疲れが溜まってしまった。
5歳の子供がいるが、一番高いお子様メニューとなっていた。あまり食が太くないので、先に確認があれば、ミニランチかミニミニランチにしていたのに、残してしまい残念でした。
会計時にみて、初めて知って、がっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2024年01月14日 17:48:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:38:48

部屋は良くリノベーションされており、窓から湯煙の景色を楽しむことができた.ベットが固かったように思うがこれは個人の好き嫌いに寄る。びエントランスや受付の辺りは、まあそのうちリノベーションされるのでしょうか.せめてロビーでコーヒーぐらい飲めるとチェックインまでの暇つぶしになったかな。従業員の皆さまは総じて親切でした.温泉は最高のひと言。

で、問題は食事です、決して高級宿では無いのは分かってましたが、残念のひと言。安い宿でも一品ぐらいおいしいと思える物があるが、今回はそれが無かった。総じて美味しくない.量も旅館ということを考えると、あと一品ぐらいは欲しい.何より、とり天ぐらいは揚げたてを出してくれれば良いのに。鯵や鯖の刺身もスーパーレベルの味だが。食事会場も、合宿所のよう。せめて椅子を変えるだけでも、見た目が華やかになりそうだが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年12月31日 10:06:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF★食べる温泉!蟹さざえの「豪快地獄蒸し会席」+関あじ姿造り
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 09:31:07

地獄巡りのすぐ近くにあるホテルでとても便利でした。
外観と違い、お部屋は綺麗で広かったです。
エレベーターが故障していたが、急遽、職員用のエレベーターを案内され、不便なく過ごせました。
お部屋での食事の際、担当の方がとっても良い方で、お喋りも楽しく、快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年12月15日 10:34:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オススメ】 別府名所「地獄めぐり」周遊券付 よくばりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(夕食:会場食)【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 14:09:38

11月中旬に宿泊しました。観光地中心地に位置し,便利な立地でした。
また,夕食が部屋食となっており,小学生の子供もいたのでゆっくり食べて周りを気にすることなく
過ごせたのでよかったです。食事は美味しかったのですが,当日お品書きがなかったので最後にデザートが
くるのか少し不安になりました。
お風呂もゆっくり過ごせました。夜屋上の露天風呂へ行きましたが,風がすごく寒かったです。
次の日は強風のため閉鎖されており,夜のうちに入れてよかったです。景色は素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル 2023年12月15日 10:35:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

1297件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ