クチコミ感謝いたします。

洗面所の蛇口の件は、すぐさま確認をして
担当スタッフに
「基本清掃の箇所と仕方」
をスタッフ全員に確認して貰いました。

おっしゃる通りでございます。心よりお詫び申し上げます。そして、有難うございました。

今後とも、みなさまの叱咤激励にて　より良いおにやまホテルに発展していければと思います。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

お言葉につきまして、おっしゃる通りでございます。スタッフも一言「１名分のお食事は如何しましょうか」と尋ねるべきだったと思います。
お飲物につきましては、担当スタッフに強く指導させて頂きました。ありがとうございます。

折角のご連泊、最終日に残念な事例がありました事を心よりお詫び申し上げます。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

おにやまホテルに初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
みなさまのご声援にて、スタッフの日頃の疲れが吹き飛びます。感謝いたします。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

まず露天風呂でございますが、
露天風呂の性質上、木々が繁り開放的なところが利点であり、木々よりの落葉がマイナス点でございましょうか。スタッフも定期的に浮揚物などの点検をしてはおりますが、全てを清掃するのは困難かと存じます。
地獄蒸し会席のカニにつきましては、調理スタッフに確認をさせて頂きました。ありがとうございます。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

１０年前からのお客様なのですね！
心より御礼申し上げます。

おっしゃるように、この時節の混浴は逆に興ざめされるお客様が多いようです。
人気の泥湯も、最近になって混浴を取りやめました。残念でございます。

また、お近くにいらした時には、是非おにやまホテルにお立ち寄り頂けましたら
幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

ご指摘頂きました「空の湯」の眺望につきましては、おっしゃる通り　こちらから見えればー周辺からも見えてしまうという危惧が存在して参ります。
とある旅館では、水着をつけて眺望を優先する・・というお風呂もあるようですが、なかなか難しい問題でございます。

また、お近くにいらした時には、是非おにやまホテルにお立ち寄り頂けましたら
幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

お正月でのご予約ご予約、誠に有り難うございます。
是非、平日でのプランのご利用をお待ち申し上げております。
おにやまホテルは、お食事内容とお部屋タイプに分けて　皆様にプランのご提供をさせて頂いております。その他にも観光チケット付きプランなどシンプルにまとめておりますので、皆様のニーズに合わせてご選択頂けますと幸いでございます。

また、お近くにいらした時には、是非おにやまホテルにお立ち寄り頂けましたら
幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

直近で予約が取れたのですね。
ありがとうございました。

お正月やＧＷなどの販売は、間際販売になることが多く、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。
出来るだけ、早めの販売を心がけてはおりますが　お許しくださいますと幸いでございます。

また、お近くにいらした時には、是非おにやまホテルにお立ち寄り頂けましたら
幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

お褒めのお言葉の数々、誠に有り難うございます。
早速、携わったスタッフ達にクチコミを読んで貰いました。

皆様のお言葉にて、スタッフの明日への活力が産まれます。心より御礼申し上げます。

また、お近くにいらした時には、是非おにやまホテルにお立ち寄り頂けましたら
幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
空の湯からの朝日をご堪能頂けて大変嬉しく思います。
外人スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

おにやまホテルの「訳ありプラン」のご利用、誠にありがとうございました。
当日は、当館の洋室のご利用でございました。
建物の構造上、隣の屋根しか見ることが出来ず、眺望が期待できません。ただし、和室１０畳よりも広く洋室ファンのお客様も少なくありません。
ご利用ありがとうございました。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

アオノ浦島亀ウサギ　様

クチコミ感謝いたします。
丁寧なご説明、誠に有難うございます。

スタッフも名指しで御礼を頂戴いたしますと、とても喜びます。ありがとうございます。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さて、
１階大露天風呂の入れ替え時間につきましては、
※お部屋にご案内の中でアテンドがご案内させて頂いております。
※お部屋の「ご案内」に記載させて頂いております。
勿論、フロントに尋ねられても大丈夫ですが、
基本は夜の２０時半～２０時４５分の間に男女入れ替えをさせて頂いており半までが男性が大きなお風呂。４５分後は女性が大きなお風呂になります。宜しくお願い申し上げます。
Wifiにつきましては、大変残念でございますが　お部屋の準備がございません。（現在設置工事中です）

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

当館の「訳ありプラン」のご利用、誠にありがとうございます。そして、お褒めのお言葉、心より御礼申し上げます。
皆様の、お心遣い溢れる一言にて、おにやまスタッフが元気になることが出来ます。ありがとうございます。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

クチコミありがとうございます。
当館自慢の露天風呂ご満足いただけたようでスタッフ一同、感激です。
またお近くへお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

クチコミありがとうございます。
当館の温泉は、1階大浴場、露天風呂、屋上展望露天風呂とすべて源泉かけ流しとなっております。
「鬼山地獄」を源泉としたクセのない無色透明のお湯はどなたにも楽しんでいただける温泉かと思います。
これからも当館へお越しのお客様皆様に、安心して気持ち良く温泉を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

horseman4816　様

おかえりなさい。
クチコミ感謝いたします。

お褒めのお言葉感謝いたします。

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝しております。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

kanako1213mama 様

クチコミ感謝いたします。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。

展望露天風呂ですが、当館最上階にあり　この季節は強風の影響を受け　お客様の安全の為に急遽締めることがございます。
御入浴に良い季節は、春から夏となりますので、是非この季節にお試しくださいませ。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

クチコミ感謝いたします。

沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。みなさまのお言葉にて、どれだけスタッフの日頃の心身ともの疲労が癒されることでしょうか。
心より御礼を申し上げます。

お部屋に関しましては、
みなさまが、旅の疲れをハード面ソフト面でも補えるようにしたいと考えております。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。