Thank you very much for your Impressions.

When coming to Beppu, please visit the おにやまホテル again.

クチコミ感謝いたします。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
さて、
１階大露天風呂の入れ替え時間につきましては、
※お部屋にご案内の中でアテンドがご案内させて頂いております。
※お部屋の「ご案内」に記載させて頂いております。
勿論、フロントに尋ねられても大丈夫ですが、
基本は夜の２０時半～２０時４５分の間に男女入れ替えをさせて頂いており半までが男性が大きなお風呂。４５分後は女性が大きなお風呂になります。宜しくお願い申し上げます。
Wifiにつきましては、大変残念でございますが　お部屋の準備がございません。（現在設置工事中です）

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

ターニィー0249 様

おかえりなさいませ。
そしてクチコミありがとうございます。

連泊のお客様には、メイン料理の他は変更しているのですがーお口に合わなかったご様子、大変申し訳ございません。
調理部に、連泊時の変更料理の確認をさせていただきます。ありがとうございました。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

ノア22974311　様

クチコミありがとうございます。
タルタルソースにつきましては、心よりお詫び申し上げます。早速食事担当スタッフに通達、確認させていただきました。ありがとうございます。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

また、お近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

今回は数ある宿の中より、当おにやまホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。
ご利用頂きましたプランは　お部屋のタイプこそ選べませんがチケットも付いており、観光されるお客様には大変好評をいただいております。
是非又の機会が御座います際には　当おにやまホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
この度のご投稿、誠に有難うございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

クチコミ感謝いたします。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきまして、御礼申し上げます。
当館の1F露天風呂は、別府最大級の広さが自慢のお風呂でございます。

また、お近くへお越しの際は是非ともおにやまホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当おにやまホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたプランは「素泊」という事でお食事は付いておりませんでいたが
次回お越しいただけます際にはお食事付できて頂き、再びご感想を聞かせて下さいませ。
お待ち申し上げております。
また、ご利用頂きました洋室のお部屋は眺望があまり良くなく、大変申し訳ございませんでした。
お客様の次回もここに宿泊したい。と仰る気持ちにお応えできますように、これからも日々努めて参る所存でございます。
再度のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。