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夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズのクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの女性の方と猫ちゃんはとても良かったです。残念だったのは夕食のトンカツがペラペラだったことと温泉施設の食事処の年配女性の接客。間違えってスリッパで歩いてしまい注意されたので恐縮して平謝りしたのですが、シラーっとした態度をとられテンションが一気に下がりました。悪いのはこちらで素直に謝ったのに、あの冷たい対応は気分が悪かったです。お気に入りの宿だったのに悪い思い出でインプットされてしまいました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。大変貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め接客サービスの向上に努めていきます。
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
フロントの女性の方と猫ちゃんはとても良かったです。残念だったのは夕食のトンカツがペラペラだったことと温泉施設の食事処の年配女性の接客。間違えってスリッパで歩いてしまい注意されたので恐縮して平謝りしたのですが、シラーっとした態度をとられテンションが一気に下がりました。悪いのはこちらで素直に謝ったのに、あの冷たい対応は気分が悪かったです。お気に入りの宿だったのに悪い思い出でインプットされてしまいました。
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