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夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインの際のフロント女性の対応がとても不親切でした。ガイドの資料はないと言われ近隣の地図もないとのことでした。翌朝フロントデスクにかわいいイラストのチラシを見つけたのでいただきましたが、夕食なしのプランだったので夫が食事場所について尋ねた時もつっけんどんな感じだったそうです。禁煙の部屋にもかかわらず、お部屋はたばこ臭かったです。空気清浄機の貸し出しも翌朝知りました。窓際に前日宿泊した方のお菓子類が残っていました。部屋にしつこいハエがいて、翌朝殺虫剤を借りに行った時のおじさんは、結局殺虫剤はなかったんですが、大変親切で感じがよかったです。今まで宿泊で嫌な思い出はないですが今回は最悪でした。ホロシリ乗馬クラブやビッグレッドファームに近かったので予約したのですが。新冠は大好きですが、次回宿泊は他を探します。本当に今回はホテルだけが残念です。
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
チェックインの際のフロント女性の対応がとても不親切でした。ガイドの資料はないと言われ近隣の地図もないとのことでした。翌朝フロントデスクにかわいいイラストのチラシを見つけたのでいただきましたが、夕食なしのプランだったので夫が食事場所について尋ねた時もつっけんどんな感じだったそうです。禁煙の部屋にもかかわらず、お部屋はたばこ臭かったです。空気清浄機の貸し出しも翌朝知りました。窓際に前日宿泊した方のお菓子類が残っていました。部屋にしつこいハエがいて、翌朝殺虫剤を借りに行った時のおじさんは、結局殺虫剤はなかったんですが、大変親切で感じがよかったです。今まで宿泊で嫌な思い出はないですが今回は最悪でした。ホロシリ乗馬クラブやビッグレッドファームに近かったので予約したのですが。新冠は大好きですが、次回宿泊は他を探します。本当に今回はホテルだけが残念です。
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