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夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズのクチコミ･お客さまの声
総合1
7月2日、北海道について最初のお宿です。夕食を楽しみにしていたのに、45分経っても肉も焼けないBBQって初めて！しかも飲み放題と言っても、ビールと炭酸系のお酒が何種類か。なんとも寂しい。従業員の方に2回ほど訴えたけど改善されず、結局、網にのせた生焼けの材料はそのまま放置して、残りの食材を厨房のフライパンで焼いてもらいましたが、なんともまずしい夕食になってしまいました。
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この度は口コミをいただきましてありがとうございます。せっかくのお食事の際に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同初心に戻り皆様にご満足いただけるホテルづくりに努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
7月2日、北海道について最初のお宿です。夕食を楽しみにしていたのに、45分経っても肉も焼けないBBQって初めて！しかも飲み放題と言っても、ビールと炭酸系のお酒が何種類か。なんとも寂しい。従業員の方に2回ほど訴えたけど改善されず、結局、網にのせた生焼けの材料はそのまま放置して、残りの食材を厨房のフライパンで焼いてもらいましたが、なんともまずしい夕食になってしまいました。
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この度は口コミをいただきましてありがとうございます。
せっかくのお食事の際に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同初心に戻り皆様にご満足いただけるホテルづくりに努力して参ります。
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