総合4
梅婆ちゃん6690さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 梅婆ちゃん6690さん [60代/女性] 2023年06月13日 20:41:36
-
トロ味のある泉質と露天の景色が良かったです。朝食には地元の食材が使われており、野菜サラダ・蒸し野菜・出汁巻き玉子の他にも家庭的な料理が沢山ありました。パンやジャムの種類も多くて濃厚ヨーグルトやプリンも美味しかったです。美しい夕陽が見える宿に
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:04:31
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
この高台から望む太平洋そして夕陽はここでしか味わうことのできない風景かと思います。
毎日いる私たちでさえこの眺望や日々変わる夕陽に感動さえ覚えます。
ぜひまた日頃の疲れを癒されにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】「贅沢日高昆布だし茶漬け」&発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム/ ダブルベッド1台/14平米】
総合3
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 15:57:29
-
お値段が安い素泊まりのプランでしたので、何も言えないのですが。お部屋は狭くてシャワーもなく、タオルやティッシュペーパーなどもサービスは無く、最低限の物しか置いていないです。
疲れていたのでホッとしたかったのですが、お部屋にコーヒーもなく、館内のどこにあるのかわからず探したりちょっとサービスが悪いなと思いました。
くつろげない時間でした。
良かったのは、露天風呂だけでした。夜だったので真っ暗で景色はよく見えなかったのですが、お湯だけが良かったです。
また泊まりに行きたいなという気持ちにはならなかったです。
もっと高いプランなら良かったのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:10:23
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
チェックイン時の館内説明が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けしました。
当館のコンパクトツインルームやシングルルームはユニットバスがないお部屋となっております。
お飲み物などはラウンジにて22時まで提供しておりました。
どなたでもすぐに館内の事がわかるような表示になるように改善していきます。
この度は貴重な御意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】~2022年4月温泉リニューアル~気軽に新サービスを体験♪食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン/ベッド1台+EXベッド/14平米】
総合5
くいしちゃんさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- くいしちゃんさん [40代/女性] 2023年06月02日 14:30:03
-
母子旅行で利用させて頂きました。
小学生低学年男子なので女湯に入らない為、貸切風呂を別途借りて(現地支払い)無事みんな入浴できました。
【食事】
夕食無しプランなので、新ひだかまで食事をしに出ましたが、新冠から車ですぐ着いたので大変さは感じられませんでした。
朝食は全体的に体に優しい内容で美味しかったです。
子どもも食べられる内容もあってよかったです。
ウェルカムドリンクやお菓子、マシュマロは子供達も大喜びで母たちはウェルカム出汁の美味しさに癒されました。
ホテルの庭の芝生も広く、子供達はのびのび走り回って楽しそうでした。
アメニティは到着してすぐ選ばないと、夜の入浴の前に行ったら無くなっているものがあって残念な気持ちになったので
到着してすぐ選んでおく事をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:12:56
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉そして貴重なご意見をいただきまして合わせてお礼申し上げます。
ひとつづつ改善しながら皆様に愛されるホテルとしてスタッフ一同努力してまいります。
またぜひ日高にお子様とのレジャーを楽しみお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパック/朝食付】発酵食材がテーマ♪健康応援バイキングお子様大歓迎☆小学生まで添い寝無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳/布団5組/ウェルカムベビー認定】
総合4
BBタキちゃんさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- BBタキちゃんさん [50代/女性] 2023年06月02日 11:30:03
-
何度か利用させていただいております。
食事も美味しく、温泉のお湯も良く毎回満足しております。
スタッフさんの感じも良く、気持ちよく過ごさせて頂いています。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:03:42
-
この度もご宿泊いただきまして、どうもありがとうございます。
食事や温泉、スタッフの事をお褒めいただきましてうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】「贅沢日高昆布だし茶漬け」&発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン/ベッド1台+EXベッド/14平米】
総合5
ともともそうたさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- ともともそうたさん [40代/男性] 2023年05月17日 21:07:49
-
設備はそれなりに年期を感じるものの、大変綺麗にされていてとても過ごしやすかったです。部屋は特別なことは無く可もなく不可もなくと言ったところですが、ロビーや休憩処など、快適な空間がきちんとされている印象です。併設の温泉設備は日帰り温泉も兼ねているため通常の時間帯は地元の方も多く利用されていましたが、夜間ホテル客のみになるととても静かになります。お風呂からの眺望、ロビーや休憩処からの眺めは絶景です、夕日が大変綺麗な時にお邪魔出来て良かったです岬に沈む夕日は忘れられません。今回は簡単な夕食と朝食のプランでしたが、特に朝食は目玉にするだけあり大変満足出来る物でした。館内の音楽も寛げるものであり、レコードを目玉にしてるだけありとても個性を感じます。是非再訪をしたいものです。一つ我が儘ですが、バイク乗りとして!屋根付きの駐車場が有ると大変助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:16:41
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
この時期にしか見ることのできない判官岬に沈む夕陽は特別なものとなります。他の季節では味わえない絶景です。
次回は是非ご夕食も楽しんでいただけたらと思います。
また日高にお越しの際は当ホテルでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は気軽にチョイス!ビジネス・1人旅をお手軽に楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム/ ダブルベッド1台/14平米】
総合5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 20:33:01
-
飽きさせない工夫が随所に見られ、一泊でしたが楽しませていただきました。朝食もクオリティが非常に高く、どれも大変美味しかったです。リピート確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:18:21
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
【リピート確定です】のコメントに大変嬉しく思います。
また来てみたい!行ってみたいと思っていただけるホテルづくりに力を入れていきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】「贅沢日高昆布だし茶漬け」&発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 15:52:55
-
お部屋も温泉も、周りの景色もよかったです。ただ、朝食時に普段よりお客さんが多くてキャパオーバー気味なのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:38:29
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
桜シーズンは一年で最も混みあう時期となっております。
合わせて朝食会場も時間調整を行っておりますが混みあい大変ご迷惑をお掛けしました。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」&発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド1台/14平米 】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 14:18:33
-
今までに無い環境(立地)で 新鮮な雰囲気で過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:40:41
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
この高台から望む太平洋そして夕陽はここでしか味わうことのできない風景かと思います。
毎日いる私たちでさえこの眺望や日々変わる夕陽に感動さえ覚えます。
ぜひまた日頃の疲れを癒されにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級贅沢】旬の新冠産山菜・新鮮海鮮を使用♪メインは日高産キンキの昆布蒸し&こぶ黒牛のロースト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン/オールフラット客室/3名様迄】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 11:14:24
-
フロントから部屋までが遠かったので-1つ☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:44:36
-
この度は数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタンダードシングルルームは大浴場から離れたお部屋タイプになっております。
コンパクトツインルームやダブルルームだと温泉棟に近いお部屋になっておりますので次回はぜひそちらのお部屋タイプでのご予約をお勧めいたします。
これから暖かい季節になりドライブ、観光に最も適した季節となりますのでぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】~2022年4月温泉リニューアル~気軽に新サービスを体験♪食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド1台/14平米 】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 22:54:53
-
赤ちゃんグッズ充実していて良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年05月23日 11:50:15
-
この度は数あるホテルの中当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
昨年ウェルカムベビーのお部屋に認定されお部屋にもお子様向けのグッズもご用意させていただいております。
ぜひまたご家族のご旅行にお越しくださいませ。
またのお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパック/朝食付】発酵食材がテーマ♪健康応援バイキングお子様大歓迎☆小学生まで添い寝無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳/布団5組/ウェルカムベビー認定】
総合3
lepp0さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- lepp0さん [60代/女性] 2023年04月14日 14:40:33
-
3月中旬にミストサウナが好きなので和風風呂の日を選んで宿泊しました。また夕陽が見られる露天風呂が人気の温泉で泉質も良いのでいつも混んでいます。しかも夕食のメニューも季節ごとに変わるので行くたびに違うものが楽しめるのが嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:11:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
昨シーズンから和風風呂のミストサウナには塩を設置しそして女性限定の泥パックも大変人気となっております。
ぜひまた季節を変えてご夕食も楽しんでいただけたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】キンキ・ホッキ・こぶ黒和牛など日高産食材たっぷり使用☆産地直送日高御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム/ ダブルベッド1台/14平米】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:18:18
-
前回の印象が良かったので、全国旅行支援+乗馬コースを再度予約。
【良かった点】
◎ ウェルカム出汁&スナック
→ 今回も好評で出汁がすぐなくなっていたので、裏の厨房に伝えて追加出汁
(「出汁がない!」というダダッ子レポートがあったが、この程度は自分で伝えるべし)
◎3か月毎入替の図書コーナー
◎朝食→ トッピング多種出汁茶漬け、しぼりたてに近い味わいの地元産牛乳
◎夕食→ 地元素材の文字が大部分のメニューは良い
〇欧風・和風が毎日入れ替わる男女温泉浴場
〇日高道用地買収で移転してきた乗馬施設が隣接
〇乗馬プランだと手ぶらでも用具一式(案外高い)が無料でレンタルして貰える
(浦河AERU等、他の施設だとレンタル料が別だったり、別払いで全国旅行支援対象外になったりする)
〇ロビーのアメニティ配布方式は味気ないものの、品揃えは悪くない
【イマイチな点】
×夕食の種類は良いが、ボリュームが足りない。
特に今回、主食の釜飯が少なすぎた。
(普通のご飯をリクエストしたが、リクエストを我慢して空腹のまま食事を終える若者が多そう)
×夕食のメニューは固定で、アレルギーでないと食材の変更は不可。
→「苦手な食材」程度だとリクエストしても対応は不可とのこと。
△夕食の飲物メニューが高い。
△乗馬プランはなぜか2食付のみになった(朝食のみ・素泊まりがなく、最高値プランになった)
△温泉は地元民に人気らしく、朝5時から日帰り客で混んでいる。
→ 確実なのは日帰り客が入れない22時以降
△全国旅行支援のワクチン接種証明書は最初にチェックしてデータに残せば、それ以降見せる必要性がない。
(「3回接種済」が2回や1回に戻ることは有り得ない)
毎回提示させるのは時間の無駄。
△レコードがたくさんあっても、プレーヤーが各部屋になく、レンタルは2台のみ。
(借りている人はいなかったが)
△乗馬プランは「体験」(初心者レッスン付50分)と「常足」(すぐ外乗50分)があるので、予約時にこち
らから指定しないと体験にされてしまい、外乗時間が削られてしまう。
全般的に良い印象の方が強かったので、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:20:32
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉そして貴重なご意見をいただきまして合わせてお礼申し上げます。
【良かった点】【イマイチな点】とわかりやすくまとめていただき大変嬉しく思います。
ひとつづつ改善しながら皆様に愛されるホテルとしてスタッフ一同努力してまいります。
またぜひ日高に乗馬、温泉を楽しみお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【乗馬体験】ホロシリ乗馬クラブ林間コースプラン<季節のコースメニュー>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 10:34:54
-
背もたれのある椅子が欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:23:05
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の課題として参考にさせていただきます。
ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は気軽にチョイス!ビジネス・1人旅をお手軽に楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド1台/14平米 】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 10:33:59
-
部屋着にポケットがあると良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:28:20
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
今後部屋着のリニューアルの際貴重なご意見を参考にさせていただきます。
昨シーズンより大浴場に行かれる際のお風呂バックをご用意させていただきました。
ぜひそちらも併せてご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は気軽にチョイス!ビジネス・1人旅をお手軽に楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン/ベッド1台+EXベッド/14平米】
総合4
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 16:28:00
-
ログハウス風の外観で横に広がり、太平洋を見下ろすレイアウト。
エレベータはありませんが、2Fは一部だけなので問題は少ないと言える。
新経営体制になって、色々と工夫された部分が好印象。
◎日高地方のトップネームバリューを活かしたウェルカム昆布出汁
◎3か月ごとに入れ替えるという図書コーナー
〇欧風・和風が毎日入れ替わる男女温泉浴場
△地元日帰り温泉客が多いので、宿泊客専用時間帯22~24時&朝が無難かも
◎トッピング多種で楽しい出汁茶漬けや握りたておにぎりをはじめとする「ウリ」が豊富な朝食バイキング
〇広めのパークゴルフコース
〇日高道用地買収で移転してきた乗馬施設が隣接
△乗馬プランはなぜか朝食のみ(2食付だと高くなりすぎるのだろうか?)
〇乗馬プランだと手ぶらでも用具一式は無料でレンタルしてもらえる
(浦河AERU等、他のところだとレンタル料が別だったり、別払いで全国旅行支援対象外になったりする)
スタッフの教育も充実しているからか、公営や半官半民の施設にありがちな「施設二流サービス三流」を感じることはなかった。
また近いうちに昆布出汁を味わい、太平洋を眺めながら読書しに行きたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:36:37
-
いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。
当施設を気に入っていただき大変嬉しく思います。
ウエルカムドリンクを初め日高ならではの日高昆布を使ったウエルカム出汁も人気のひとつとなっております。
囲炉裏で香ばしく焼いたマシュマロでちょっと一息、そして太平洋に沈みゆく夕陽を見ながら露天風呂、たくさんの漫画を読み日ごろの疲れを癒しにまたお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【乗馬体験】ホロシリ乗馬クラブ林間コースプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】
総合4
sos0601さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- sos0601さん [70代/男性] 2023年03月25日 09:35:36
-
ゆっくりさせていただきました。食事もとても美味しく、とても満足しています。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:36:21
-
この度は新冠温泉ホテルヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
食事に関しましては、季節に応じてメニューが変更になります。是非、新しいメニューもご利用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
新冠温泉 ホテルヒルズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】三石こぶ黒牛と日高昆布出汁で味わう「たこしゃぶ」基本(4,400円)創作コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム/ ダブルベッド1台/14平米】
総合4
さおぴゃんさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- さおぴゃんさん [50代/女性] 2023年03月23日 21:29:55
-
全てが素晴らしい場所でした.料理も美味しいし、お風呂も良い.温泉でないのは残念ですが。
あとはWi-Fiがついていなかったー
今時と思ってしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:34:13
-
この度は新冠温泉ホテルヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉のお湯は、トロトロしており湯冷めがしないお湯になっております。
食事も季節によって内容が変わります。
今後、夏のメニューに変更になりますので是非ご利用頂ければと思います。Wi-Fiに関しましては、当館はfreeWi-Fiになっており自動でご利用頂けます。次回は是非ご利用下さい。
お客様のお越しをお待ちしております。
新冠温泉ホテルヒルズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】キンキ・ホッキ・こぶ黒和牛など日高産食材たっぷり使用☆産地直送日高御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン/ベッド1台+EXベッド/14平米】
総合5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 08:10:43
-
立地最高。とにかく夕陽が綺麗でした。お風呂は併設の公衆温泉施設でしたが、人は少なめで露天風呂もゆっくり入れました。ゆったり。また行きたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:27:58
-
この度は新冠温泉ホテルヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天気の良い日は露天風呂からの夕陽はとても綺麗でオススメしております。
是非お天気の良い日にご利用下さいませ。
今後も、季節に応じて夕食・朝食メニューもご用意しておりますので是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
新冠温泉 ホテルヒルズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付き】三石こぶ黒牛と日高昆布出汁で味わう「タコしゃぶ」海鮮満喫創作コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/ベッド1台/14平米 】
総合4
0yk0ゆき0さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 0yk0ゆき0さん [30代/女性] 2023年03月17日 13:25:37
-
綺麗なホテルで良かったのですが。。
ウェルカム飲み物もダシも全然入ってなくて。。遅く来た人にはちょっとショックかも?
マシュマロ焼きも火が無さすぎて焼けず。。
後お風呂も凄い良かったのに、鏡の所が幻滅的です。。クイックルの替えのシート置いといた方がいいかも?シートが付いてないままで、髪の毛沢山落ちててティッシュで取ったのですが、子供と2人で、髪乾かすのやめようか。。とガッカリして出ました。
お部屋は綺麗だし、その他も綺麗でご飯もおいしかったです○
これからも頑張って下さい。
次は桜が見れる時期に行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年04月26日 22:23:48
-
この度は新冠温泉ホテルヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク・出汁昆布だしの補充が追い付かず大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフが巡回を徹底し補充をしていきます。
大浴場に関しては、貴重なご意見誠に有難う御座います。今後は、ご意見をもとに協議をし改善していきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
新冠温泉ホテルヒルズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーパック/朝食付】発酵食材がテーマ♪健康応援バイキングお子様大歓迎☆小学生まで添い寝無料!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム/ ベッド2台/24平米/3名様迄】
総合1
のみ0305さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
二度目の宿泊です。子供が焼きマシュマロと遊べることが気に入って再びきました。
前回来たときはスタッフの方が良いかたがたで気持ちよく過ごせましたが、今回は不愉快なことがありました。
朝食付きのプランにしたのですが、朝食の時間が分からず20時すぎにフロントに尋ねた所、チェックインのときに食事券を渡さなかったミスが発覚しました。ミスがある事自体は人であるため仕方ないことと思うので構いませんが、フロントの方の態度が悪かったです。
まず、ミスがあったのに謝罪が一言もありませんでした。
そして、食事券を渡したはずなのにとこちらが嘘をついているのではないか疑ってくる態度があからさまでした。
最後に、こちらのミスではないのに一番早い時間しか空いていない、他の時間は一杯で混雑していると選択肢が狭められました。子供がいるので早い時間は無理だったのに。こちらのミスじゃないのにと呟くと、私達がチェックインしたときには他の時間は既に一杯でしたと嘘のようなことも言われました。もしかしたら本当だったのかもしれませんが、態度があまりにも悪く誠意の欠片も感じなかった為信じられませんし不快だっただけです。その場で誤魔化すように話していたとしか思えない様でした。
あと、アメニティの質が落ちました。以前は数種類のシャンプーなどありましたが全てなくなっており、空っぽのまま補充されてないアメニティのカゴもありました。
全体的にホテルのサービスの質が落ちたのだと思います。残念ですもう良くない思い出となりました。二度とこないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は口コミをいただきましてありがとうございます。
接客の対応の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同初心に戻り皆様にご満足いただけるホテルづくりに努力して参ります。