クチコミ

総合評価
4.36
746
5
228
4
213
3
42
2
13
1
19
部屋
4.18
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.38
朝食
4.45
夕食
4.18
温泉・お風呂
4.40
設備
4.26
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
540
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ドルフィンリング0405
40代/女性|6 件のクチコミ
ウェルカムコーナーも温泉も食事も最高!

最高でした! アメニティやシャンプーの品揃え、時間ごとに楽しめるウェルカムコーナー。 品数も多く、飲めない人も楽しめ最高! 夜ご飯もとても美味しくて、本当に大満足! ウェルカムコーナーのお酒や飲み物を食事会場に持っていけるのはとてもよかったです。 温泉の質も露天風呂の雰囲気もとても良く、気持ちのよいお湯でした! 泥パックと塩サウナもよかったー! お肌ツルツル!地元の人がたくさん来る理由がわかりました。 朝ごはんも美味しかったですし、眺望も最高でした! オススメだし、またいきたい!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
118
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉大変うれしく思います。 手ぶらでも安心のアメニティコーナーにはクレンジングを初めボティタオルや選べるシャンプーなどがございます。 またご宿泊のお客様限定のラウンジでは生ビールを初め北海道に日本酒を各種、多数のリキュールを取り揃えております。 もちろん22時まではフリードリンクです。 こちらのサービスもとても皆様に人気があります。 ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆーゆーこさん
50代/女性|1 件のクチコミ
遅い到着でも良いサービスと対応

到着が遅くなってしまったのでゆっくりはできなかったけどサービスがとても良いです。食事も外で済まさてしまったので、館内で頂くことはできなかった。スタッフの皆さんもとても対応よかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
3
322
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 次回はぜひご夕食付のプランも楽しみいただければと思います。 季節を変えてご用意しております。 また日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-11
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ゆきやこんこ1886
40代/女性|7 件のクチコミ
お風呂もカレーも最高!また泊まりたい宿

当日予約で行ったため、チェックインのとき、名前が出てこなくて焦りはしたものの、スムーズにご対応いただけたので、良かったです。 お風呂は日帰りでも何度も利用してるくらい、大好き!いつもお風呂も、脱衣場もキレイで過ごしやすいです。 お酒の飲み放題もとても良かったです! 囲炉裏?もあり、おしゃれ空間でした! 無料カレーも美味しくいただけました♪ ただ、テーブル拭きがあればもっと良かったなって思います。 また、泊まりたい場所になりました!!! 今度は食事制限付プランで行きたいです^⁠_⁠^ ありがとうございました !!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
99
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 ラウンジサービスを楽しんでいただき大変うれしく思います。 4月下旬にレイアウトを少し変えて更に快適に過ごせるようになったかと思います。 「また泊まりたい場所」と言っていただきスタッフの励みになります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
MIYAVI
50代/男性|12 件のクチコミ
夕日と大浴場、最高の眺めと癒し

夕日が沈むの幻想的な景色が見れます🌅 大浴場も最高です🧖‍♀️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
144
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 素敵なお写真も添えていただき嬉しく思います。 雲一つない日の夕陽、少しだけ雲がかかった日の夕陽。ひとつひとつ、毎日違う夕陽を楽しむことができ毎日いる私たちでさえ感動します。 ぜひまた違った夕陽を楽しみにお越しくださいませ。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
asahi1965
60代/女性|8 件のクチコミ
夕日の貸切風呂は最高

リピーターです 今回は友人と一緒だったので、貸し切り風呂を夕日の時間に合わせて、お借りしました。 最高でした。 ただ、部屋以外のトイレを使った時に、ちょっと汚れが目立ちました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
2
268
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いつもご宿泊をいただきましてありがとうございます。 露天風呂付の貸切風呂はプライベート感がありゆっくりと過ごすことができます。こちらのスペースのみリファのドライヤーや美顔器なども設置し特別感があります。 ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Y.Yuu
50代/女性|1 件のクチコミ
アレルギー対応に感謝、美味しい夕食でした

全体的に良かったです。 事前にアレルギーで生ものが食べられないことを伝えていたら、メニューの変更などをしていただけました。 席まで確認に来ていただいたりして、 「仕事を増やしてしまったな」 と、思いつつも美味しく夕食をいただきました。 ありがとうございました😊


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 アレルギー対応についてもできる限り対応させて頂いております。 次回もぜひお気軽にお申し付けください。 またご夕食も季節によって変えております。 ぜひ時期を変えてお楽しみいただければと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yasu19601224
60代/男性|3 件のクチコミ
夕日と温泉、美味しい食事で心身ともにリフレッシュ

15:00から飲料類がアルコール類も含めて飲み放題で、チェックイン直後の1杯や風呂上がりの1杯などその都度美味しく頂きました。 貸切り露天風呂付きブランでしたのでゆっくりと夫婦で入浴を堪能いたしまた。 貸切りの露天風呂から観る、日の入りの瞬間の夕日がとても綺麗で感激でした。 朝ご飯のバイキングは惣菜類の種類も豊富で、とても美味しかったです。 心身共に、ゆっくり出来ました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
64
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 貸切風呂から見る太平洋に沈む夕陽は最高だったことかと思います。 ゆっくりとゆっくりと沈んでいく夕陽はずっと見ていられる光景です。 ご朝食もその場で焼き上げる日高昆布だしを使用した玉子焼きやフルーツたっぷりのスムージーも人気があります。 ぜひまた季節を変えてご家族揃ってお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
4
その他
恋人
2026年3月宿泊
aya1588
30代/女性|3 件のクチコミ
無料ドリンクとお菓子は良いがドアの開閉に注意

無料ドリンクやお菓子がとても良かったです!ですが、無料スペースでのドアが自分で開閉するタイプで閉めたはずのドアが閉まっておらず、一部のおじさんから「寒いからちゃんと閉めて!」と怒鳴られました。謝罪して閉めましたが、楽しいはずの旅行が一瞬で気分が悪くなりました。その後も数名ドアを閉め忘れてしまったり、従業員の方も開けっ放しで行かれる事があったので、ドアを自動にする等のことを考えてほしいです。楽しい旅行を楽しみにして来ているので、前向きに考えて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】牧歌ローカルコースー日高を感じる、炙りタコと炊き立て釜飯膳3/31

126
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この度は口コミそしてご宿泊いただきありがとうございます。 大変貴重なご意見ありがとうございます。 社内で協議し検討させていただきます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努力して参ります。 次回のお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きぃちゃん5757
18 件のクチコミ
卒業記念の宿泊、釜飯と朝食満喫

3回目の宿泊です。 子どもの希望で卒業記念に宿泊しました。 今回は夕食を茶屋で食べる予定で、朝食付きのプランにしました。 到着後おやつのコーナーに行きましたが、人がたくさんいてびっくり。 ノンアルの缶飲料がすぐに無くなったので残念。 夕食は釜飯にしました。炊き上がりに時間がかかりますが、こたつにマンガでゆっくりできました。タコとつぶの釜飯美味しかったです。 朝食もいろいろあって楽しめました。 自家製ハムが美味しかった。 残念な点は、朝風呂が8時までなのと、 部屋着のゴムが伸びていてゆるかったこと。 それくらいしかなく、満足して帰りました。 子どもの希望もあり、また再訪します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
210
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。 館内着は只今新しいものに変える予定でございます。 大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ぜひまたご家族揃ってお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子どもも大人も大満足な宿でした。キッズスペースやスタンプラリー、テラスで遊べるおもちゃなど、小さい子どもでも楽しく遊べる空間がたくさんありました。従業員さんはみなさんとても親切で、子どもたちにも優しく接してくれありがたかったです。今回は曇っていて夕日は見られなかったのですが、大きな窓や露天風呂から見える海の景色はとても綺麗で素敵でした!朝食のお茶漬けがとっても美味しかったです!とっても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
194
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この度はご宿泊そして口コミをいただきましてありがとうございます。 お子様が楽しめるよう昨年の夏にテラスにブランコなどの遊具を設置しました。 お子様だけでなく大人も澄んだ空気の中おくつろぎなることができます。 今後も皆様にワクワクを届けれるよう努力して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
E&A
60代/女性|5 件のクチコミ
お得に予約!温泉で旅の疲れも癒され熟睡

2回目です。今回2泊させていただきましたが、早く予約したので、割引も多くお得に泊まる事が出来ました。やはり温泉は良いです。ゆっくりして旅の疲れも取れ熟睡でした。LINE登録したら、500円のご利用券もいただき、また、ポイントも付いたので、とても嬉しかったです。また日高に行く時は、この温泉ホテルに泊まります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 温泉で癒され熟睡していただき大変うれしく思います。 昨年新設した選べる枕バーもとても人気があります。 ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
555tommy
50代/女性|3 件のクチコミ
ラウンジと温泉、朝食最高!夕陽も綺麗

ラウンジでいろいろといただけて楽しませていただきました。 ラウンジからも遠くに夕陽が少し見えてきれいでした。 ホテルは設備が古くエアコンの音など大きく、とめて寝ると朝方ものすごく寒かったですが、大きな問題ではありませんでした。 温泉はお肌がツルツルする感じでとても気持ちよかったです。 朝食も最高でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉大変うれしく思います。 日々変わるこの高台から見る夕陽は毎日いる私たちでさえ感動します。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジムニー1
30代/女性|2 件のクチコミ
絶景と交流で楽しい子連れ旅

景色が素晴らしく感動しました! 共有スペースでは飲み物やおやつを頂きながら、宿泊者同士で語らうことができ楽しい滞在となりました。子連れでも快適に過ごすことができ感謝です。また機会があれば泊まりに行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
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この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。 お子様連れのお客様にもたくさんお喜びの言葉をいただいております。 館内を巡るスタンプラリー、キッズコーナーそしてお菓子バイキングや漫画の本などなど 館内にて思う存分楽しめる空間づくりをしております。 ぜひまたご家族揃ってお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドライブ最高
70代/女性|1 件のクチコミ
景色と温泉、ウェルカムドリンクも最高な宿

小高い丘からの景色も良く、清潔感もあり、しっとりした泉質で大好きな宿と温泉のひとつです。 種類が豊富なウェルカムドリンクとカレーライスも美味しく頂きました。 今回は初めてレコードプレーヤーをお借りし、部屋で懐かしいレコードの音を楽しみました。 残念だったのは朝風呂の時間が8時迄だったのでゆっくり寝ていられない。せめて朝風呂が9時迄だと嬉しいのですが…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 当施設のご宿泊のお客様のサービスのひとつのふるまいカレーはとても人気があります。 繁忙期は行列になるほどです。 ぜひまた日頃の疲れを癒しに温泉、レコードを楽しんで非日常を味わっていただきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-10
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
04Yuta06
50代/男性|4 件のクチコミ
夜ご飯は残念、朝食とラウンジは最高

夜ご飯は定食屋で出てきそうな食事で少し不満・・・朝食はバイキングで美味しく楽しみました★ どうせなら夜も夕食バイキングで良いかと・・・ 設備・温泉については非常に良く手入れもされていて満足です。 また何よりもチェックイン後にラウンジでお酒飲み放題という事で、今回も美味しく酔っぱらいました! また行きたいと思います。 有難うございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 この度のプランはビジネスプランで選べる4種類の定食付きでのご用意でした。 次回はぜひ懐石料理のプランをお選びいただければ幸いです。 ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆった414
40代/男性|3 件のクチコミ
夕日が素晴らしい

今回2回目の宿泊ですが、やっぱり宿泊して良かったです。夕日も最高。こたつに入りながらコミックも読み放題ですし、とてもリラックスできました。カレーや飲み物、ドーナツも無料で提供してます。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 館内でゆっくりとウランジサービスや漫画本、こたつでぬくぬく我が家のようにおくろぎお過ごしいただければと思います。 ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ニイナニイナ
70代/女性|9 件のクチコミ
景色とサービス最高!また来たい宿です

お部屋からの景色良く、家族風呂ものんびり入って とても良かったです。飲み物とお菓子おむまみのサービス 非常に気に入りました。 朝食も美味しかったです。是非また行きたいと思ってます。フロントの方や食事のSTAFFさんも感じ良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 貸切風呂にも露天風呂があり大浴場同様に太平洋を一望することができます。とても人気がありおすすめです。 またぜひのんびりを日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アサガオ4763
70代/男性|2 件のクチコミ
隣室の騒音で眠れず残念な夜

隣の部屋からの声や音がうるさくて眠れなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 せっかく楽しみにしていただいたご旅行に不快な思い大変失礼いたしました。 ぜひまた次回はお日にちを変えてお越しくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
息子に会いに🐎
50代/女性|4 件のクチコミ
温泉のお湯が最高!

温泉のお湯がサイコーにいいです! 日高に来たときは利用させてもらいます♔


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。 温泉にご満足いただき大変うれしく思います。 ぜひ日高にお越しの際は日頃の疲れを癒しに新冠温泉ホテルヒルズでお待ちしております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
トビレオサンディ
50代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な接客と居心地の良いラウンジ

接客がとても丁寧で良い感じでした。 ラウンジでまったり...気付いたら2時間くらい居座ってました(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミそしてご宿泊いただきましてありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 日頃の疲れをのんびり過ごしていただきおくつろぎいだき大変うれしく思います。 ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ
2026-05-09