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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 10:45:11
-
食事は毛蟹が半身付いてて味も量も給仕のタイミングも満足でした。
お部屋も綺麗でしたが…
フロントから部屋が遠く２階で
階段しか無く
少し足の不自由な私にはキツかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【北海道産毛蟹×新鮮帆立貝焼き】日高自慢の食材と冬の味覚満喫コース＜4/15まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／ベッド1台／14平米 】
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akagaraさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- akagaraさん [50代/男性] 2024年03月28日 22:14:19
-
高台に建てられているので、タイミング良く到着した時に綺麗まマジックアワーが見られました。
お湯はアルカリ性なのでぬめり感が強いとロッタしたお湯
朝食は、種類も多くカレーやジンギスカンはもちろんアワビとわかめの酢の物、アワビと牛肉炒め等の他のホテルにないものもありました。注文でおにぎりを握ってくれるサービスも有りました。
部屋は、二階の天窓が有る天井の高い部屋で開放的でしたが、早朝、朝日がさんさんと降り注ぎ６時前に電気を消し忘れたのか？ と、思ったくらい明るくて目が覚めてしまいました... そこが唯一残念でした...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／ベッド1台／14平米 】
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 12:35:46
-
夕食は量が少なく昼食的で残念でした。
温泉や部屋は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2024年02月06日 17:36:30
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
今回ご予約頂いたプランは選べる定食の付いたビジネスプランとなります。
ぜひ次回は懐石料理付きのプランをおすすめいたします。
2月からご夕食内容も変更してご用意しております。
ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ご夕食は気軽にチョイス！ビジネス・1人旅をお手軽に楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／ベッド1台／14平米 】
立地5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 22:15:50
-
とってものんびりくつろげました。漫画がいっぱいあって炬燵があって自宅のリビングのようにダラダラできて最高。部屋で好みのレコードが聴けるのも楽しい。温泉の泉質も好みです。朝食のバイキングは種類も多く手作り感もあって満足。ただサラダなどが奥の方に置いてあってちょっと取りづらいのが改善してほしいな、と思ったくらいです。違う季節にまた行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2024年01月26日 21:10:08
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
こたつでのんびり思う存分漫画を読んでゴロゴロ。
また来たいと思っていただけるよう今後も皆様にご満足いただける空間づくりに力を入れていきたいと思います。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
立地5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:11:19
-
【説明不足のロイヤリティプログラム】
スタッフの皆さんが親切に応対して下さるので、いつも快適に宿泊できています。
ただ、スタッフの手が足りていない部分があり、それを補うためか自動チェックイン・チェックアウト機械が導入されました。
省力化でスタッフの皆さんに余裕が出来たら良いと思います。
ところで、
ロイヤリティプログラムを紹介され、ＬＩＮＥ登録したのは良いのですが。。。
△ ポイントを貯めたらどんな特典があるのかよくわからない
× ポイントを貯めて会員ランクが上がったらしいけれど、特典が付いているように見えない
×× 経営母体である北海道ホテル＆リゾートグループのＨＰから
(https://hokkaido-har.com/contact/)
プログラムについて質問をしたが、
まったく何の回答もなかった
と、ロイヤリティプログラム自体に疑念を生じる結果になっています。
ロイヤリティプログラムの明確化と、正しい運用を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2024年01月26日 21:21:25
-
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。
LINEロイヤリティプログラムの説明不足で大変ご迷惑をおかけしました。
貴重なご意見を元にみなさまにわかりやすい仕組みづくりを検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【乗馬体験】ホロシリ乗馬クラブ林間コースプラン＜季節のコースメニュー＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム／ ダブルベッド1台／14平米】
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タッキー*さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- タッキー*さん [50代/男性] 2023年12月04日 13:04:22
-
和室だったのですが、布団はじぶんで敷くのは初めてでした。
割と高級なホテルでしたが、そこは残念でした。
お料理も美味しく、お風呂も露天をはじめとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年12月13日 20:50:11
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
和室のお部屋のお布団敷きはスタッフ極力入らずお客様にご協力いただいております。
お料理、お風呂にご満足いただけて大変うれしく思います。
ぜひまた日高にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】ご夕食は日高産食材を使った創作コースメニュー☆ご朝食は発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳／布団5組／30平米／5名様迄】
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太郎ちゃん大好き9813さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 太郎ちゃん大好き9813さん [70代/男性] 2023年11月19日 13:49:11
-
ホテルからの景色は絶景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年11月26日 17:34:42
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
この高台から望むゆっくりと沈む夕陽や牧歌的な景色は非日常的でとても癒される場所のひとつかと思います。
ぜひまた癒されに日高にお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】三石こぶ黒和牛の石焼き＆新鮮魚介類の日高海鮮鍋コース◆しめは雲丹ご飯♪1/31迄
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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はるそたさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- はるそたさん [50代/女性] 2023年11月05日 20:24:26
-
翌日のうまカルフェスに参加するために、宿泊しました。
遅いチェックインでしたが、日帰り入浴のスペースで食事をとる事ができました。
驚いたのが雑誌類が全て新刊が揃えてあり、漫画や健康本などがたくさんありました。家族でちゃぶ台で食事をしたり、カウンターで静かに読書にふけたり、大きなダイニングテーブルで友人と会話を楽しんだり。キャンドルの灯りとジャズが気分良く、とても居心地の良い空間でした。
露天風呂も丘の風を感じる事ができ、海まで見えて贅沢な気分でした。
朝風呂のあとのデトックスウォーターが美味しくサービスに大満足です。
今度は２泊ぐらいしてまったりと時間を過ごしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年11月06日 21:55:41
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変うれしく思います。
そして素敵なお写真ありがとうざいます。
今月から大広間にはこたつを設置し更にのんびりとゆっくり過ごせる空間となっております。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】～2022年4月温泉リニューアル～気軽に新サービスを体験♪食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン／オールフラット客室／3名様迄】
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フルーツスキ9559さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- フルーツスキ9559さん [40代/女性] 2023年10月16日 18:43:22
-
初めてこちらを利用する家族と宿泊しました。
また泊まりたいと大変喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年11月06日 21:51:24
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただき大変うれしく思います。
これからの季節空気が澄んで星空がとてもきれいに見えます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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フルーツスキ9559さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- フルーツスキ9559さん [40代/女性] 2023年10月15日 20:57:53
-
家族と利用しました。
こちらの利用は3回目です。
いつも大満足です。
温泉も大満足。
次回はディナーも利用してみようかと思います。
少し不満があるとすると、お部屋のドライヤーの交換をお願いしたいです。古すぎるのか、焦げた匂いがします。
日帰り利用のお客様も多数いるため、
ドライヤー待ちがあります。
部屋でドライヤーを使いたいと思いましたが、上記のこともあるため、使えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年11月06日 21:48:33
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族のご旅行に当施設をお選びいただき大変うれしく思います。
客室の備品も今一度見直しさせていだきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご家族そろってお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:48:42
-
リニューアルしてから北海道でも1,2を争う好きな宿になりました。お風呂を上がってからの休み処が色々あり、漫画を読んで過ごしたり、外の海を眺めたり、とにかくのんびり気持ちよく過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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papa164gifuさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- papa164gifuさん [50代/男性] 2023年09月25日 23:03:48
-
北海道らしいロケーションで気持ちよく過ごせました。温泉は日帰り温泉施設を兼ねているので、十分な広さといろいろなお風呂があって十分楽しめました。地元の食材を使った食事も大変おいしく、特に、バイキング形式の朝食は量も質も満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年11月06日 21:42:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
日高ならではの大自然に囲まれた景色そしてこの高台から望む日々変わる太平洋に沈む夕陽は当施設の自慢のひとつでもあります。
ぜひまた日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ウニ・近海新鮮魚介使用！メインはしっとりクラウンポークのせいろ蒸し9/30迄
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 19:35:13
-
食事に関しては、期待していた夕食は微妙でしたが朝食バイキングがすごく良かったです。施設としては露天風呂が開放的なところ、海も山も良く見える景観に大満足。ただお部屋がせっかく海の見える部屋なのに窓がとても汚くで残念。窓周りの掃除もイマイチのようで、埃が溜まってるのが気になってしまいます。とても良い施設だと思うので、かえって少しの残念な部分が気になりますがトータルでは満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年09月17日 18:33:11
-
この度は新冠温泉ホテルヒルズにご宿泊いただきましてどうもありがとうございました。
朝食やロケーションをお楽しみいただけて良かったです。
客室の窓が潮風による塩害で汚れていたことや、埃でご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は清潔な館内でお過ごしいただけるように気を配りますので、どうぞまた当館にお越し頂けますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ウニ・近海新鮮魚介使用！メインはしっとりクラウンポークのせいろ蒸し9/30迄
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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been5288さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- been5288さん [60代/男性] 2023年07月31日 15:43:43
-
やっぱりエレベータがないのがつらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年08月27日 13:11:44
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
エレベーターが無いことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
予約時に1階をご希望のオーダーをお受けすることができますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様大歓迎☆小学生まで添い寝無料！2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 08:13:32
-
30度を超えるような暑さの日でしたが、フロントや温泉の休憩所、貸切風呂の脱衣所はエアコンが入っていませんでした。暑すぎて、食事をするために面倒でしたが外に出ました。
客室は冷房ありますが何故か設定温度が勝手に変わったりしていて使い勝手が悪い。
朝食の時間は2部制と言われ7時に予約したが皆が一斉に同じ時間に来るので混雑する。結局満席で離れた座敷を案内された。30分単位の時間指定でも良いのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年08月27日 13:15:43
-
口コミをありがとうございます。
クーラーは設定上限温度が決まっており、その温度を入力しても、上限温度に戻るシステムとなっております。操作方法が分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
朝食もできるだけスムーズにご案内できるように、スタッフ一同工夫していきますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食付】発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
立地5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 23:57:57
-
トロ味のある温泉で露天の景色が良かったです。ウエルカムドリンクやお菓子がチェックイン後から夜10時までに利用できありがたいです。
朝食バイキングは品数も豊富で売りのだし茶漬けはもちろんのことすべての料理がおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年08月27日 13:34:20
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
おもてなしメニューや温泉、お食事をお褒めいただけて、大変うれしく思っております。
またぜひ新冠温泉ホテルヒルズにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】全20種のトッピング「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン／オールフラット客室／3名様迄】
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投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 12:42:34
-
WELCOMEドリンクやお菓子がなくなっていた。
チェックインの前には準備する
ようにした方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年08月27日 13:24:55
-
この度は口コミをいただきましてありがとうございます。
補充がきちんとされておらずにご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同初心に戻り皆様にご満足いただけるホテルづくりに努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム／ ベッド2台／24平米／3名様迄】
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くいしちゃんさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- くいしちゃんさん [40代/女性] 2023年06月02日 14:30:03
-
母子旅行で利用させて頂きました。
小学生低学年男子なので女湯に入らない為、貸切風呂を別途借りて(現地支払い)無事みんな入浴できました。
【食事】
夕食無しプランなので、新ひだかまで食事をしに出ましたが、新冠から車ですぐ着いたので大変さは感じられませんでした。
朝食は全体的に体に優しい内容で美味しかったです。
子どもも食べられる内容もあってよかったです。
ウェルカムドリンクやお菓子、マシュマロは子供達も大喜びで母たちはウェルカム出汁の美味しさに癒されました。
ホテルの庭の芝生も広く、子供達はのびのび走り回って楽しそうでした。
アメニティは到着してすぐ選ばないと、夜の入浴の前に行ったら無くなっているものがあって残念な気持ちになったので
到着してすぐ選んでおく事をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:12:56
-
この度は口コミそしてご宿泊をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉そして貴重なご意見をいただきまして合わせてお礼申し上げます。
ひとつづつ改善しながら皆様に愛されるホテルとしてスタッフ一同努力してまいります。
またぜひ日高にお子様とのレジャーを楽しみお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳/布団5組/ウェルカムベビー認定】
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BBタキちゃんさんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
- BBタキちゃんさん [50代/女性] 2023年06月02日 11:30:03
-
何度か利用させていただいております。
食事も美味しく、温泉のお湯も良く毎回満足しております。
スタッフさんの感じも良く、気持ちよく過ごさせて頂いています。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ 2023年06月24日 14:03:42
-
この度もご宿泊いただきまして、どうもありがとうございます。
食事や温泉、スタッフの事をお褒めいただきましてうれしく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】「贅沢日高昆布だし茶漬け」＆発酵食材の健康応援バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン／ベッド1台+EXベッド／14平米】
立地5
投稿者さんの 夕陽と音楽を堪能する眺望リゾート 新冠温泉 ホテルヒルズ のクチコミ
露天風呂からの海の眺めが最高でした。
朝のバイキングは、種類が豊富で、作りたてのおにぎりも、いただけます。
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