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ニューサンピア姫路ゆめさきのクチコミ・お客さまの声
総合4
禁煙の部屋がなかったので仕方ないけど、タバコの匂いが酷くて寝れないほどだった。それに壁一面が床の間風で、テレビが置いてある壁一面に静電気のせいか、ホコリがびっしりついていて掃除機を持ってきてもらい掃除をした。何十回もホテルにとまっているが、掃除をしたのははじめてだった。タバコの匂いも消臭スプレイでなんとか眠りについた。お風呂も食事もよかったのに、部屋のせいで台無しか。釜飯が絶品だった。部屋をこの文章を読んでどうにかしてくれたら、また泊まりたいと思うホテルだった。
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この度はニューサンピア姫路ゆめさきにご宿泊いただきありがとうございます。お部屋の清掃に関してお客様にご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃部及びチェックしたフロント部にも今回のお客様からご指摘いただいたことを指導し、再度各部屋を点検いたしました。これからもお客様に喜んでいただけるよう、一同精進しサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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ニューサンピア姫路ゆめさき(兵庫県)
4.0
投稿日:2019-11-06 15:57:02
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
投稿日:2019-05-22 19:38:56
リゾートホテル海辺の果樹園(高知県)
投稿日:2019-01-04 10:43:06
玉造温泉 松乃湯(島根県)
5.0
投稿日:2016-04-19 12:49:44
熊本和数奇司館(熊本県)
投稿日:2010-05-18 12:49:41
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総合4
とうちゃん2さんの ニューサンピア姫路ゆめさき のクチコミ
禁煙の部屋がなかったので仕方ないけど、タバコの匂いが酷くて寝れないほどだった。それに壁一面が床の間風で、テレビが置いてある壁一面に静電気のせいか、ホコリがびっしりついていて掃除機を持ってきてもらい掃除をした。何十回もホテルにとまっているが、掃除をしたのははじめてだった。タバコの匂いも消臭スプレイでなんとか眠りについた。
お風呂も食事もよかったのに、部屋のせいで台無しか。釜飯が絶品だった。部屋をこの文章を読んでどうにかしてくれたら、また泊まりたいと思うホテルだった。
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この度はニューサンピア姫路ゆめさきにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の清掃に関してお客様にご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃部及びチェックしたフロント部にも今回のお客様からご指摘いただいたことを指導し、再度各部屋を点検いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一同精進しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。