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東横INN名古屋丸の内のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
東横インのヘビーユーザーですが、今回は楽天から申し込みをしました。まづ、初めにチェックインのときに東横インカードは楽天を使っているのでポイントは付与できないといわれました。楽天よりも、東横インカードの方が還元率は高いので損をしました。また、PCもお借りしましたが、現金ではないとダメとのこと。この辺の説明が不足しているように感じます。また、部屋が寒すぎ熟睡できませんでした。東横インは家庭用の暖房機なので乾燥するので使いたくありませんでした。加湿器もあるのも存じていますが、夜中に起きてやる気もせず。また、バスの水はけが悪すぎました。全体の東横インの中では高評価だと思いますが、あえてサービス向上のために苦言を呈しました。あと、枕一つサービスと書いてありましたが、2つありました。この辺はラッキーだったと思います。名古屋は、他ホテルも安いのでがんばって欲しいですね。ありがとうございました。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。設備面では大変失礼いたしました。今後もお客様に喜ばれるサービスに努めていきます。
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相鉄フレッサイン 日本橋茅場町(東京都)
5.0
投稿日:2011-02-23 12:36:22
名古屋東急ホテル(愛知県)
投稿日:2010-07-05 13:47:11
エクセルイン名古屋熱田(愛知県)
投稿日:2009-12-22 13:35:57
投稿日:2009-11-17 13:03:38
東横INN名古屋丸の内(愛知県)
4.0
投稿日:2009-11-17 12:59:00
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設備・アメニティ4
ktake4514さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
東横インのヘビーユーザーですが、今回は楽天から申し込みをしました。まづ、初めにチェックインのときに東横インカードは楽天を使っているのでポイントは付与できないといわれました。楽天よりも、東横インカードの方が還元率は高いので損をしました。また、PCもお借りしましたが、現金ではないとダメとのこと。この辺の説明が不足しているように感じます。また、部屋が寒すぎ熟睡できませんでした。東横インは家庭用の暖房機なので乾燥するので使いたくありませんでした。加湿器もあるのも存じていますが、夜中に起きてやる気もせず。また、バスの水はけが悪すぎました。
全体の東横インの中では高評価だと思いますが、あえてサービス向上のために苦言を呈しました。
あと、枕一つサービスと書いてありましたが、2つありました。この辺はラッキーだったと思います。名古屋は、他ホテルも安いのでがんばって欲しいですね。
ありがとうございました。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面では大変失礼いたしました。
今後もお客様に喜ばれるサービスに努めていきます。