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東横INN名古屋丸の内 クチコミ・感想・情報

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東横INN名古屋丸の内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.92
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.58
  • 食事3.71

設備・アメニティ4

ktake4514さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ

ktake4514さん [30代/男性] 2009-11-17 12:59:00

東横インのヘビーユーザーですが、今回は楽天から申し込みをしました。まづ、初めにチェックインのときに東横インカードは楽天を使っているのでポイントは付与できないといわれました。楽天よりも、東横インカードの方が還元率は高いので損をしました。また、PCもお借りしましたが、現金ではないとダメとのこと。この辺の説明が不足しているように感じます。また、部屋が寒すぎ熟睡できませんでした。東横インは家庭用の暖房機なので乾燥するので使いたくありませんでした。加湿器もあるのも存じていますが、夜中に起きてやる気もせず。また、バスの水はけが悪すぎました。
全体の東横インの中では高評価だと思いますが、あえてサービス向上のために苦言を呈しました。
あと、枕一つサービスと書いてありましたが、2つありました。この辺はラッキーだったと思います。名古屋は、他ホテルも安いのでがんばって欲しいですね。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
東横INN名古屋丸の内 2009-12-28 12:09:31

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面では大変失礼いたしました。
今後もお客様に喜ばれるサービスに努めていきます。

ご利用の宿泊プラン
カップル☆ラブラブ プラン(セミダブル喫煙) 枕ひとつだけのプランです
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル (枕ひとつタイプ)】
ktake4514さん
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