風呂2
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 09:51:50
-
コストパフォーマンスが悪すぎます。
フロントの女性、何の為に立っているのでしょう。何をお願いしても「出来ない」とは、ロボットと同じ。それに食事の時間の案内ぐらいしてください。
タオル二人分の用意以外、評価最悪です。
【ご利用の宿泊プラン】
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デラックスシングル禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横INN名古屋丸の内 2010年07月21日 18:19:02
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませでした。今後もサービス向上に努めていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定レディースプラン★女性優先フロア★限定100個!話題の韓国エッセンスマスク2個プレゼント!!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
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投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 08:20:05
-
部屋は清潔で立地も良かったです。「世界の山ちゃん」に行きたかったので近くで良かったです。
残念なのは、朝食無料サービスということだったのですが、全然足りませんでした。無料サービスだから仕方ないのかとも思いましたが、やっぱり気分的にがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東横INN名古屋丸の内 2010年04月28日 11:01:36
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。徒歩5分の場所に名古屋名物手羽先で有名な山ちゃんがあります。日・祝も営業しております。ぜひ宿泊の際お立ち寄りいただき名古屋めしを召し上がっていただければ。朝食の工夫は今後もしていきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
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投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 14:56:33
-
カウンターにいた女の人の対応がすごいよかった(≧∇≦)
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙セミダブル (枕ひとつタイプ)- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN名古屋丸の内 2009年12月28日 12:25:49
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル (枕ひとつタイプ)】
風呂2
ktake4514さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- ktake4514さん [30代/男性] 2009年11月17日 12:59:00
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東横インのヘビーユーザーですが、今回は楽天から申し込みをしました。まづ、初めにチェックインのときに東横インカードは楽天を使っているのでポイントは付与できないといわれました。楽天よりも、東横インカードの方が還元率は高いので損をしました。また、PCもお借りしましたが、現金ではないとダメとのこと。この辺の説明が不足しているように感じます。また、部屋が寒すぎ熟睡できませんでした。東横インは家庭用の暖房機なので乾燥するので使いたくありませんでした。加湿器もあるのも存じていますが、夜中に起きてやる気もせず。また、バスの水はけが悪すぎました。
全体の東横インの中では高評価だと思いますが、あえてサービス向上のために苦言を呈しました。
あと、枕一つサービスと書いてありましたが、2つありました。この辺はラッキーだったと思います。名古屋は、他ホテルも安いのでがんばって欲しいですね。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東横INN名古屋丸の内 2009年12月28日 12:09:31
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面では大変失礼いたしました。
今後もお客様に喜ばれるサービスに努めていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップル☆ラブラブ プラン(セミダブル喫煙) 枕ひとつだけのプランです
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル (枕ひとつタイプ)】
風呂2
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 00:20:00
-
料金を考えると十分な内容でした。ただ欲を言うと若干浴室が小さめです。朝食もあの価格であれだけのものがでれば十分ですが、エレベータの写真にあったソーセージがなかったのが残念でした。
でも最初に書いたとおり、料金を考慮すれば必要十分です。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN名古屋丸の内 2009年07月14日 21:13:29
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食サービスには野菜中心で、もともとソーセージは提供しておりませんでした。すみません。今後もよりいっそうサービスにつとめたいです。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
風呂2
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 11:49:54
-
部屋が広く、ベッドも大きくて、とてもリラックスできる空間でした。
バス・トイレもこれに合わせて広々でしたら、満点だったのでしたが、それでもキレイな部屋でゆっくり休まりました。
朝食は時間がなく、食べられませんでしたが、凄い行列でビックリしました。今度、じっくり頂きたいと思います。
スタッフさん達が、明るく丁寧な対応だったことも大満足の要因でした。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横INN名古屋丸の内 2009年05月11日 22:46:37
-
ゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりです。
朝食に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。メニューは日々工夫を凝らしご好評をいただいております。次回お越しの際にはぜひ
ご賞味下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
風呂1
hkoderaさんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- hkoderaさん [40代/男性] 2014年10月07日 16:16:04
-
お風呂からとても臭いにおいと、ぼこぼこという大きな音がして、よく寝られませんでした。
フロントに尋ねると、においは雨の日は、よくあるとのこと、特に12階が多いと言われました。
ぼこぼこという大きな音は、他のお客様がお風呂を使用しているために起こるとのこと。
両方ともあたり前のように言われました。
であれば、チェックイン時や予約時にそのことを伝えて欲しいです。
あんな環境では寝ていられませんでした。
夜間作業で、AM5時に寝ましたがうるさいのと臭いので、AM6時におきてしまいました。
とても疲れました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月09日 21:40:28
-
名古屋駅への送迎は有り難かったですが、とにかくユニットバスのトイレが臭かった。蓋を開けた瞬間に、ホテルでは有り得ない異臭が・・・トイレに行く回数を減らしたほどでした。これで6,000円払わなければならないとは・・・もう、お世話になることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月14日 02:20:31
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駐車場を2泊で契約したが1日目は使用できたが、2日目はホテルの一方的な都合で使用できなくなり返金を1日分された。ホテルの都合であるなら返金だけでなく代わりの駐車場を指定し費用を負担するべきだろう。連泊の客に失礼だ。 朝食も玄関で提供するところなども常識のない対応の現れだろう。私は数多くのホテルを利用しているがここまでひどいところはないに等しい。今後利用しないし、友人知人等にも一切勧めない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 21:54:24
-
5月3日に宿泊しました。スーツケースを置く台が無く、荷物の整理に手間取ってしまった。
洗面台の中に水を入れているときに、シャワーの口からも水が漏れていた。フロントに立っていても書類の整理か何かで応対してもらえなかった。非効率的な仕事の段取りが原因のように思われる(以前、宿泊した他の東横インでも同じであり、根本的な接客マニュアルに問題があるのでは?)。名古屋駅からの送迎バズは便利であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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佐々岡さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 佐々岡さん [30代/男性] 2012年02月17日 10:23:36
-
名古屋市内のホテルを年に数回利用させていただいてますが、二度と泊まりたくないホテルのひとつです。
《いい点》
ビデオが一晩500円(だったと思う)と安い。
《悪い点》
エアコンの位置。顔に直接当たるようになっていて夜寝るに寝れない。
エアコンを切ると寒い。
部屋を大きく見せるために大きな鏡が真横にあって、寝付けない。
朝食は、食べるスペースが少ない為非常に混んでいて、初日の朝は国家試験の時間的な猶予もなかった事もあり、近くの吉野家で朝食をすませる事になりました。
おにぎりの大きさが小さすぎる。
風呂は小さい。
受付の対応として、人員2人いて前のお客がもたもたしてても、もう一人が対応しない。
髭剃りなどをフロントから持っていかなければならず不便。
ホームページに書いてある「雨に濡れずにホテルまで来れます」というのは虚偽。地下鉄駅出口からは屋根のある所が無く、濡れます。
桜通線の駅改札口からは8番出口まで非常に距離があり(徒歩約8分ほど)、名駅付近の仕事で、この東横インを使う事はお勧めしない。(名駅からは時間帯にもよりますが約20分ほどかかります。)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN名古屋丸の内 2012年03月26日 14:40:05
-
お越しいただきました最初と最後のお時間で大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。全くお恥ずかしい限りでございます。朝食スタッフそしてフロントスタッフの教育を再度徹底いたしてまいる所存でございます。 また機会がございましたらご利用いただけるチャンスを頂戴できればと願っております。 どうかよろしくお願いいたします。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂1
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 07:49:40
-
トイレの水を流した後の水を貯める音がうるさくて驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN名古屋丸の内 2010年04月28日 10:59:17
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも拘わらず、設備の不備があり申し訳ございませんでした。早々に修理いたしました。
今後のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ビジネスイチオシ!◆ デラックスシングル 靴下プレゼント プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
風呂1
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 10:47:04
-
この度は大変お世話になりました。色々とイレギュラーな希望を全てかなえてくださったスタッフの方々、どうもありがとうございました。他の東横に比べ、部屋が広めでしたので快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横INN名古屋丸の内 2010年04月28日 10:46:35
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。シングルは比較的にゆったりした空間になっております。ダブルに比べれば多少狭く感じられるお客様もいらっしゃいます。ベットはダブルベットになっております。今後のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
風呂1
JHONDOEさんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- JHONDOEさん [50代/男性] 2009年10月29日 23:01:09
-
4泊しましたが、12階のバスルームは排水が不良なのか下水の臭気はするし、夜に何度かウォーターハンマーと思われる水撃音が聞こえるしで深いでした。翌朝フロントで脱臭を頼みましたが、やはり臭いは消えていませんでした。結局、2泊目から部屋を11階に変更してもらい、快適にはなりました。臭気の酷いバスルームは是非とも改善していただきたい。また、臭気が予め分かっているのなら改善するまで客室としてほしくないです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN名古屋丸の内 2009年12月28日 12:04:07
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスルームは早々に改善させていただきました。大変申し訳ございませんでした。今後もサービス向上に努めていきたいです
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 15:38:35
-
隣室が22時近くになっても騒がしくフロントに相談したところ、速やかに対応していただきありがたかったです。
このような相談は初めてでしたが、今後も安心して利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN名古屋丸の内 2024年01月07日 13:17:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共のご対応で、ご安心いただけましたならば幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 22:23:18
-
部屋がきれいにされてたのでよかったです。
朝食もあり美味しくいだだきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN名古屋丸の内 2023年10月24日 07:53:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:15:49
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最寄りのターミナル駅から距離はありましたが
無料送迎をしてもらえるので助かりました。
全国旅行支援を使いお手頃な値段で宿泊でき朝食も無料提供で
安く宿泊したいユーザーには嬉しい限りです。
大手チェーンホテルならではの安定感のあるサービスや
部屋の清潔さなど満足できる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋丸の内 2023年04月27日 14:54:57
-
この度は東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。これからもお客様がご安心いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 12:49:10
-
受付時、フロントのスタッフに予約されていないと言われ、スマホの予約番号画面等、色々と確認された挙句、結局、別のスタッフに替わった途端、簡単にチェックイン出来た。
20分近く待たされ、予定していた約束の時間に遅刻した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN名古屋丸の内 2022年02月02日 10:21:01
-
東横イン名古屋丸の内にご宿泊ありがとうございます。この度はチェックインの際、お待たせし誠に申し訳ございませんでした。研修明けのフロントが対応させていただいたため、不慣れで時間がかかったものと思われます。今後このようなことがないよう改めて指導してまいります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 01:35:07
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いつも一定のサービスが受けられ、部屋も均質的なので安心して利用できます。
ボディーソープが苦手なので、石鹸の用意があるのがとても嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN名古屋丸の内 2020年12月23日 18:23:59
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この度は、東横イン名古屋丸の内をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのことで、大変嬉しく思います。
また、当館のアメニティについてもコメントを寄せて頂き、ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN名古屋丸の内 のクチコミ
朝食が混んでいてほとんど残っていなかったのが残念でした。他はおおむね良かったです。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に対して本当に申し訳ございませんでした。時間まではしっかりと提供していくようにしてきます。貴重なご意見ありがとうございます。朝食は手作りで提供しながらも、現在不足がちな野菜・海草を中心としたコンセプトで提供させていただいております。今後のご利用お待ち申し上げております。