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オールドスタイルホテル函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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オールドスタイルホテル函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの オールドスタイルホテル函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-21 09:20:19

ここのマダム以外評価に値しません。数回利用させてもらいましたがたしかにマダムは素晴らしいです。しかしそれ以外のスタッフは最悪です。具体的には書きませんがよくもまあ、短期間でいろいろありました。そもそも仕事に一生懸命はマダムだけ。なので、評価はプラマイゼロということでしょうか

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
オールドスタイルホテル函館五稜郭 2015-08-22 09:18:47

前経営者の下、2015年3月末までマダムは在籍しておりましたが、約五か月前に退職しております。リニューアルのため閉館後、現経営者体制で7月より再オープンいたしましたが、再雇用はしておりません。ご利用いただいたのは8月21日ですが、何か勘違いされていませんか? また、チェックイン時およびチェックアウト時以外におきまして、それぞれのお客様とスタッフが接することはあまりないことですが、何かトラブルがありましたか? 防犯ビデオの記録で当日のフロント内の映像を確認しましたが、お客様がご乱心されるようなものはありませんでした。勘違いであっても、勘違いでなくても、私どもは何を書かれても構いませんが、ギブ・アンド・テイクで社会のシステムは成り立っているものと考えます。感情的かつ抽象的な表現方法について、逆にお客様のことを心配してしまいます。当ホテルには11名のスタッフが在籍しておりますが、そのすべてのスタッフと接しましたか? そのスタッフ全員が最悪というのであれば、名誉棄損という法律に触れる発言と捉えます。最後になりますが、函館には素晴らしいホテルがたくさんありますので、次回はどうか良い巡り合わせがありますように。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リニューアルOPEN 12月までの現金特価 【セミダブル】】

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