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味の宿 みち潮 クチコミ・感想・情報

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味の宿 みち潮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.03
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.93
  • 食事4.49

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 味の宿 みち潮 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-10 13:45:23

部屋は清潔感もあり広く景色も良く居心地良かったです。
換気扇の蓋が外れて落ちかけていたのでフロントに伝えたところ気前のいいスタッフの方が来てすぐ直して下さり良かったのですが、夕食処でのスタッフさん?おばさんが物凄く横暴な態度で、もちろんタメ口、料理置いて行く時も客の事考えずドカドカと置いてせっかくの美味しいお料理と楽しい時間だったのに家族全員が嫌な思いしました。その辺の人を適当に雇ったのかな?ってレベル。ちゃんと接客教育されてるんでしょうか?
更に、いつも混みを避けるため温泉は遅い時間に入るのですが、大浴場に入ってるとそのスタッフさんらしき人が自前のシャンプーセットのカゴを持って入ってきてその後ぞろぞろとスタッフのおばさんらしき人が入ってきて広くない温泉の中で喋り始め全然ゆっくり入浴できませんでした。同じ時間、男性風呂も私服で来た方達が沢山いたみたいなので仕事上がりの人達なんだろうけど、こんなこと幾つもの宿に泊まって初めてだったので本当にびっくりしました。
朝食は個室ではなかったのですが、すぐ隣の厨房からはずっと掃除をしてる音が大きく聞こえ、まるで食堂みたいな感じでした。
挙句の果て、母の湯豆腐には豆腐が入っておらず野菜だけ。それを伝えるも最初すいませんの一言もなく夕食朝食共に食事時のスタッフは本当に酷かったです。
帰りの精算時にお豆腐のお詫びとして乾燥ワカメを頂き、旅館としては悪くなくスタッフの方達も感じよくご飯も美味しかったのに、食事のおばさんで嫌な思い出になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
味の宿 みち潮 2021-05-11 14:22:59

ご宿泊ならびに貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご期待に添えることが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

ご旅行を楽しみにお越し頂くお客様の気持ちにしっかりとお応えすることができるよう、再度教育をし努めてまいります。

味の宿みち潮 梅本

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