お食事がとっても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/30、3/31に宿泊しました。
とにかくスタッフさんの対応が丁寧でとてもよかった。
駐車場に車を止めた際には、より旅館の近くのスペースを案内してくれたり、
食事の際も丁寧に説明してくれたり、対応がよかったです。
建物自体は新しい建物ではなかったけれど、快適に利用できた。
食事は船盛がインパクトあって、新鮮な伊勢海老や鯛、アワビやサザエが食べれて満足できた。
海側のお部屋で海が一望でき、5時半頃に朝日が見れてよかった。
海岸まで1分くらいで歩いて行ける立地でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

先日は、お世話になりありがとうございました。
予想以上に、楽しめましたが、風呂のトイレのノブが壊れていて、中から連絡取れず、ましてや携帯電話も無く、5分程度閉じこめられた状態で四苦八苦してなんとかドアが開きましたが、えらい目に会いました。
直ぐに、ロビーに行って連絡して応急処置は、したようですが、、
後で、直りましたかと聞くと(直ぐなおりますから)と言われ気分最悪、いいかたあるやろ！
トイレの中に閉じこもられた心境わからんか？
一部のサービス態度に、まあこの程度やなと、
がっかりしました。
あとは、満足！　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋はリニューアルでとても綺麗でした。食事も美味しかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月26日に1泊2日で宿泊利用しました。
チェックインが予定より大分遅くなってしまい電話したところ、丁寧な対応、また夕食の時間帯も到着してから決めましょうとの温かい言葉をもらえました。
夕方ちょうど雨がやんでおり鳥羽からホテルまでの道のりで、とても素晴らしい風景が車から見えて感動しました！
夕食のお料理も舟盛りのお刺身が新鮮で、お刺身大好きな子供も喜んでおり、滅多に食べられない伊勢エビが特に美味しく思いました！！

少しアメニティが足りなく思ったので（最低限はあります）、女性の方等はしっかり用意して行く事をお勧めします。

帰りの車では従業員の方が車が見えなくなるまで手を振って送り出して下さったり、お料理の用意をしてくれた外国人の方も笑顔で丁寧に説明してくれたり、接客がとてもいいホテルだと思いました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3世代で、６人お世話になりました。 料理はたいへん 美味しくいただきました。量もお腹いっぱいになりました。小学生の子供たちも 大人の料理とほぼ同じ量で大満足でした。
大雨の旅行で オーシャンビューの部屋からは朝日が見えず残念でしたが 大変良い思い出になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お料理はとても美味しくのんびり出来ました
部屋の洗面所のハンドソープが固形石鹸でケースもなく、入っていたビニール袋の上に置いていましたが、すぐにビショビショになり困りました
液体か泡のポンプ式の石鹸だと助かります

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

食事がお気に入りで、こちらには5.6回お邪魔させていただいています。
今回もお食事がすばらしく、内容はいつもと変わらない気がしましたが、前より少しグレードアップしている気がしました。(お値段も少しお高くなりましたし。)
お風呂も露天風呂とジャグジー風呂があり、こちらも満足です。
しかし、夜はシーツと布団が冷たい肌触りで寝づらく少ししかいつも寝れません。もっとフワッとしたシーツにして下さると嬉しいです。
それ以外は、けちつける所がありません。
なにとぞ、寝具の方を良いものにするかご一考ください。

いつも遠くの地から応援してます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯と客室風呂目当てで宿泊しました。どちらも期待通りで満足でした。お風呂に入ったり、フロントで借りたゲームをしたり、ゆったりと非日常を味わうことができました。強いて希望を言うならば、今回公共交通機関を使って移動をしていたので、送迎バスを利用したのですが、行きは2択、帰りは1択の時間しか選べなかったので、もう少し選択肢があれば動きやすいと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

年1の母との旅行で、2年ぶりの鳥羽旅行でした。ホテルの外観は一昔前といった印象でしたが、館内はそんなに古臭さは感じませんでした。

お部屋は4階でしたが、エレベーターもついてて高齢の母でも安心して移動する事が出来ました。海側の室内から見るオーシャンビューはお天気も良く最高の眺望でした。室内は清潔感もあり、ベッドもふかふかで、2人で過ごすには丁度良い広さでした。

洗面やトイレも清潔感もあり、気持ちよく使用出来ました。が、室内露天風呂のシャワーが水圧が弱めで、髪を濯ぐのに時間が掛かり、ストレスを感じました。シャワーさえ改善してくれれば良いなと思いました。

夕食は個室での食事でしたが、入ってすぐトラブル発生。伊勢海老のヒゲに身体が当たってしまい床に落としてしまいました。仲居さんは快く対応して下さり、本当申し訳なかったです。伊勢海老諦めてましたが、なんと追加で持って来て下さってとても嬉しかったです。

写真には載ってないですが、追加で煮炊き物、エビフライ、デザートに杏仁豆腐が出ました。ご飯とお吸い物はこちらのタイミングで持って来て下さるのも助かりました。
後、要望あるとしたら、献立表があるとより良いなと思いました。

貸切風呂は洋風を借りましたが、大人2人では肩まで浸かる程の深さはなく、1人で寝そべればなんとかといった感じでした。ジャグジーが気持ち良かったです。浴槽内がカラフルに光るので、子供連れには良いのかなと思います。

接客はフロント、仲居さん共に挨拶から応対までしっかりされていて、とても気持ち良かったです。

シャワーの水圧さえ改善されれば満点でした。ですが、総合的にはとても満足でしたし、またリピートしたいとも思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

施設も割と綺麗で食事はボリュームがあり良かった、強いて言うならせっかく売りにしている伊勢海老や鮑をもう少し大きめのものにしてもいいのではないかと思った、とは言え値段を考えれば十分に満足できるものでした。

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恋人

宿泊年月

2024年02月

レジャーで利用させていただきました。色浴衣レンタル無料でしたが、フロントの方がそのことを忘れられていて後で取りに来るようにとお部屋に電話をいただきました。そのことは残念だったのですが、お食事は他の方の高評価の通り、舟盛り、和牛などなどとても満足な料理でした。海側だったので、お部屋からの景色もとても綺麗で癒されました。従業員の方々もすごく丁寧で明るく接していただいて、本当に居心地が良かったです。そして1番感動したのが、ほとんどのホテルや旅館は、お金を支払って、玄関をでるとそっけないところが多いのですが、ここは従業員の女性の方2人が、私たちの車が見えなくなるまで手を振ってくださってました。素晴らしい接客だと思います。また、ぜひ利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回宿泊させて頂いたのが海が見えるお部屋だったのでお部屋から海が見えてとても良かったです。またリューアルされたお部屋という事もあってとても綺麗でくつろげました。
ご飯も伊勢海老、鮑、舟盛り、お肉と盛り沢山で大変美味しく頂きました。
プールもあるみたいなのでまた夏に来たいなと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

家族で宿泊しました。
築年数もあり、それなりに古さがあります。ですがエレベーターもあり不便はありませんでした。
部屋は広々としていて、お風呂とトイレが別なのが良かったです。
浴場は、露天風呂がありますが、少し狭く、子供もいたため夜は諦め、朝一人で楽しみました。
夕食はボリュームもあり、白ごはんも美味しく、大満足でした。
朝食は干物がありましたが、塩辛く子供は食べにくいかな？やはり白ごはんが美味しかった。
従業員、みなさん笑顔で丁寧でした。
特に若い女の子達の愛想がとても良かった。
無料サービス的な物がもう少しあればなぁ。価格面は、それを踏まえると小人の料金もあり、若干高めか。
他の方のコメントにもあるようにコンビニなど近くにない為、注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

個室でゆっくり夕食ができました、満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

従業員の方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

１月２５日家族4人で寄らせて頂きました。
従業員様の皆様、対応がとても良く親切にアットホームに迎えて頂きました。
また食事も豪華で美味しく頂き、貸し切りのお風呂も良かったです。

近くにコンビニ等はありませんが事前に分かっていたので不便は感じませんでした。

本当によい旅になりました。
ありがとうございましたっ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族３人で、小学１年生の息子の誕生日で宿泊しました。
サービス：チェックインから食事の配膳、チェックアウトまで皆さん愛想が良く、気持ちよく利用させてもらいました！
部屋：窓からは海が一望でき十分な広さで、多少古さはありますが、清潔感がありました。
風呂：家族風呂（予約制）は和風を利用しましたが、かけ流しで広さも十分で満足しました。大浴場も入りましたが、清潔感・広さともに満足です。露天風呂も良かったです。
食事：息子は子どもメニューで、大きめの弁当箱で用意＋陶板でハンバーグを焼いて食べるものでした。味は満足していました。
大人メニューは量は丁度よく、味も申し分なかったです。
食後は事前に予約しておいたバースデーケーキを出して頂き息子へのサプライズで大変喜んでもらいました。
また鳥羽方面へ旅行する際には利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月