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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声
立地5
2泊しました。チェックインの時、空いているのでと部屋のグレードをアップしていただき、広い客室でダブルベット、川側でとても気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。フロントの方、レストランの方、どなたもみなさんプロで安心できます。今回、特にチェックインの時に部屋まで荷物を運んでくれた若い女性の方が、その後ロビーで見かけた時にもさりげなく、でもありがたい対応をしてくれてとても嬉しかったです。心に届く対応、笑顔でした。ほっと癒される宿なので小倉で泊まるときにはこのホテル、と決めていますが、人気で予約が取れにくいことが難点です。一つお願い。バスタブに入って回りを見渡したとき、洗面台の下やトイレ辺りなど埃や汚れが見える箇所がいくつかあるのに気がつきました。嫌な客だと思って聞いてやって下さい。・・小倉に帰って来たときにはまたお世話になります。明日からまた頑張れそうです。お世話になりました。ありがとう!
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いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり厚く御礼を申し上げます。今回のご宿泊におかれましては、バスルーム下部の清掃不備により大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者へ報告し、再発防止に取り組んで参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。しかしながら「客室内容」・「ホテルスタッフの接遇」とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。早速、客室までご案内をさせて頂きましたスタッフへご投稿内容を伝えましたところ、とても喜んでおりました。何より、『ほっと癒される宿なので小倉で泊まるときにはこのホテル、と決めています』、『小倉に帰って来たときにはまたお世話になります。明日からまた頑張れそうです。お世話になりました。ありがとう!』と仰って頂けたことは、私ども全ホテルスタッフの大きな励みとなります。今後もお越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ホテルクラウンパレス北九州 〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1TEL 093-631-1111 FAX 093-631-1148URL http:WWW.crownpalais.jp/☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ
2泊しました。チェックインの時、空いているのでと部屋のグレードをアップしていただき、広い客室でダブルベット、川側でとても気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。フロントの方、レストランの方、どなたもみなさんプロで安心できます。今回、特にチェックインの時に部屋まで荷物を運んでくれた若い女性の方が、その後ロビーで見かけた時にもさりげなく、でもありがたい対応をしてくれてとても嬉しかったです。心に届く対応、笑顔でした。ほっと癒される宿なので小倉で泊まるときにはこのホテル、と決めていますが、人気で予約が取れにくいことが難点です。一つお願い。バスタブに入って回りを見渡したとき、洗面台の下やトイレ辺りなど埃や汚れが見える箇所がいくつかあるのに気がつきました。嫌な客だと思って聞いてやって下さい。・・小倉に帰って来たときにはまたお世話になります。明日からまた頑張れそうです。お世話になりました。ありがとう!
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いつも私ども『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり厚く御礼を申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、バスルーム下部の清掃不備により大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者へ報告し、再発防止に取り組んで参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
しかしながら「客室内容」・「ホテルスタッフの接遇」とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
早速、客室までご案内をさせて頂きましたスタッフへご投稿内容を伝えましたところ、とても喜んでおりました。
何より、『ほっと癒される宿なので小倉で泊まるときにはこのホテル、と決めています』、『小倉に帰って来たときにはまたお世話になります。明日からまた頑張れそうです。お世話になりました。ありがとう!』と仰って頂けたことは、私ども全ホテルスタッフの大きな励みとなります。
今後もお越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/
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