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投稿日：2020-04-16 12:03:56
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投稿日：2020-02-19 20:16:03
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投稿日：2019-10-10 23:24:19
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投稿日：2019-06-16 12:38:39
総合4
お姫様ランチさんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ
以前、素泊り宿泊した時の印象が良かったので、今回こちらのホテルに予約を決めました。
ツインルームにアップグレードして頂き、嬉しく思います。
【利便】ホテル玄関の目の前に、間もなくコンビニがオープンするので便利です。
【客室】ルーム№1619に宿泊。
ライトが多く、明るく清潔感があります。
【浴室】足を伸ばして浴槽に浸かれるので、疲れが取れました。
【コンシェルジュ】適度な距離感での声掛け配慮が感じられ、急な雨で傘の貸出しをして下さったりと、機転の利く対応だと思いました。
【清掃】見落としだと思いますが、ベッドサイドの机上に、飲料溢れのコップ跡が残っており、ベタつきがあったのが気になりました。
【アメニティ】ボディータオルがあると良いのではないかと感じました。
【朝食】質の良い構成ですが、同類メニューが多く、味は美味しいです。
その為、好き嫌いがあると食べれる品数が少なくなってしまいます。
【その他】概ね満足しており、４月に再度の利用予定でいますので、又お世話になります。
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お姫様ランチ様
このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、【清掃内容】にてナイトテーブルの拭き上げ作業の不備により、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
この件につきましては、清掃責任者へ報告し清掃作業の徹底を再度実施いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
又、【アメニティ】のボディタオル設置のご提案につきましては今後のアメニティ内容の見直しの際の貴重なご意見として大切にお預かりさせて頂きます。
しかしながら、概ねご満足をして頂けたとの有難いお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
何より、「又お世話になります。」とのご投稿を頂けたことは私共ホテルスタッフにとりまして、大きな励みとなります。
お客様より賜る貴重なご意見を基に、多くのお客様方々に愛されるホテルと成れます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/
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