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5.0
投稿日：2023-11-02 10:28:38
5.0
投稿日：2023-07-18 04:19:26
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投稿日：2023-01-13 13:20:53
4.0
投稿日：2022-10-28 02:19:00
サービス5
剣天湖さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ
到着時、フロントは小さいのですが、女性の方にとても温かく迎えて頂けました。
チェックアウトの際も同じ方でしたが、とても感じが良かった。
駐車場の方も丁寧に誘導等して頂けて出会ったスタッフさんは皆さん雰囲気の良いホテルでした。
お部屋は経年劣化は感じられますが、綺麗に保たれてます。
川側でしたので、紫川沿いのライトアップが綺麗です。
又、行きますので次回は早朝に川沿いを散歩してみようと思います。
一つだけ。冷蔵庫内に何故か髪の毛が一本ありました。これだけが残念。
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剣天湖様
このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれましては、冷蔵庫内の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃担当責任者へ伝え、今後の清掃内容と点検の強化を実施いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、「ホテルスタッフの接遇」・「客室眺望」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。チェックインおよびチェックアウトを対応した女性スタッフもお褒めのご投稿に大変喜んでおりました。
何より、『スタッフさんは皆さん雰囲気の良いホテルでした。』と仰って頂けたことは、全ホテルスタッフの大きな励みとなります。
私どもは『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に位置し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」や老舗デパート「井筒屋」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、北九州の台所と呼ばれる昭和レトロな雰囲気が魅力の「旦過市場」に小倉名物「ラーメン・おでんの屋台」も出店する自然と街の利便性が調和する恵まれた環境にございます。
これからも恵まれた環境の中、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/
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