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投稿日：2023-06-25 16:41:04
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投稿日：2023-03-06 11:28:06
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投稿日：2022-10-01 17:49:30
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投稿日：2022-07-03 18:18:46
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投稿日：2022-07-03 16:12:43
サービス5
トトチン３号さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ
小倉城南、川べりに立地し、ホテルのXmasイルミネーションも凄いが、さらにお城からリバーウォークにかけてのイルミネーションが、部屋から一望できます。お風呂は、1坪タイプで温泉の元もついていて、寛げます!タオルもフェイス、普通、バスタオルと3種類あり、ふかふかの上質な物でした。朝夕新聞が貰えるのもありがたい!食事については、これまで、土曜日のランチバイキングは3度利用させてもらって高級感あるものだったので、今回の朝食もバイキングを期待していたのですが、コロナ禍のせいか、4種のセットから、選ぶものでした。すべて食べましたが、美味しい上にボリュームもタップリでした。初日に水のペットボトルが２本ありましたが、２泊目からなかったのは、お掃除無しなどのエコ用なのでしょうが、その旨を書いておいて欲しかった!冬なのでシ-ツ交換無しでも良かったので
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トトチン３号様
このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、４日間のご連泊でございましたが、１０月１日より開催の「小倉イルミネーション２０２１」にて小倉の街を彩る鮮やかなイルミネーションをお楽しみ頂き、「客室眺望・アメニティ内容」や「ランチバイキング」、「朝食セットメニュー」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食内容につきましては、仰せのとおり従来「バイキング形式」でのご提供ではございますが、現在のコロナ禍における感染予防策といたしまして、個別の「選べるセットメニュー」のご提供とさせて頂いております。
また、客室にセットさせて頂いております「ミネラルウォーター」につきましては、「ウエルカムドリンク」となりまして、お一人様１滞在につき１本のサービスとさせて頂いておりますが、こちらの初期のセット数の不備と、ご説明が行き届かずご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。
今後、お客様へのわかりやすいご案内方法の改善を検討して参りますので、この件につきましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからも、『ＳＤＧｓ未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、ご遠方よりお越し下さる大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/
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