楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ･お客さまの声
総合3
良かった点・接客がとても良かった・部屋の窓からの眺めが良い・朝食バイキングも美味しかった・チェックアウトが12時はとてもゆったりできるので良かったです残念な点・アメニティに関して、身体を洗うためのボディータオルがなかった。また、部屋にコーヒーカップがあるのにコーヒーがなくお茶しかない。普通どこのビジネスホテルでもコーヒーはあるのですごく残念でした。・エレベーターから降りた瞬間、タバコの臭いがした。・部屋着が冬なのに薄いガウンが一つだけで部屋の温度調節も出来なかったのですごく寒かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、「良かった点」・「残念な点」と貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。【ボディタオル】」につきましては2022年4月より「プラスチック資源循環促進法」の施行により、ホテル事業者へ無料で配布しているプラスチック製品を削減する事が求められています。私どもの取り組みといたまして、極力使い捨てのアメニティ類を削減のため、「ハンドタオル＆フェイスタオル」でのご利用をお願いいたしております。『ＳＤＧｓ』が掲げる「気候変動への具体的取り組み」の一環として、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。【コーヒー】につきましては、以前客室に販売用のコーヒーをご準備いたしておりましたが、ご利用のお客様が少なく、ホテル正面の「コンビニエンスストア」で惹きたてのコーヒーがリーズナブルにご提供されていることを踏まえ、客室設置をとりやめております。【タバコの臭い】につきましては5階客室フロアが喫煙フロアとなっていますので、臭いが上階へ伝わってしまったと思われます。こちらにつきましては今後の対応を検討して参ります。【客室空調】につきましてはお寒い思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。「10年に1度の寒波」の影響で室内温度が上昇しきれなかったことが考えられます。寒波時の空調設定温度の見直しを図って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またこれに懲りませずご宿泊を頂ければ幸いに存じます。ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ホテルクラウンパレス北九州〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1TEL 093-631-1111FAX 093-631-1148URL https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ
良かった点
・接客がとても良かった
・部屋の窓からの眺めが良い
・朝食バイキングも美味しかった
・チェックアウトが12時はとてもゆったりできるので良かったです
残念な点
・アメニティに関して、身体を洗うためのボディータオルがなかった。
また、部屋にコーヒーカップがあるのにコーヒーがなくお茶しかない。普通どこのビジネスホテルでもコーヒーはあるのですごく残念でした。
・エレベーターから降りた瞬間、タバコの臭いがした。
・部屋着が冬なのに薄いガウンが一つだけで部屋の温度調節も出来なかったのですごく寒かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、「良かった点」・「残念な点」と貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
【ボディタオル】」につきましては2022年4月より「プラスチック資源循環促進法」の施行により、ホテル事業者へ無料で配布しているプラスチック製品を削減する事が求められています。私どもの取り組みといたまして、極力使い捨てのアメニティ類を削減のため、「ハンドタオル＆フェイスタオル」でのご利用をお願いいたしております。
『ＳＤＧｓ』が掲げる「気候変動への具体的取り組み」の一環として、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【コーヒー】につきましては、以前客室に販売用のコーヒーをご準備いたしておりましたが、ご利用のお客様が少なく、ホテル正面の「コンビニエンスストア」で惹きたてのコーヒーがリーズナブルにご提供されていることを踏まえ、客室設置をとりやめております。
【タバコの臭い】につきましては5階客室フロアが喫煙フロアとなっていますので、臭いが上階へ伝わってしまったと思われます。こちらにつきましては今後の対応を検討して参ります。
【客室空調】につきましてはお寒い思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。「10年に1度の寒波」の影響で室内温度が上昇しきれなかったことが考えられます。寒波時の空調設定温度の見直しを図って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またこれに懲りませずご宿泊を頂ければ幸いに存じます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆