楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.11
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.95

サービス5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-30 16:50:07

川側で景色が抜けていて窓も開けられて開放感があり気持ちよかったです。
ホテルスタッフの方達もみなさん丁寧で心地よいサービスでした。
朝食のビュッフェは品数も適度にあり美味しかったです。

部屋のクーラーが弱でも寒く、
切ると蒸し暑かったため、温度調整できるといいのですが。

部屋に設置されている空気清浄機のフィルターがクリーニングマークが付いていたので、チェックアウト後には確認するようにしていただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンパレス小倉 2023-06-01 20:37:57

ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては空調微調節の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、「全館一括管理」となりますので、お客様方々のお好みの温度設定ができない設備となっております。改善方法として個別空調の導入がございますが、大掛かりな改修工事となるため早急な変更は難しい状況ではございますが、今後の大規模な設備改修時の最重要案件として大切にお預かりをさせて頂きますので、何卒ご高察ご高配を賜りますようお願い申し上げます。

また、「空気清浄機フィルターのクリーニングサイン」につきましてはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃時の確認作業を徹底いたして参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、「客室川側眺望」・「ホテルスタッフの接遇」・「朝食内容」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからも『SDGs未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL 
https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
小倉城がチョコレートに?!城チョコのお土産付きプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【24.8平米】<川側>】