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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.07
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.73
  • 食事3.96

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 21:13:59

予約を黒崎のホテルでしているつもりが、小倉で予約を取ってしまっていました。(なので、小倉には宿泊してません…)
夜遅くに黒崎に着いてからその事実を知り、青ざめていましたが、同系列のホテルと言うことで、同じ規模の部屋を黒崎の方で取っていただき、本当に感謝しかないです。引っ越しで、1日中動きまわって疲れ果てていたので、有りがたかったです。設備は少し古い感じはしましたが、宿泊には全然問題ありません。バスが足が伸ばせて良かったです。(黒崎のホテル評価になり、申し訳ないです)
とても親切にしていただき、同系列の小倉にも次また泊まらせていただきたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンパレス小倉 2024-03-27 19:26:40

ご投稿者様

このたびは数あるホテルの中より、姉妹店の『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、ホテル予約間違いにて、予約は「ホテルクラウンパレス小倉」、実際のご宿泊は「ホテルクラウンパレス北九州」でございましたが、姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」スタッフの柔軟な対応にお喜びを頂き大変恐縮に存じます。

北九州市内に「小倉」・「黒崎」と2つの『ホテルクラウンパレス』がございますので、予約間違いは頻繁にございますが、「小倉」・「黒崎」双方で連絡を取り合い、極力お客様がご希望なされる施設でお振替をさせて頂いております。

今後も、『HMIホテルグループ』姉妹店で連携しお客様へお喜びを頂けますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き「ホテルクラウンパレス北九州」・「ホテルクラウンパレス小倉」共々、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL 
https://WWW.crownpalais.jp/kitakyushu/

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