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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.07
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.74
  • 食事3.88

部屋2

RAIDENさんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

RAIDENさん [50代/男性] 2011-02-21 23:37:01

初めて利用しましたが、全体として設備の古いイメージがあります。テレビは、古くて色が出ていない。エアコンの調整は、微妙な感じが出来ずに、暑過ぎ、寒過ぎの感じがしました。風呂もスペースが無く、狭かったです。
LANケーブルは常備してなく、フロントに言って、出してもらいましたが、部屋の机周りが明るくなくて仕事がしづらい感じでした。
コンセプトがわかりませんが、もしビジネスに特化して営業するなら、仕事の出来る環境作りをしてもらわないと、立地が悪い分、どうかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルクラウンパレス小倉 2011-02-23 11:38:21

RAIDEN様

この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ』『ホテルクラウンパレス小倉』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、全般的にご満足を頂けず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見は設備改善時の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。

今後、早急に改善が可能な事案と致しましては下記内容にてサービス向上を図って参りますので何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

【テレビについて】
対応が遅くなり大変ご迷惑をお掛けいたしております。今月2月末日までに全客室へ地デジ対応液晶薄型テレビを導入させて頂きます。

【照明の明るさについて】
ご案内の不行き届きでご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ビジネスユーザー様、受験生の方々へ、電気スタンドをお貸出しをいたしております。RAIDEN様のご予約時には事前入室をさせて頂きます。

私共はビジネスから観光まで、お越し頂くお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂く事を第一にいたしております。若く未熟なスタッフばかりではございますが、お客様からのご指導ご鞭撻を賜りながら、皆様方に愛されるホテルと成れます様、従業員一同精進いたして参りますので末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

RAIDEN様の又のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
◆小倉ゆったりステイプラン♪≪素泊り≫☆リーズナブルなお手軽プランです!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名利用)【24.5平米】】
RAIDENさん
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