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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.07
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.74
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-19 17:21:45

12月14日&16日宿泊、お部屋が広くて親子三人でゆったり、身体の不自由な主人のために集まってくれた家族との面会もお部屋で果たせて、ホテルのご配慮に感謝します。有り難うございました。部屋の窓からのクリスマスイルミネーション綺麗でした。次の旅行でも利用したいと思います。床カーペットのシミ汚れが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルクラウンパレス小倉 2011-12-20 09:30:53

この度は数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、客室カーペットのシミ汚れで不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。カーペットクリーニング専門会社による定期的なクリーニングを実施いたしておりますが、コーヒー等のこぼし汚れに関しましては、カーペットの繊維に染み込むと色素が落ちにくく、私共の最大の悩みでもございます。今後、カーペットの張替えも検討させて頂きますので、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

しかしながら、「客室の広さ」・「客室眺望」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様方々へ『心温まるサービス』をお届けさせて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

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ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前の早期予約でお得!!快適広々ゆったり♪♪素泊り
ご利用のお部屋
【デラックストリプルルーム【49.7平米】】