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ホテルクラウンパレス小倉 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.95

立地4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス小倉 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-25 22:21:45

まず、駐車場ですが、事前に電話で予約していたのにホテルに着いたら満車とかいてありました。道路沿いの歩道みたいなとこに止めさせられました。
部屋からの眺めはよく、ホテルの方もよかったです

しかし、朝方4時に大きな音で目が覚め、次に壁からギーギーと変な音がし、
ドスドスと歩く音もしてそれから寝れませんでした。
ベットはシングルでしたが思っていたより大きかったです
また来る機会があったらもぅ少し上の方にいってみたいです★

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ホテルクラウンパレス小倉 2011-12-27 10:13:24

この度は数あるホテルの中より、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「駐車場」、「客室内の異音」と不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊当日は土曜日の「クリスマスイブ」でございましたので、駐車場及び客室も満室となり、立体駐車場以外での駐車対応でのご案内となりました。又、「客室の異音」に関しましては原因は定かではございませんが、多くのお客様にご利用頂いておりましたので、他のお部屋から聞こえる異音であった事も考えられますが、後日詳しく調査させて頂きます。

しかしながら「部屋からの眺めはよく、ホテルの方もよかったです」との有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

次回お越し頂く際には気持良くお過ごし頂けます様に、上階で静かなお部屋をご準備させて頂ける様に努めて参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。

お客様より頂戴する貴重なご意見を基に、皆様方に愛されるホテルと成れます様に、サービス向上に精進致して参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL http:WWW.crownpalais.jp/

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ご利用の宿泊プラン
☆イルミネーションin小倉2011≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2名利用)【24.5平米】】