このたびは、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの接遇」、「客室内容」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

最寄駅の「ＪＲ小倉駅」からは徒歩約１１分の立地となりますので、駅周辺施設様と比較なされますと少し距離をお感じになられることと存じます。

次回ご宿泊の機会がございましたら、「ＪＲ小倉駅・小倉城口側出口」の「小倉駅バスセンター」「４番のりば」より私ども近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「西鉄バス」行先「２７・２８」の「１００円周遊バス」にご乗車下されば、約５分ほどでスムーズにご来館頂ける事と存じますので、是非お試しくださいませ。

しかしながら、『アーケードなど小倉の街の雰囲気を味わいながら歩くのは良い時間です。また利用したいと思います。』と仰って頂き大変恐縮に存じます。

今後も、『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、県内外よりお越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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どん07214545様

いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

又、『また利用させていただきます。ありがとうございました。』との身に余る感謝のお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

今回のご宿泊におかれましては、『気持ちよい宿泊となりました。』とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。

深夜帯でのチェックインでございましたので、どん07214545様におかれましてはお疲れでいらしゃった事と存じますが、当日担当のフロントスタッフの対応で少しでも気持ち良くお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「コンセントの位置」、「ＪＲ小倉駅からの立地」とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら「若い女性従業員の接遇」への身に余るお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より『街全体の印象に繋がりました。』と仰って頂けた事は、北九州市内で観光産業に従事する私共ホテリエ（ホテルマン）にとりまして、何にもかえがたい喜びでございます。

『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、今後もお越し下さる多くのお客様方々へ「良い街の印象と旅の思い出」をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご希望の「大浴場併設」の件におかれましては大規模な設備改修が必要となり早急な対応は難しい状況ではございますが、ホテル近隣にございます「天然温泉入浴施設」の入浴券付プランもご提供させて頂いておりますので、次回ご宿泊の折には是非ご予約下さいませ。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。

今回ご利用頂きました『夕食カレーライス＋生ビール(1杯)付ホテルシェフのこだわりカレー　朝食付きプラン』は、お客様のご希望に応じてご夕食を１階レストランかルームサービスのいずれかでお召し上がり頂ける様にいたしておりますので、特にご多忙なビジネスご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。

私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に立ち、周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」、大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」・老舗デパート「井筒屋」に様々な飲食店が立ち並び、ビジネスから観光・ショッピングと幅広い層のお客様にご利用を頂いております。

今後もお越し頂く大切なお客様方々へ快適な「時間」と「空間」をお届けさせて頂けます様に、サービス向上に精進いたして参りますので、小倉にお越しになられる機会がございましたら是非またご宿泊を頂ければ幸いに存じます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用下さり誠に有難うございます。

今回ご予約頂きました「◆【天然温泉入浴券付】朝食（和洋バイキング）付プラン♪」にご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

こちらのプランは、ホテル近隣の「天然温泉入浴施設」様との提携プランではございますが、北九州市の中心地にありながら温泉をお楽しみ頂ける人気プランでございます。

これからも『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとしてお越し下さるお大切なお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「客室の広さ」・「食事内容」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

又、『良いホテルと思います。また、利用したいと思います。』との身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

私どもは『環境未来都市・北九州市』の中心地に立つホテルとして、ビジネスをはじめ観光やショッピングを目的に県外からも多くのお客様方々にご利用を頂いております。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「ＣＰ(コストパフォーマンス）」、「客室の清潔感」とご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

ＪＲ小倉駅からの立地に関しましては、徒歩約１１分の場所にございますが、慣れない土地でのご宿泊に加え、お手荷物も多いお客様方々には大変ご足労をおかけしております。

それでも私共をお選び下さるお客様方々へ、感謝の気持ちを常に持ち『心からのお寛ぎ』をお届けさせて頂ける様に努めて参る所存でございます。

又、「総支配人アンケート」でご指摘を頂きました案件につきましては、早急に改善に取り組んで参ります。次回からご予約時には「禁煙室」をホテル側でご手配致しますのでお電話の必要はございませんのでご安心下さい。

これからもお客様より頂戴する貴重なご意見を基に、より快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「施設」・「備品」・「ホテルスタッフによるモーニングコール」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共がご提供するサービスで『感動しました。』、『宿泊代をはるかに超えたサービスでした。』との身に余るお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。

大切なお客様にいつでも快適な「時間」と「空間」をご提供させて頂ける『ホテル』と成れます様に、ホテルスタッフ一同ホスピタリティの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの接遇」に対し身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

私共ホテルスタッフが『サービス』をご提供させて頂く上で最も大切している事は『心温まるサービス』でございます。

常にお客様の立場になり考えお喜び頂く事はサービス業に携わる者として当然の事でございますが、お客様方々の価値観や考え方は様々であり、ホテルスタッフ一人一人の感性にも違いがある為、全てのお客様へご満足を頂くサービスをご提供する事は大変難しい事でございます。

しかしながら「接客のプロ」として「ホテルマン」として各ホテルスタッフが高い意識を共有し『ホスピタリティ』の向上に今後も精進致して参りますので、末永くご愛顧を賜ります様に宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「料金」・「サービス」・「客室」・「朝食フレンチトースト」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

女性のお客様へも安心してご宿泊頂ける様に、夜間も極力女性スタッフによる客室までのご案内や客室バスルームには入浴剤、女性用アメニティグッズ4点セットのフロント販売、女性客やお子様にも大変ご好評の「フレンチトースト」等、工夫を凝らしお迎えさせて頂いております。

今後もご宿泊頂くお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同『ホスピタリティ』の向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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SGON様

この度は数あるホテルの中より、私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

又、『想像していたよりよいホテルでした。』との身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

小倉駅周辺に建つホテル様に比べると若干距離がございますが、少しお歩き頂く分ホテル横には北九州市のシンボルリバー『紫川』が流れ対岸には緑の芝生が生い茂る『勝山公園大芝生広場』が広がり、徒歩約5分の場所には『小倉城』『松本清張記念館』『小倉城庭園』と小倉の歴史と文化に触れる事が出来る観光施設や大型複合商業施設『リバーウォーク北九州』、老舗デパート『井筒屋』に様々な飲食店やおしゃれなカフェが軒を連ねていますので、観光やショッピングにも非常に便利な立地にございます。

今後も恵まれた周辺環境の中で、お越し下さるお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進致して参りますので、小倉にお寄りの際には是非ご利用下さいませ。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は私共『ＨＭＩホテルグループ』、『ホテルクラウンパレス小倉』をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましてはご期待頂いたご朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。お客様方のご意見を参考にさせて頂きながら、日々改善に努めておりますので、早速レストラン調理責任者及びホール責任者へ伝え、内容変更を含め検討させて頂きます。又、具体的なご要望がございましたらお気軽にご意見をお寄せ下さいませ。

しかしながら、従業員のサービス、客室及びバスルームにご満足頂けたご様子に加え、『また利用したいと思います』とのお言葉を頂き大変恐縮いたしております。

私共ホテルは小倉駅より徒歩約１１分の距離にございますので、お荷物の多いお客様や他県からお越し頂くお客様へ、大変ご足労をお掛けいたしておりますが、少しお歩き頂く分、小倉の街の様子を知って頂きながら、駅周辺環境とは違う、『自然』と『街』の利便性が調和した『環境モデル都市』北九州市のシンボル的な景観の魅力をお感じ頂ければ幸いでございます。

今後もお客様方々より頂戴する貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、お客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂ける様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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いつも私共、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

又、小倉駅周辺には多数のホテルが建ち並ぶ中、少し距離のある私共をお選び頂き、心より感謝致します。

私共はＪＲ小倉駅から徒歩約１１分の距離にございますが、少しお歩き頂く分、ホテル横を『紫川』が流れ、周辺には観光施設『小倉城』や複合大型施設『リバーウォーク北九州』に老舗デパート『小倉井筒屋』、おしゃれなカフェや様々な飲食店、夜には小倉のプチ観光スポット『おでん・ラーメン』の屋台等がございますので、駅周辺とは一味違った小倉の街の魅力に触れて頂ける事と存じます。

今回のご宿泊におかれましては、概ねご満足を頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。『価格よりも１～２ランク上の品質です。』との身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

これからも、ご利用頂くお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂ける様に、ホテル従業員一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

又、ご多忙のなか心温まるご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご投稿で賜りました『hospitality mind溢れる対応』とのお言葉を拝読させて頂き、ホテルスタッフ一同大変感動いたしております。

私共ホテルスタッフがホテル業に従事する中で最も大切に考えている事が『hospitality　mind』でございます。目には見えず形の無いものでございますので、お客様の御心にお届けさせて頂ける事が本当に出来るのか正直不安もございます。

しかしながら今回賜りましたご投稿により、『hospitality　mind』は必ずお客様へ伝わる事を教えて頂きました。

今後もホテルスタッフ一人一人が自身の『hospitality　mind』をより育みホテルマンとして社会人として成長し、お客様のご期待に添えるホテルと成れます様に日々精進いたして参りますので、引続きご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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