はぴお444様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回はお嬢様の大学受験でのご宿泊ご利用とのことでございましたが、お嬢様お一人でのホテルご利用はご本人はもとより親御様にとりましても、さぞやご心配でいらっしゃったことと存じます。

当日は、同様に受験を目的にご宿泊のお客様が多数ご利用くださり、大学への下見などでお忙しくなされていらっしゃいました。

今回のご滞在におかれましては、「客室」・「朝食」・「駅・大学へのアクセス」とお嬢様および親御様にお喜びを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、様々なご事情でご来館なされるお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けますよう、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。又、お嬢様の受験合格を祈念いたしております。

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠にありがとうございます。また、年末でのご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、勝手ながら広めのお部屋へアップグレードさせて頂きましたが、「快適に過ごさせて頂きました。」とお喜び頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より、「いつもフロントの方の対応が素晴らしく、気持ちよく宿泊させてもらってます。」、「今後も小倉での宿泊はクラウンパレスさんにお願いしたいと思います。」と仰って頂けたことは、私どもホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。

お楽しみ頂きました、「小倉イルミネーション２０２０」でございますが、本年１０月３０日から２０２１年１月１１日迄の期間、毎日１７：００から２２：００の時間帯に一斉に点灯し、様々な工夫を凝らした幻想的な灯りの世界が小倉の街を灯しています。小倉の街の冬の風物詩として期間中は多くのお客様方々がご散策になられています。

これからも『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして恵まれた周辺環境の中、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「駐車場係員・フロントスタッフの接遇」、「小倉イルミネーション２０２０の川側眺望」、「朝食会場の新型コロナウイルス感染症対策・朝食内容」とお喜び頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

現在、「コロナ禍」における感染症対策で従来のサービスがご提供できずお客様方々へ大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、それでも『是非又泊まりたいホテルです。』と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。

現在、国内の観光産業を取り巻く環境は非常に厳しい状況ではございますが、館内の「ウイルス感染予防対策」を徹底し、一人でも多くのお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはシングルルームでのご滞在でしたので「小倉イルミネーション２０２０」を客室からご覧いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

「小倉イルミネーション２０２０」につきましては、本年１０月３０日から２０２１年１月１１日迄の期間、毎日１７：００から２２：００の時間帯に一斉に点灯し、様々な工夫を凝らした幻想的な灯りの世界が小倉の街を灯しています。小倉の街の冬の風物詩として期間中は多くのお客様方々がご散策になられていますので、次回は是非、「紫川」や「イルミネーション」の眺望がお楽しみ頂ける「ダブル」・「ツイン」でのご予約をお待ちいたしております。

また、今回ご提案を賜りました「駐車場付プラン」でございますが、「機械式立体駐車場」のため「高さ・幅・奥行等」制限がありすべてお車に対応が難しいこと、収容台数が多くなくご宿泊者様以外のレストラン、宴会・会議等をご利用のお客様もご利用になられることなどの点により、誠に残念ではございますが実現が難しい状況にございます。

しかしながら、「施設」・「サービス」・「立地」とご満足いただけたご様子に嬉しく拝読させていただきました。

今後も、顧客のお客様方々からの温かなご支援のもと、皆様方に愛されるホテルと成れますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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このたびは数あるホテルの中より、私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、『新型コロナウイルス感染拡大防止』の対策として従来の「朝食ビュッフェ」をご提供させていただけず、「洋食セットメニュー」のみの対応となり、誠に申し訳ございませんでした。

現在のところ「朝食ビュッフェ」再開の目途は立っていませんが、頂戴するお客様方々のご意見を参考にさせて頂きながら、少しでもご満足していただけるように改善を図っております。

しかしながら、『でも良かったです。』とのありがたいご感想をお寄せ下さり大変恐縮に存じます。

「with　コロナ」時代の中、いかにお客様にご満足を頂けるサービスをご提供できるのか、まだ手探りではございますが、「感染症対策」と「顧客満足」の両立にホテルスタッフ一同励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては「ホテルスタッフの接遇」・フロントカウンターで販売の「熊本産甘夏缶」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より『このホテルだけちゃんと名前を覚えて下さっています。』とお喜び頂けたことはホテルスタッフ全員にとりまして大きな励みとなります。

又、「熊本産甘夏缶」でございますが、以前より多くのお客様方々に大変ご高評を頂いております事と、２０１６年４月１４日に震度７を観測した「熊本震災」やまだ記憶に新しい「熊本豪雨水害」において、今だ震災の爪痕が残る中、今年の水害で厳しい環境下におかれる熊本県へのささやかな震災復興支援の一環として販売を継続させて頂いております。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂きますようホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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Juste様

このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「ネットの通信速度」でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にネット回線の設定環境の確認と改善を図って参りますので、今回におかれましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、「客室の清掃内容」・「ホテル周辺環境」・「ホテルスタッフの接遇」・「ベッドの広さ」とお気に召して頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

何より『快適に過ごせました。』と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。

今後もお客様より頂戴する貴重なご意見をもとに、多くのお客様方々にお喜び頂けるホテルとなれますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「立地」・「チェックアウト時間」・「フロントスタッフの接遇」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読をさせて頂きました。

コロナ禍でお客様方々におかれましては様々な変化によるストレス等をお感じになられている事と存じますが、私どもホテルにお越し頂いたときには、少しでもリラックスして頂ければとの思いで各ホテルスタッフがサービスに従事いたしております。

今後もお客様より頂戴する温かなご投稿を励みに、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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お姫様ランチ様

いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、ご予約およびチェックイン対応にお喜びをいただけたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。又、対応したホテルスタッフへの身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

私共ホテルスタッフは良くご利用くださるお客様方々をお一人でも多くお名前を憶え、極力各々のお客様のご希望に沿うサービス内容をご提供させていただける様に励んでおります。

今回、お姫様ランチ様より『また小倉宿泊の際には御世話になります。』とのお喜びをのご投稿を頂けたことは、対応したホテルスタッフおよび他スタッフにとりましては日々の業務の大きな支えとなります。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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gotty7758様

このたびは再度、私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては『最高の満足度でした』とお喜びを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より『日本のおもてなし』との身に余るお褒めのお言葉を頂けたことは、常日頃より接遇においてホテルスタッフが大切に心掛けていることがお客様へ届いているということを実感させてもらい大変感動いたしております。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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bouzu9559様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

又、「大変お世話になりました。」「ありがとうございました。」との勿体ない感謝のお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの接遇」や「朝食内容」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より、「笑顔が素敵でした。」とのお言葉を頂けたことは私共ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
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https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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再度、私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「立地」・「ホテルスタッフの接遇」とお喜びを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

又、「次は下のレストランも利用させて頂きます」との嬉しいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

「朝食」につきましてはホテル料理長、ホール責任者をはじめお客様方々にお喜び頂ける様に日々改善につとめております。

『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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お姫様ランチ様

いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「朝食内容」・「チェックアウト時間」・「ホテルスタッフの対応」とお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

特に「朝食内容」につきましては、日々のお客様方々のご意見をもとにホテル料理長およびレストランホール責任者で改善をはかりながら、美味しくお召し上がりいただけるように努力いたしておりますので、お褒めを頂けたことは大変大きな励みとなります。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとしてお越し下さる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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yuuu888様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。又、ご多忙にもかかわらず、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「プラン料金」・「客室およびバスルームの広さ」・「ホテルスタッフの対応」と概ねご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より『また機会があれば利用させていただきたいと思います。』と仰って頂けたことは、私共ホテルスタッフの大きな励みとなります。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し句頂く多くのお客様方々へ、『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/

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ち5475様

このたびは『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「客室眺望」・「立地条件」・「客室の広さおよび清潔感」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共は『環境未来都市・北九州市』の中心地に位置地し、ホテル横を「紫川」が流れ、対岸の「勝山公園大芝生広場」周辺には観光施設「小倉城」・「松本清張記念館」や大型複合商業施設「リバーウォーク北九州」に様々なカフェや飲食店が軒を連ね、北九州の台所と呼ばれる昭和レトロな雰囲気が魅力の「旦過市場」に小倉名物「ラーメン・おでんの屋台」も出店する自然と街の利便性が調和する恵まれた環境の中、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、
当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL 093-631-1111
FAX 093-631-1148
URL　
https：//ＷＷＷ.crownpalais.jp/kitakyushu/


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このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、禁煙・喫煙区分の予約の件でお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

この件につきましては、「禁煙室」の数に限りがございまして、一度ご連絡を頂きご確認をさせて頂いております。今後の禁煙室増室のタイミングにてご依頼の内容を前向きに検討させて頂きますので、今しばらくのご猶予を賜ります様、何卒お願い申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在におかれましては概ねご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より『機会があれば次は家族旅行で利用したいなと思いました。』と仰って頂けたことは、全ホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。

これからも『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さるお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては、「客室の広さおよび清掃内容」、「アメニティ内容」とお喜びを頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

最寄駅の「ＪＲ小倉駅」からは徒歩約１１分ほどでございますので、駅周辺施設様と比較なされますと若干距離をお感じになられることと存じます。

その際は「ＪＲ小倉駅・小倉城口側出口」の「小倉駅バスセンター」「２番のりば」より私ども近隣のバス停「旦過橋クエスト」迄、「西鉄バス」が運航いたしております。行先番号「２７・２８」の「１００円周遊バス」にご乗車下されば、約５分ほどでスムーズにご来館頂ける事と存じますので、是非ご利用下さい。

しかしながら、『小倉に来た際はまた利用したい。』と仰って頂けたことは私どもホテルスタッフの大きな励みとなります。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つほてるとして、自然と街の利便性が調和する恵まれた環境の中、お越し下さる大切なお客様方々へ、『心温まるサービス』をお届けさせて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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いつも私共『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、チェックアウト時のフロントスタッフの対応で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

当該担当スタッフへのヒヤリングでご返信が遅れたことを重ねてお詫び申し上げます。

今回賜りましたご意見は、当該スタッフが意識出来ていない細やかな接遇への貴重なご意見と真摯に受け止め、全ホテルスタッフにとっての大きな課題として改善につとめて参る所存です。

私共がご提供させて頂くお客様への「おもてなし」は形が無く目には見えないものでございます。しかしながらお客様方々は「おもてなし」の良し悪しを敏感にお感じになられ、ご評価なされていらっしゃるということをあらためてお伝え頂けたことに大変感謝をいたしております。

まだまだ若く未熟なスタッフばかりではございますが、これに懲りませず又ご利用を頂ければ幸いに存じます。

このたびのご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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このたびは数あるホテルの中より、『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」にご宿泊をくださり誠に有難うございます。

今回のご滞在におかれましては、「駐車場案内の電話対応」、「客室の広さと眺望」と概ねご満足を頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。

何より、『またゆっくりと宿泊させていただきます。ありがとうございました。』との勿体ない感謝のお言葉を賜り大変恐縮にございます。

新年を迎え、気持ちも新たに『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、お越し下さる多くのお客様方々へ『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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ゴルフ頑張ります(^^)v様

このたびは数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス小倉」をご利用くださり誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「ホテルスタッフの接遇」・「宿泊プラン内容：鉄板で熱々！牛ミスジステーキセット＜2食付＞」とご満足を頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。

又、「外資系ホテルに遜色ないサービスでした。」との身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。

何より、「小倉出張の際はまた利用させて頂きます。」と仰って頂けたことは私共ホテルスタッフの大きな励みとなります。

今後も『環境未来都市・北九州市』の中心地に建つホテルとして、ご遠方よりお越し下さる大切なお客様方々へ、『心からのお寛ぎ』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス北九州」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス北九州
〒806-8585 北九州市八幡西区東曲里町3-1
TEL ０９３－６３１－１１１１
FAX ０９３－６３１－１１４８
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/

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