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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
7/24.25二泊三日でお世話になりました。生後3か月の赤ちゃん連れでしたがホテルの皆さん親切でした。とても良かった点は朝食です。丁寧な味付けの和食バイキングで最高でした。2日連続でも飽きませんでしたよ。つきたて餅のスタッフの女性がとても感じが良くて爽やかな気持ちになれました。外国人の配膳スタッフも日本語で接してくださり、優しさが伝わります。本館に泊まりましたが連絡通路も腹ごなしに歩き、シャトルバスは直ぐ来るし、不便だとは思いませんでした。2日目ボーリング場で22：00前にシャトルバスを待っていましたが出払って配車が遅れていたのですが、ボーリングの男性スタッフの方がhana館のほうまで小雨が降る中走ってバスを呼びに行って下さいました。その節はありがとうございました！また子供たちが行きたがってますので再訪すると思います。ありがとうございました！
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この度は2泊3日で杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、特にご満足いただけたようで何よりでございました。お料理の味付けやレストランスタッフの接客につきまして温かい言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食バイキングはつきたてのお餅や丸ごと一匹のさんまの塩焼きなど、朝食では見かけないメニューが揃っております。和食・洋食とご準備しておりますので、多くのお客様にご満足いただいております。また、2日目のボウリング場スタッフへのお褒めのお言葉も、大変光栄にございます。いただきましたお言葉は、各現場スタッフへお伝えいたします。今後も多くのお客様に、良い思い出になったと言っていただけるようサービスの向上により一層努力してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
7/24.25二泊三日でお世話になりました。
生後3か月の赤ちゃん連れでしたがホテルの皆さん親切でした。
とても良かった点は朝食です。丁寧な味付けの和食バイキングで最高でした。2日連続でも飽きませんでしたよ。つきたて餅のスタッフの女性がとても感じが良くて爽やかな気持ちになれました。外国人の配膳スタッフも日本語で接してくださり、優しさが伝わります。
本館に泊まりましたが連絡通路も腹ごなしに歩き、シャトルバスは直ぐ来るし、不便だとは思いませんでした。
2日目ボーリング場で22：00前にシャトルバスを待っていましたが出払って配車が遅れていたのですが、ボーリングの男性スタッフの方がhana館のほうまで小雨が降る中走ってバスを呼びに行って下さいました。その節はありがとうございました！
また子供たちが行きたがってますので再訪すると思います。
ありがとうございました！
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この度は2泊3日で杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、特にご満足いただけたようで何よりでございました。
お料理の味付けやレストランスタッフの接客につきまして温かい言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングはつきたてのお餅や丸ごと一匹のさんまの塩焼きなど、朝食では見かけないメニューが揃っております。
和食・洋食とご準備しておりますので、多くのお客様にご満足いただいております。
また、2日目のボウリング場スタッフへのお褒めのお言葉も、大変光栄にございます。いただきましたお言葉は、各現場スタッフへお伝えいたします。
今後も多くのお客様に、良い思い出になったと言っていただけるようサービスの向上により一層努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。