この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は食事、プール、温泉と楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。客室のWi-Fiにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋での電波状況を改善するために設定を変更する等の対応を取らせていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参りますので、これから当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。