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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
夕食のバイキングが時間帯により、無いものがあったのが残念。アイスにすごい並んで、食べれなかった。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、リピートしてご利用いただき、深く感謝申し上げます。今回は、新設のレストラン「TERRACE & DINING SORA」でのお食事に際し、お料理の補充に不備があり、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。ご指摘を重く受け止め、原因究明と再発防止に努めてまいります。誠に厚かましいお願いではございますが、是非挽回のチャンスを頂戴したく、またのご利用を切にお待ち申し上げております。
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夕食のバイキングが時間帯により、無いものがあったのが残念。アイスにすごい並んで、食べれなかった。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用いただき、深く感謝申し上げます。
今回は、新設のレストラン「TERRACE & DINING SORA」でのお食事に際し、お料理の補充に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご指摘を重く受け止め、原因究明と再発防止に努めてまいります。
誠に厚かましいお願いではございますが、是非挽回のチャンスを頂戴したく、またのご利用を切にお待ち申し上げております。