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ホテルサンパレス球陽館のクチコミ・お客さまの声
総合3
何回かお世話になっていますが今回は雨だったからかも分かりませんがローカから部屋までカビ臭さが気になった。チェックインの際駐車場とフロントが直結してないのでずぶ濡れになった。朝食と接客は満足しています。
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この度はご宿泊誠に有難うございました。 この度は臭いの件でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回は大雨による影響からだと思うのですが廊下や部屋などに湿気がこもり匂いが発生したものと思われます。日頃から館内の管理には細心の注意を払っているのですが、それが行き届かなかった事は反省の極みで御座います。 お客様の貴重はご意見を紳士に受け止め改善策を講じていきたいと思っております。 この度はご不快な思いをお掛けしましたが、これに懲りずまた次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンパレス球陽館 フロント金城
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投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
何回かお世話になっていますが今回は雨だったからかも分かりませんがローカから部屋までカビ臭さが気になった。
チェックインの際駐車場とフロントが直結してないのでずぶ濡れになった。
朝食と接客は満足しています。
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この度はご宿泊誠に有難うございました。
この度は臭いの件でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回は大雨による影響からだと思うのですが廊下や部屋などに湿気がこもり匂いが発生したものと思われます。日頃から館内の管理には細心の注意を払っているのですが、それが行き届かなかった事は反省の極みで御座います。
お客様の貴重はご意見を紳士に受け止め改善策を講じていきたいと思っております。
この度はご不快な思いをお掛けしましたが、これに懲りずまた次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンパレス球陽館 フロント金城