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ホテルサンパレス球陽館 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンパレス球陽館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.65
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.52
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 17:24:52

このご時世の中、8/9から2泊しました。モノレールの駅や国際通りにも近く良い立地でした。スタッフの皆さんもとても親切で、朝食も残念ながらバイキングは中止でしたが、セットのおかずがお替り出来たり
して満足できました。さすがに建物自体は年期が入っていましたが、連泊の場合3日に1度の掃除のところ2日目も掃除をしていただきありがとうございました。しかし1点だけ気になったのは、お風呂の湯舟は横に広くて良いのですが、シャワーカーテンが臭ったことでした。また、宿泊の際には利用したいホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルサンパレス球陽館 2020-08-11 18:23:41

昨日はご宿泊誠に有難うございました。

お忙しい中でのコメント痛み入ります。

コメントの中でバスルームのシャワーカーテンの臭いがとの事で、ご不快なお掛けしてしまいました事大変申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。日頃からお客様の御部屋ですので清掃には細心の注意を払っておりますが、早速清掃員とのミーティングを行いシャワーカーテン等臭いの付きやすい物に関しては清掃に入る際重々気を付ける様改めて注意喚起を行いました。

そしてコロナ禍ということ以前より好評頂いていました朝食バイキングがセットメニューに変わってしまい残念な思いをさせてしまいました。
コロナ後は改めて朝食バイキングを再開したいと思っておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

まだまだコロナの終息が見えない中でございますのでくれぐれもお体をご自愛くださいませ。


    ホテルサンパレス球陽館
         フロント金城

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◆禁煙/喫煙指定なし】