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5.0
投稿日：2024-04-26 21:44:52
4.0
投稿日：2024-04-26 21:17:49
かりゆしコンドミニアムリゾート金武 ヤカシーサイド（沖縄県）
4.0
投稿日：2023-12-03 22:07:05
4.0
投稿日：2023-12-03 22:00:55
ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＬＣＨ．Ｉｚｕｍｉｚａｋｉ 県庁前（沖縄県）
4.0
投稿日：2023-05-13 21:06:36
総合3
アナナスコモススさんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
ベッドと枕が固かった手違いで喫煙ルームに泊まってしまったのは私のミスだが服に香りが染みるので借りたかりゆしウェアがタバコ臭くなってしまった。
立地は駅、コンビニ3店舗が近くレイトチェックアウトもできて、午後のフライトだったが朝帰り、ホテルで一睡、昼食、空港という感じでのんびり過ごした
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この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いが強く、レンタルされた
かりゆしウェアにも臭いがしみ込んでしまった
との事、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋につきましては日々換気等の
対策を行った上でご案内を行っておりますが、
臭いを除去しきれずにご案内を行ってしまいました。
お客様にはご不便ををお掛けしました事、
重ねてお詫び申し上げます。
客室の維持管理についてスタッフと更に協議を重ねて参りたいと思います。
また、ご指摘いただきましたベッドと枕の固さにつきましても今後改善が出来る様検討させていただきます。
レイトチェックアウトをご利用されてのんびり
過ごされたとのご感想、ありがとうございます。
レイトチェックアウトにつきましてはお一人様
一時間500円にて、最大14時まで承っております。
様々な過ごし方に活用出来るお得なサービスに
なっております。
ぜひ多くのお客様にご利用いただければと思います。
これからもお客様のお声を大切に、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンパレス球陽館 岩田