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ホテルサンパレス球陽館のクチコミ・お客さまの声
いつも利用しているホテルが満室なので同じ金額なので今回初めて利用しました。立地はいいのですが、他のホテルも似たようなものです。他のホテルと同じ金額の割りには、部屋の設備が古臭い。バスタブも狭い(でも、多少深さはあります)。タオルもバスタオルの他にハンドタオルが2本。フェイスタオルは無し。ベッド近くにスイッチ類が無いので、電気を消すのにも不便。目覚まし時計(!)があったが鳴らなかった。普段使わないのでセットできなかったのかも。部屋のドアはオートロックではない!朝、出る時に気が付きました。そんな説明はチェックイン時には無かった。朝食は十分です。建物が古いのはしょうがないですが、設備関係はリニューアルされた方がいいと思います。せっかくいい場所にあるのですから。リニューアル後なら今回の宿泊代金は納得できるのですが・・。次回は、考えてしまいます。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき誠にありがとうございます。設備について、ご不便があったこともうしわけございませんでした。また、お部屋についてのご説明が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様へのご説明をもっと詳しく行うようにいたします。また、リニューアルも予定をしております。その計画のなかで、今回のご指摘も修正課題にさせていただきます。ありがとうございました。今後もお客様に御満足いただけるよう、努めてまいります。ホテルサンパレス球陽 代表取締役 金城 仁
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いつも利用しているホテルが満室なので同じ金額なので今回初めて利用しました。立地はいいのですが、他のホテルも似たようなものです。他のホテルと同じ金額の割りには、部屋の設備が古臭い。バスタブも狭い(でも、多少深さはあります)。タオルもバスタオルの他にハンドタオルが2本。フェイスタオルは無し。ベッド近くにスイッチ類が無いので、電気を消すのにも不便。目覚まし時計(!)があったが鳴らなかった。普段使わないのでセットできなかったのかも。部屋のドアはオートロックではない!朝、出る時に気が付きました。そんな説明はチェックイン時には無かった。朝食は十分です。建物が古いのはしょうがないですが、設備関係はリニューアルされた方がいいと思います。せっかくいい場所にあるのですから。リニューアル後なら今回の宿泊代金は納得できるのですが・・。次回は、考えてしまいます。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき誠にありがとうございます。設備について、ご不便があったこともうしわけございませんでした。また、お部屋についてのご説明が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様へのご説明をもっと詳しく行うようにいたします。また、リニューアルも予定をしております。その計画のなかで、今回のご指摘も修正課題にさせていただきます。ありがとうございました。今後もお客様に御満足いただけるよう、努めてまいります。
ホテルサンパレス球陽 代表取締役 金城 仁