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ホテルサンパレス球陽館のクチコミ･お客さまの声
外国人のお客様の宿泊でしたが英語が通じなかったそうです。話せる人が居なかったのでしょうか？沖縄なのにびっくりです。そして残念です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご紹介いただいた、外国のお客様が御宿泊されその際にサービスの対応が不充分であったとの事、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、英語の堪能なものが、フロントに２名、レストランに２名おりますが、シフト制ということもあり、常時対応することができず、今回のサービスの不充分におちいったと考えられます。今後、スタッフの英語教育には、特に力を入れてまいります。また、海外からのお客様への対応につきましても、ご不自由のないよう特に注意してまいります。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
外国人のお客様の宿泊でしたが英語が通じなかったそうです。
話せる人が居なかったのでしょうか？
沖縄なのにびっくりです。そして残念です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご紹介いただいた、外国のお客様が御宿泊されその際にサービスの対応が不充分であったとの事、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、英語の堪能なものが、フロントに２名、レストランに２名おりますが、シフト制ということもあり、常時対応することができず、今回のサービスの不充分におちいったと考えられます。今後、スタッフの英語教育には、特に力を入れてまいります。また、海外からのお客様への対応につきましても、ご不自由のないよう特に注意してまいります。大変申し訳ございませんでした。