この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ホテルの朝食が美味しかったとのご意見、
大変嬉しく拝見致しました。
その日の仕入れの品にもよりますが
朝食には沖縄ならではのメニューを取り入れ、
ご宿泊の皆様にご提供致しております。
最近人気のメニューがゆし豆腐のお味噌汁です。
ぜひご賞味いただければと思います。

お部屋の臭いについては、お客様からご指摘
いただきましたように喫煙可能なお部屋とは言え
臭いが定着しないように、更なる換気の徹底や
消臭方法の改善を行っていきたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

又の機会ございましたら当ホテルにお立ち寄り
いただければと思います。
ご利用誠にありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
今回は社員旅行でご利用いただいたとの事、沖縄の地で日ごろのお仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

また、お仕事のお仲間で賑やかにおいしい沖縄料理もお楽しみいただけましたでしょうか。
フロントでは地元のスタッフがおすすめの飲食店などもご紹介できますのでどうぞお気軽にお声えかけくださいませ。


皆様のまたのご利用心よりお待ち致しております。



ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
今回は社員旅行でご利用いただいたとの事、沖縄の地で日ごろのお仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

当ホテルは駅や国際通りの徒歩圏内ということで交通の便では特にお喜びいただいております。

世界遺産でもあります沖縄の首里城もモノレールを利用して行くことが出来大変便利です。


是非、また那覇にお越しの際にはご利用心よりお待ち致しております。



ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
今回は社員旅行でご利用いただいたとの事、沖縄の地で日ごろのお仕事の疲れも癒されましたでしょうか。

当ホテルは恩納村リゾート地区にも姉妹ホテルがあります。次回は是非そちらもご利用してみては
いかがでしょうか。
また違った沖縄をお楽しみいただけると思います。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。


ホテルサンパレス球陽館　　長嶺

いつもホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
どこに行くのにも便利とのお声、大変嬉しく
拝見致しました。
当ホテル近くにはゆいレール県庁前駅や国道58号
線があり、また国際通りにも程近く、
まさにどこに行くのも便利な立地にございます。
そんなホテル周辺の情報を記載した、ホテル周辺
のオリジナル地図をフロントではお渡ししております。
ぜひご活用下さい。

沖縄県内在住の方向けの限定プランも大変好評を
頂いております。
ご宿泊代金が通常に比べ大分お安くなっている事や
通常かかる駐車料金が無料になるという特典で
沖縄県内に在住の方にお得を還元出来たらと設けて
いるプランです。
結構お得な“うちなー割”、ぜひ多くの県民の方に
ご利用頂ければと思います。

那覇にお越しの際にはまたぜひ当ホテルに
お立ち寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はご宿泊誠に有り難う御座いました。

11月後半といえどもまだまだ暖かい沖縄は如何でしたか。楽しい旅行と成ったのではないでしょうか。
当館は空港までも近いので出発ぎりぎりまで国際通りで遊んで帰るお客様も多数いらっしゃいますので便利にご利用されてらっしゃるようですす。

また機会が有りましたら当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　これから年の瀬を迎えてお忙しくなると思いますがくれぐれもお身体をご自愛下さいませ。

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後のご感想もお寄せいただき
大変嬉しく思います。

当ホテルは立地の良さや沖縄の素材を盛り込んだ
朝食のご提供、また無料のかりゆしウェアレンタル
など沖縄らしいサービスの提供が特色のホテル
でございます。

ご宿泊プランでは曜日限定のお安いプランや
期間限定のタイムセールなど、
お得にご宿泊いただけるプランを数多く設けて
おります。ご覧いただければ幸いです。

これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう
日々サービスの向上に努めて参ります。
那覇にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄り
下さい。
またお客様とお会い出来る事を楽しみに致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
夏の暑さが厳しいここ沖縄でのご滞在、
いかがでしたでしょうか。

当ホテルは国際通りの入り口近くに位置し、
近くにはモノレール県庁前駅があるという事から、
観光、ビジネスの拠点として大変恵まれた環境にございます。

那覇の中心部にあり、周辺は人の往来がありながら、目の前は川が流れ、緑を望む事も出来、
どこかほっとする雰囲気も兼ね備えた当ホテル、
ぜひまた沖縄滞在の拠点としてご利用頂ければ
幸いでございます。

ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち致しております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

昨日は当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座いました。

ご宿泊頂いた際にはバスルームの排水不良で大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。日頃より客室管理には細心の注意を払っておりますがこのような事態になり深く反省し即座にメンテナンスを行った所でございます。

この度の不手際に懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルサンパレス球陽館　フロント金城

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
３９年前お二人が新婚旅行当時泊まった宿がわからず、今回ひょんなことから当ホテルを見つけていただきました。
長い間思い出の宿を探し回られていたという事、今回お嬢様を連れてのご家族三人旅行、当時の事は分かりませんが貴重な良いお話が聞けて私も大変感動しております。

その頃から務めており今では役員職についているスタッフもお二人の話しをしたところ、あの時代はああだった、こうだったっと懐かしむように話しを聞かせてくれました。

ムーンビーチパレスホテルにも足を運ばれたという事で、次回は是非当時の事を思い出しながらご宿泊出来るといいですね＾＾

創業から来年で７０年を迎えようとしております。長い時代を多くのお客様と共に歩んでいると、お二人のように「昔球陽館に泊まったことがあるんだよ～」っと懐かしむように訪ねていらっしゃるお客様に遭遇することがあります。
皆様昔と今を比べながら、懐かしむ様にお話してくれるので毎回とても良い体験を共有させて頂いているなと有難く感じております。

沖縄には何度もお越し頂いておりますので、これからも末永くホテルサンパレス球陽館・ムーンビーチパレスホテルをよろしくお願い致します。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
国際通りには徒歩3～4分、空港からホテルへもモノレールで１２、１３分の距離と大変便利な立地として多くのお客様から沖縄滞在の宿としてご利用頂いております。

朝食もお口に合われた様で、作り手の日々の励みとなります。ありがとうございます。
皆様のまたのご来館をいつでもお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はホテルサンパレス球陽館への御宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルは交通の便も良く、近隣は沖縄の美味しく人気の居酒屋も集まっており、国際通りにも近いの沖縄滞在には最適な場所となっております。

朝食にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また沖縄訪問の際にはリピートしたいというお言葉が頂ける事が私たちの日々のやりがいとなります。
ありがとうございます。


お忙しい中御宿泊のご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
次回のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はご宿泊有難うございました。

今回は聞くとことによると今年から開幕したＢリーグの観戦応援にいらしたとの事、いかがでしたか？かなり盛り上がってたんじゃないでしょうか。キングスは前年度ＢＪリーグ優勝と勢いに乗っての今年だったのですが、やはりなかなか厳しい状況が続いているようですよね。でも沖縄のサポーターは他のどのチームのサポーターよりも
盛り上がる応援をしてますのでいずれは連勝連勝となる事を期待したいと思います。

　また沖縄での試合が有る際には当ホテルをご利用くださいませ。沖縄料理の朝食を取って、かりゆしウェアを着て応援に向かうなんて盛り上がる事間違いないと思います。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　フロント金城孝志

この度はホテルサンパレス球陽館へのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルは那覇の中心地にあり那覇市内外へ行くにもアクセス抜群です。
又スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴出来嬉しく思います。これからも多くのお客様をお迎えして行く中でこのようなお言葉がスタッフ一人一人の自信となります。

また是非沖縄訪問の際にはホテルサンパレス球陽館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

この度はご宿泊誠に有難うございました。

　夏休みの家族旅行楽しい一日を過ごされたご様子にホテルスタッフ一同喜んでおります。和洋室にお泊り頂いたとの事、こちらはテラス付きでテラスからはモノレールの行き来も望めお子様にも喜んで頂けたのではないでしょうか。
　空港からも近いし国際通りへも５分程ですから遊ぶ所や食事処には事欠かない場所ですので楽しさ倍増だと思います。

また沖縄お越しの際には当ホテルをご利用下さいませ、沖縄の楽しい所を沢山ご紹介できると思いますので、スタッフ一同で御待ちしております。

この度はご宿泊誠に有難うございました。

　まず先にに今回のご宿泊に当たりお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。チェックインを１５時からとうたっている以上１５時には清掃を終えお客様がスムーズに入室出来る体制を整えているべき所をお客様をお待たせする結果となってしまし、お詫びのしようもございません。更に客室内では清掃の不備も有りお客様には大変ご不快な思いをさせしまいました事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

　日頃よりお客様に快適に過ごされる様メンテナンスには気を付けてはおりますが、この回の件に付きましても、フロントスタッフ及び清掃スタッフを交えスムーズなチェックイン、快適な客室空間を作るにはとの話し合いを持ち努力していく事と成りました。

　なお臭いに付きまして、当ホテルでは今年４月よりリラクゼーションの観点から館内にアロマオイル（フラワーオレンジ）を焚いており、もしかするとその香りがお客様には少しご不快を与えたのかもしれません。この件に関してはスタッフ一度でどの様は香が良いか検討していく所存で御座います。

　この度は貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。これを踏まえ更に精進していく所存でので今後ともよろしくお願い致します。

　まだまだ暑い日が続きますがくれぐれもお体をご自愛くださいまして、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　フロント金城

昨日はご宿泊誠に有難うございました。

そうですね、当ホテルは空港から１５分、県庁前駅を降りて５分程、国際通りまでにしても５分程なので、出発間際まで楽しめると皆様には大変喜ばれております。朝食も沖縄料理を主体にヘルシーなメニューを多数用意しておりますので、その点においても好評を頂いております。

さらに今年４月からは毎月最終土曜日には「街なかマルシェ」と称して県内で取れた新鮮野菜や伊江島産の伊江牛、その他農家自家製マヨネーズや卵など色々取り揃えており、私自身も肉や野菜を購入してBBQで堪能しました。

また機会が有りましたら最終土曜日を狙ってお越しになっては如何ですか。

これから夏本番を迎えますが、お体をご自愛下さいましてまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
ホテルサンパレス球陽館　フロント金城

この度はホテルサンパレス球陽館へのご利用誠にありがとうございました。
先代の頃から長い間球陽館を御贔屓にして頂きありがとうございます。今では沖縄で二番目長くに歴史を重ねたホテルとなりました。


お部屋は２００８年に６５周年を期にリニューアル致しました。
おっしゃる通り、大手のホテルさんの様な上質な接客には程遠く、まだまだ勉強が必要です。
今は私たちにしか出来ないうちな～んちゅらしい家族のようなおもてなしをご提供して行きたいと考えております。

これからも末長くホテルサンパレス球陽館をよろしくお願い致します。

ホテルサンパレス球陽館　當銘

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

おっしゃる通りホテルは６０年余も立ち昭和の雰囲気を残す建物で御座います。それが故でなんか落ち着くとお客様には喜んで頂いております。
それでも老朽化は否めないもので近い将来はリノベーションを検討している所で御座います。
今しばらくの間はこの昭和漂うホテルをご利用下さいませ。
美味しい朝食とホテルスタッフ一同がお客様を
お待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　金城