いつもホテルサンパレス球陽館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、ご宿泊後のご感想もお寄せいただき、
大変嬉しく思います。

当ホテルは昔も今も変わらず、アットホームな接客を心がけており、それを感じていただけたようで幸いでございます。
これからもお客様の心に残る接客と旅のお手伝いをしていきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンパレス球陽館　オアン

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊後のご感想もお寄せいただき大変嬉しく思います。

ご感想にもいただきましたように、当ホテルはゆいレール県庁前駅から徒歩5分圏内の距離に位置し国際通りへも程近く、移動にも観光にも優れた立地となっております。
またホテルの外観がレンガ造りで植栽が施された特徴的な外観となっており、きっと皆様の印象に残っていただける姿となっております。
市内多くのホテルございますが、長年培った歴史と文化を大切に歩んで参りました当ホテル、これからもお客様が魅力を感じるサービスの発信に努め、多くのお客様とお会い出来ればと願っております。
ぜひこれからもご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食も気に入って頂けたようで嬉しく思います。

洗面所の不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
メンテナンスの強化により今後このような事がないよう努めて参ります。

また沖縄にお越しの際には当館をご利用頂けることを心より願っております。

季節の変わり目　どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルサンパレス球陽館　金城

いつもホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
またご宿泊後のご感想もお寄せいただき、
大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食についての貴重なご意見、
大変ありがたく拝見致しました。
また、人参シリシリを楽しみにされていたのに
当日ご提供が出来なかった事、
心よりお詫び申し上げております。
従来実施致しておりましたブッフェスタイルでの
朝食のご提供がお客様から非常に好評で
あった為、現在のでプレートスタイルでの
ご提供には私たちも思い悩む所がございました。
今回お客様からいただきましたご意見を参考に
社会情勢も鑑みながら、出来るだけご要望に
お応え出来ます様、今後内容を検討して参りたい
と思います。
その他お気付きの点ございましたらお気軽に
お声掛け下さい。
お客様からのご意見をもとに、より良いサービス
の提供にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

先だっては御宿泊誠に有難う御座いました。
お忙しい中当館の情報を盛り沢山で紹介して頂き大変嬉しく思います。
今後はお客様からの情報を基に新たなプランを立ち上げていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

　　　少しづつコロナも収束に向かいつつあるように思いますがくれぐれもご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　ホテルサンパレス球陽館　　
　　　　　　　　　　　フロント　金城

昨日は御宿泊誠に有難うございました。

そしてあらためてお誕生日おめでとうございます。
喜んで頂けて当方皆嬉しく思っております。
二月は例年になく寒く天候も不順で少し物足りなさもあったのではないですか。
　コロナも少しづつ収まりをみせてるようですので次回は周りを気がねるす事のない沖縄旅行が楽しめるといいですね。
　暖かくなる沖縄で今度はお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　　フロント金城

　

この度もホテルサンパレス球陽館をご利用
いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後にご感想もお寄せいただき
大変嬉しく拝見致しました。

当ホテルの朝食が楽しみでいつもご利用いただいていたとのご感想、大変嬉しく思います。
地元の食材を中心にまごころ込めてお作りしている当ホテルの朝食は、その温かみのある味わいで
多くのお客様にご好評をいただいております。
コロナウィルスの感染が広まり、ホテルとしても感染対策を講じる中、従来バイキング形式でお出ししておりました朝食も現在はプレート式でのご提供に変更をさせていただきました。
お好きな物をお好きなだけ召し上がっていただく
という、従来の良さが無くなってしまった点については大変申し訳なく思います。
ただ、感染状況の終息が見えない今、ホテルと
してはしばらくこの形式でのご提供をさせていただく方針でございます。
誠に恐れ入りますがご理解ご協力をいただければと思います。
ご感想にもいただきましたように、メニューお代わりは可能でございます。よろしければお申し付け下さい。

様々な変化がある今、当ホテルとしては変化に
対応しつつも変わらない私たちならではの良さを
大切に、これからも多くのお客様とお会い出来ればと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

１２月は御宿泊誠に有難うございました。
お忙しい中でのコメント痛み入ります。
御宿泊はちょうどコロナが落ち着きかけてた時でしたのでのんびり過ごす事が出来たのでは、しかしまた新たなコロナの蔓延で旅行が遠のいた感じですね。
　今度こそはコロナ収束となってくれる事を切に望んでおります。またその際には当館をご利用頂けると幸いに存じます。
　くれぐれもお体を御自愛下さいまして次回の御宿泊をお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　　フロント金城

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また心嬉しいコメントにスタッフ一同喜んでおります。お客様からのコメントに励まされこれからもなお一層精進してまいりたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

　これから年末年始をさらに忙しくなると思いますがくれぐれもお体を御自愛くださいませ。

　　　　　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　　　フロント金城

　この度ははホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠に有難うございました。
　コロナでなかなか旅行もままならない状況が続きましたが、何とかコロナも収まりを見え始めてきたようですので、今後はもっと楽しい御旅行が出来るかと思います。

　また沖縄にお越しの際には当館をご利用頂けると幸いに存じますので今後とも宜しくお願い致します。

　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　フロント金城

　この度もホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠にありがとうございました。

御宿泊に際しての御部屋はあまりお気に召さなかったようで心苦しく感じております。なにぶん建物自体が４０年以上昭和の時代のものですので
色々と至らない部分は有ったと思います。
出来ます事ならこれに懲りずまた御宿泊頂けると
幸いに存じます。

　少しづつコロナも収まりつつありますがくれぐれもお体を御自愛下さいませ。

　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　フロント金城

　いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また心温まるコメントに恐縮しきりでございます。少しづつコロナも収まりをみせ少しは気軽に沖縄に来る事も出来るようになったのではないでしょうか。
　また次回の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　くれぐれもお体をご自愛くださいませ。

　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　フロント　金城

この度もホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変温かいご感想をお寄せいただき、とても嬉しく拝見致しました。

ご感想にもいただきましたように、国による宣言解除後もここ沖縄ではまだまだ以前の賑わいとは程遠く、私達観光に従事する者と致しましても辛く感じるところでございます。
しかしながら、徐々にではございますが人の動きも出始め、当ホテルでも以前からご愛顧いただいておりましたお客様のご利用が少しづつ戻って参りました。
そのような中、今回らんちゅう0166様にご利用をいただきお話しが出来た事、そしてこのようなご感想をお寄せいただけた事は私達スタッフの大変大きな励みでございます。
皆が厳しい時代ではございますが、長く培ってきた当ホテルの良さを大切に、これからも多くのお客様と繋がっていく事が出来ますよう引き続き励んで参りたいと思います。

ぜひまた沖縄にお越し下さい。
らんちゅう0166様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

昨日は御宿泊誠に有難うございました。
お天気にも恵まれ楽しい御旅行になったのでは
１０月に入りコロナもようやく収束傾向に向かい
更に旅行にも行きやすくなると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　
くれぐれもお体をご自愛くださいませ。

　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　　　フロント金城

いつもホテルサンパレス球陽館へのご利用頂き誠にありがとうございます。
　又、沖縄へお越しの際は「サンパレス」を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想にもいただきましたように、当ホテルは那覇市の中心にあり、ゆいレール県庁前駅から徒歩3分、国際通りへも4分、ビジネスや観光、フェリーの出る港からも近く、周辺には居酒屋等お食事処もたくさん…という好立地にあり、お客様から便利性の良さについて多くのお声をいただいております。

おかげさまで、当ホテルは今年で創業73年目を迎えます。私たちは歴史と文化を大切に歩んで参りました。沖縄らしいさにこだわり、ご宿泊のお客様に沖縄のお家に帰ってきてもらうような空間に努めております。これからこの空間を大切にしながら多くのお客様と出会いが出来ますと励みになります。

　これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　オアン
　

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後にご感想もお寄せいただき、ありがたく拝見致しました。
また、次回以降も利用したいとのご感想、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

今回ご予約いただきましたモデレートツイン
ルーム（２名様ご利用）の客室は、
robaoboy様のご感想にいただきましたように
浴室とトイレの入り口が離れており、それぞれ
スムーズにご利用いただける利点がございます。
室内も広めの間取りで、洗面所も浴室内から独立しゆったりご利用いただけます。
館内に1室のこのお部屋、私個人と致しましても一押しのお部屋です。
またお選びいただけると嬉しいです。

最後に、ご出発当日フロントにてご指定いただきました場所には無事到着されましたでしょうか。
そしてそこから帰路には難なく向かうことが出来ましたでしょうか。皆で心配しておりました。
次回お伺い出来たら嬉しいです。

robaoboy様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後にご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。

ご感想にもいただきましたように当館はゆいレール県庁前駅から徒歩約3分という好立地にあり、
お客様からは利便性の良さについて多くのお声をいただいております。
また、コロナ禍において従来のビュッフェ式からプレート式に変更しての朝食も、内容試行錯誤を重ねる中お喜びのご感想をいただき、大変励みに感じております。
館内においては、時を重ねるごとに変化を伴う箇所も出て来るため、適宜改修を行い施設の維持管理に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう励んでおります。
今回ご指摘いただきましたルームキーに関しましては今後社内で検討をさせていただき、ランドリースペースにつきましては今後館内への移動を、またアメニティにつきましても今年度中に更に環境に配慮した製品に変更を行う中で、剃刀も3枚刃の物に変更予定でございます。
お客様のご要望に一つでも多くお答え出来るよう、これからもスタッフ一同励んで参りたいと思います。

昔ならではの雰囲気が漂う当館ではございますが、当館ならではの良さを生かしながらお客様と繋がる事が出来たら嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

この度もホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後にご感想をお寄せいただき嬉しく思います。

ご指摘いただきました客室のウォシュレットにつきましては確認致しましたところ、ご指摘の通り動作に問題があり、直ちに交換の作業に入らせていただきました。
お客様にはご使用に際しご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような事がない様、今後施設内の管理運用に一層気をつけて参る所存でございます。

またお気付きの点ございましたらお伝えいただけると幸いでございます。
どうぞお気軽にお申し付け下さい。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルサンパレス球陽館　岩田

昨日は御宿泊誠に有難うございました。

本来朝食はバイキングになるのですが昨今のコロナ蔓延流行によりセットメニューに代えさせていただいております。朝食を楽しんで頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。

また機会が有りましたら当館をご利用頂けますと幸いに存じます。

まだまだコロナの収束が見えない中くれぐれもお体をご自愛くださいませ。


　　　　　ホテルサンパレス球陽館
　　　　　　　　　　　フロント　金城孝志

この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき大変ありがたく拝見致しました。

いただきました、懐かしい昭和の旅館を思い出すような暖かいサービスのホテル、とのご感想は
私たちにとってとても嬉しいコメントです。
当ホテルでは温かみのあるサービスをモットーに、客室から朝食、接客において各部門独自のおもてなしの形に努めており、
これからも、お客様に「帰ってきた」と思っていただけるようなサービスの提供に励んで参りたいと改めて思いました。
お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

また、今回の客室内での不備に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事改めてお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しました水回りの不良につきましては、直ちに修繕を行い、改善を図りました。
施設の老朽化に伴い不良が生じてしまう現状につきましては、メンテナンスの強化により今後このような事がないよう防いで参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

次回のご利用時は快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンパレス球陽館　岩田